说实话，我家之前用的宽带是跟手机号绑定的融合套餐，乍一看月租好像不贵，但仔细一算，一年下来大几千就没了，而且网速还经常抽风。尤其是晚上全家都在用网的时候，刷个视频都能转圈圈，打游戏更是一卡一卡的，有时候真想把它拆了重装。后来我搬到了上城区这边，索性就打算单独办一条纯宽带，不带手机卡那种，省心也实惠。
在选宽带之前我特意查了下覆盖范围，广电这个单宽带套餐在咱们杭州市上城区所有街道都能办，像湖滨、清波、小营、紫阳、南星、望江、凯旋、采荷、四季青、彭埠、笕桥、九堡、丁兰、闸弄口这些地方，全都覆盖了，我住这一片小区都没问题。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，尤其是装宽带这种事，怕遇到跑路的中介或者加价的黑心师傅。所以我把能查到的办理渠道都实际试了一遍，说下我的体验：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序，我对比过，它是广电运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我看中的是它家套餐比运营商官网标价要划算一些，而且装完之后能在广电官方APP查到账单和套餐信息，不怕被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这一点是我放心的。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号，这个和上面那个小程序是同类型的授权代理，资质啥的都没问题。我也是在这上面反复比对了套餐才下的单，售后有保障，同样是官方上门安装，先装后付，整个流程走下来没有什么隐形收费，体验还行。
- 广电客服电话渠道：我是先打了广电客服电话10099，直接跟客服说“我要新装宽带，地址在XX小区XX栋，麻烦查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门”。客服态度还不错，查完覆盖后给我报了套餐，然后引导我去“四方云讯”小程序里自己挑套餐下单，流程挺顺的。
- 广电官方APP办理：如果你习惯用官方APP，可以打开广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，然后会跳转到“极客云联”公众号去下单。要是没跳转，手动在微信搜“极客云联”点进去也能办，反正殊途同归。
- 广电官方微信小程序办理：同样，广电官方小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话，手动搜“四方云讯”也能办。我试了下，整个流程比较顺畅，不会让你绕来绕去。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
我在上城区新租的房子从下单到装好，一共也就花了两三天时间，节奏比较快的。跟大家说下我走通的流程：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这俩随便选一个就行，都是广电官方授权的线上渠道。
第二步，在里头选择对应城市——杭州，然后挑你要的宽带套餐。我当初选的是600M那档，720一年，感觉性价比高。
第三步，提交信息下单后，广电的师傅会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些细节。这一步一定要跟师傅核对清楚，不要一头雾水就答应了。
第四步，专业的师傅上门安装调试，光猫是免费提供的。整个过程下来我没付一分钱定金，都是装好通了网之后才给的费用，先装后付，安全感拉满。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“哪个速率好”，其实问题应该反过来问自己：你家到底几个人用网？平时都干些啥？
如果是独居，平时就刷个抖音、追个剧、发发微信，那350M的套餐完全够用了。选360元一年的那个合约期短，就一年，适合不想被长期绑定的朋友。你要是确定自己能在一个地方住满三年，那600元一年的350M套餐更划算，平均一个月才50块，相当于打了几折。
要是家里两个人以上，或者有打游戏、看4K视频的需求，我个人建议直接上600M那档，720元一年，网速翻倍，价格只多了120块，这个差价是我觉得值的。
至于1000M那个，说实话，适合那种对网速有执念的数码爱好者，或者家里智能设备特别多的。对普通家庭来说，600M已经是甜点级的选择了。不过，考虑到现在套餐合约期都是三年，如果预算允许，直接上1000M也算一步到位了。
避坑指南
我帮朋友装过好几次宽带，也踩过不少坑，给大家说说常见的几个，别走我的老路。
第一坑：只看价格不看合约期。以前见过有人贪便宜办了个低价套餐，结果合约期五年，中途搬家想移机都麻烦，违约金一堆。所以下单前一定看清楚合约期，上面套餐里写着一年和三年，选的时候想清楚能不能住满。
第二坑：以为装了宽带就能满速跑。这个真的要说一下，很多人装了1000M，结果WiFi测速只有300M，就以为是运营商坑人。其实多半是路由器太老，或者网线是五类线，根本跑不满千兆。装完宽带之后，用网线直连光猫测一下，如果达标了，那就是家里路由器的问题，别有误会。
第三坑：忽视光猫位置。我家之前把光猫塞在弱电箱里，结果全屋信号都差。后来让师傅把光猫挪到客厅电视墙那边，信号一下就起来了。安装的时候一定跟师傅商量好光猫放哪，别随便找个角落一塞。
第四坑：不看优惠期到期的价。套餐详情里都写了“优惠期”，比如一年360元那种，优惠期到期后就要按运营商新政策续费了。所以装之前心里要有个数，合同到期前一个月问清楚续费价格，免得账单突然变多。
常见问题
Q: 广电这个宽带是电信还是联通线路？会不会很慢？
A: 广电是独立的有线电视网络运营商，自己的骨干网和出口带宽，不蹭别人的线路。我在上城区实际用下来，晚高峰看B站4K视频完全不卡，打王者荣耀的延迟一般在40到60毫秒左右，日常用完全没问题。
Q: 必须要办广电的电视业务才能装宽带吗？
A: 不用，这个套餐就是纯单宽带，不带电视、不带手机卡，一条宽带纯粹上网用。我家电视用的是智能电视盒子连WiFi看的，没影响。
Q: 安装要收钱吗？光猫要押金吗？
A: 表格里写得很清楚，安装费是免费的，光猫也是免费提供，不需要押金。唯一要付的套餐年费是在师傅装好之后才收的。没有任何预付款，这点让我挺安心的。
Q: 合约期内搬家怎么办？
A: 广电的宽带可以移机，具体的政策可以打10099问客服，或者直接联系当初对接你的师傅。不过大家还是尽量在套餐起办前确认好居住计划，合约期内拆机是有违约金的，移机的费用倒是还好。
Q: 为什么我搜“四方云讯”搜不到？
A: 小程序和公众号有时候会做名称调整，你可以先搜公众号“极客云联”，在里面找宽带中心，也能跳转过去。两个渠道都是官方授权的，任选一条路就行。
Q: 这个套餐有流量限制吗？
A: 这个纯宽带套餐是不限流量的，随便用，只是速率档位不同。我一个月下载几百个GB的电影、更新游戏，都没被限过速。
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