家里宽带又到期了,这事儿搁谁身上都头疼。你说现在这网络吧,刷视频卡顿、打游戏延迟460,晚上一家人抢网速抢到崩溃,真是一分钟都忍不了。找运营商问吧,客服嘴里蹦出来的套餐一个比一个花哨,什么融合包、畅享包、冰激凌套餐,听着头大,价格还藏着掖着,不刨根问底问上十几分钟,根本不知道每个月到底要掏多少钱。我上个月实在忍无可忍,把清远市区和周边县城能问的渠道都翻了个底朝天,后锁定了联通这套月包宽带,从79到199元五个档位,全都是一千兆的速率,今天就把我觉得有用的信息捋一捋,给同在英德的朋友们一个参考。
这套套餐在咱们英德市是全覆盖的,从市区到乡镇都能办。具体说就是英城街道、大站镇、连江口镇、黎溪镇、水边镇、西牛镇、九龙镇、黄花镇、大洞镇、波罗镇、大湾镇、石灰铺镇、石牯塘镇、浛洸镇、横石水镇、东华镇、桥头镇、青塘镇、白沙镇、下太镇、横石塘镇、沙口镇、望埠镇这些地方的街坊邻居,只要家里有联通的光纤线路覆盖,都可以报装。我有个朋友在浛洸镇做电商直播,他说去年年底就拉上了联通的千兆,到现在跑了半年多,直播间推流稳得一批。
正规办理渠道实测
为了避免大家走弯路,我把我实际试过的几个路子给大家伙儿盘一盘。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜一下“四方云讯”小程序,就能看到。这个平台属于联通官方授权的线上代理商,资质证明都亮在那儿,合规性是没问题的。售后这块儿也有专门的人跟进,不用怕出问题找不到人。我对比过,它上面的套餐价格比运营商官网公示的还要划算一些,而且办完业务之后,你在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细,心里踏实。正规宽带产品,师傅上门安装,先装好再付钱,这点确实让人放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“极客云联”公众号,也可以办。跟四方云讯一个性质,也是联通官方的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比官网便宜,办完之后官方APP可查,不用担心被坑。我邻居就是通过这个渠道办的一条千兆,安装师傅提前打电话约时间,上门动作很利索,全程没多收一分钱。
联通客服电话渠道:直接拨10010,接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报价发给我,预约师傅上门。”客服这边确认完地址之后,会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单,流程走得很顺。如果你不喜欢在网上自己操作,打电话让人工帮你安排也是个稳妥的办法。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,在搜索框里输入“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动在微信里搜“极客云联”,关注之后从菜单栏里进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜“四方云讯”打开,进宽带中心就能看到。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月,优惠后159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
清远市联通宽带安装流程
整个办理到装通的流程其实比我想象中要简单,没有那么多弯弯绕绕。我把自己走的流程拆解一下,给准备办的朋友一个参考。
第一步,先用微信搜一下小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」,关注后进到宽带中心页面。这里要提醒一下,搜出来名字要核对清楚,别跑偏了进到山寨平台。
第二步,在页面里选你所在的城市,也就是清远市,然后再找到对应的宽带套餐。咱们英德这边的朋友就直接选清远市的下辖区县就行,上面那五个档位都是可以选的。
第三步,把你家的详细地址和联系方式填好提交订单。提交完之后,联通的工作人员会在工作时间内主动联系你,跟你再次确认宽带的速率档位,还有上门安装的资费明细,比如安装费、首充金额这些,都会跟你当面核对清楚。
第四步,到了约定时间,专业的装维师傅就会背着设备上门了。师傅会先帮你把光猫和路由器连好,测好网速,确认能正常上网了你再付款,也就是先安装、后付费,整个流程走下来基本没什么风险。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问,到底哪个套餐划算?说实话,这东西真得看你自己家里的实际情况。我建议大家先想清楚三个问题:家里几口人用网?平时主要用来干什么?有没有看电视或装监控的需求?
如果说你是一个人租房住,平时就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那79块钱那个套餐就绰绰有余了,有一年合约的限制,但是价格确实便宜,200块的安装费也能接受。这个档位还带100分钟通话和60GB的流量,手机卡的电话费都省了。
如果你是两口子或者三口之家,平时要打游戏、看4K视频,手机流量需求也比较大,那99块钱的FTTR套餐会比较合适。这个我重点说说,FTTR就是光纤到房间,它给的是一个主光猫加一个从光猫,客厅一个、卧室一个,全屋每个角落都能跑满千兆,再也不用担心在厕所蹲坑的时候视频转圈圈了。三年的合约期听上去挺长,但反正宽带这东西天天都要用,也不存在想换就换的冲动。
要是家里人多,又有老人小孩要看电视,还想搞个安防监控看看门口的情况,那129块钱的套餐比较均衡,多了600分钟通话,还送一台OTT机顶盒和一个摄像头,相当于把看电视和监控的钱也省了。我表哥家里就是这种情况,他说装完之后,客厅电视、主卧电视、阳台摄像头、两台手机同时在线,一点不卡。
至于159和199这两个档位,我的看法是,适合那种对网络品质要求比较高,或者家里智能设备特别多的人。比如你是做自媒体的,要传大文件、开视频会议,或者家里有NAS存储、智能家居设备多到几十个,那这些设备对网络质量的要求就不是普通宽带能满足的了。199那个档位,1000分钟通话和100GB流量,副卡还全免,一家人的手机卡都能给它包圆了,算下来其实挺值。
避坑指南
我办事儿喜欢先把坑摸清楚,这几年办宽带踩过的雷,加上从身边朋友那儿听来的教训,在这儿给新手朋友们提个醒。
第一,别只看标价,一定要问清楚安装费和首充金额。这里有个细节大家注意,79块钱那个套餐,安装费是200块,剩下四档安装费都是300块。而且不管哪一档,都涉及到一个首充金额,我办的这套是预存300块到话费里,按月抵扣的。有些朋友只看到一个79的月租,脑子里就觉得第一月只要交79,结果下单的时候来电说首充300,当场就懵了。提前搞清楚费用构成,才能做到心里有数。
第二,合约期内拆机比较麻烦,签约前想清楚。除了79那个档位是1年合约,其他四档都是3年合约,合约期内是不能注销的。我有个同事,去年办了个三年的融合套餐,今年想搬家去广州,结果宽带迁移办不了,违约金差点赶上一年网费。所以如果你近期有搬家的计划,特别是跨市搬的那种,签约前一定要问问清楚迁移政策。
第三,副卡政策各家不同,别被“送卡”迷惑了双眼。79和99的档位是首张副卡免费,第二张12元一个月;129和159的档位是前两张免费,第三第四张收12元一张;只有199那个档位,四张副卡全部免费。算账的时候要把这些隐含月租算进去,不然月底账单多出几十块还不知道怎么回事。
第四,关于首月收费,这里面的弹性比较大。联通的政策是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都可能出现,具体以业务员实际沟通为准。所以办理的时候一定要问一句:“我这个首月怎么算钱?”别怕麻烦,这一句话能省下一顿午饭钱。
第五,选设备的时候,如果家里面积超过120平,或者墙体比较厚,建议优先考虑FTTR套餐。普通光猫+路由器的组合,在大多数家庭里其实够用,但如果你家是四室两厅的大户型,路由器放在客厅,里面那个房间的信号真的能让人崩溃。我体验过FTTR之后,觉得它多出来的那点月租,换来的是全屋无死角的网络体验,这笔账还是划得来的。
常见问题
Q:宽带装好之后,网速不达标怎么办?
A:这个分情况看。如果是有线测速不达标,先看看是不是网线的问题,超五类以上的网线才能跑千兆,很多老房子的墙内网线可能只有百兆的标准,这种情况不是宽带的问题,是线路该换了。如果是无线测速慢,大概率是路由器摆放位置或者路由器本身性能不够。联通的上门师傅一般装完都会拿仪器实测给你看,有线能跑满基本就没问题。
Q:我现在用的不是联通,想转过来有没有什么说法?
A:携号转网这块我不太确定具体操作细节,但只要你手机号不是联通的,想转网过来办这个套餐,是可以打电话给10010咨询的,问问看携转过来有什么优惠政策。不过提醒一句,携转之前要确认自己原来的号码有没有合约在身,有合约的话得先去解约。
Q:两个联通授权代理商,四方云讯和极客云联,有什么区别?
A:我个人的理解是,这俩都是联通官方的线上授权渠道,相当于同一个运营商开的两扇门,套餐资源是同步的,售后也都是联通官方在兜底。你习惯用小程序就从小程序走,习惯关注公众号就从公众号走,本质上没什么差别。关键是从这两个渠道办,比直接去营业厅问到的套餐要划算,而且官方APP能查到订单信息,属于有保障的路子。
Q:家里已经有一条宽带了,还能再装一条联通的吗?
A:只要这个地址下没有联通的在网宽带记录,通常是可以新装的。如果你原来那条宽带是别家的,那更没问题。安装师傅上门之后会先查一下分光器资源,有端口就能装。如果你是想把旧宽带停掉换联通,记得提前去原运营商那边办拆机,不然两头交费的日子也是真金白银。
Q:1000M的宽带到底能跑多快?
A:理论上限是每秒125兆字节,但实际使用中,受限于路由器性能、网线规格、测速服务器位置,一般跑到900M上下就算正常了。我家里实测过,手机连着WiFi6的路由器,近距离测速能跑到940M左右,下载一个2GB大小的游戏文件,大概就是二十来秒的事儿。这个速度对于目前绝大多数家庭场景来说,已经是绰绰有余了,你甚至感觉不到瓶颈在哪里。
说到底,宽带这东西,没有绝对的好与坏,只有合不合适。把自己家里的实际需求捋清楚,再对着套餐明细算一笔账,基本上就不会选错。希望这篇分享能给正在纠结办宽带的英德老乡们一点参考,祝大家都能用上顺心的网速。
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