近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事儿，说是看个4K电影缓冲转圈圈，打游戏动不动延迟飘红，每个月话费账单里宽带扣了多少都搞不明白。我自己去年搬家也踩过这坑，跟客服扯皮半天才知道原来宽带套餐里面的门道这么多。今天正好要把南京移动这套月包宽带好好捋一捋，特别是鼓楼区的朋友，可以仔细看看。
这个套餐目前在鼓楼区全域都能办，不管你是住在华侨路街道、宁海路街道、湖南路街道，还是中央门街道、挹江门街道、江东街道、凤凰街道、热河南路街道、下关街道、建宁路街道，只要你家在这个范围内，宽带资源覆盖基本都没啥问题。像我在鼓楼区租的老小区，之前还担心没有光纤入户，后来师傅上门一看，早几年就改造好了。不过提醒一下，极个别老楼可能内部线路老旧，下单后师傅会先查资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
说实话，以前办宽带我都是直接跑营业厅排队取号，后来发现线上渠道又方便又能比价。我从上个月开始陆续实测了几个渠道，把靠谱的整理给大家参考：
- 微信小程序搜“四方云讯”：这个是移动运营商的线上授权代理商，资质挺正规的，小程序里套餐写得清清楚楚，售后有人管。同样的套餐比运营商官网那边标价要划算，办完以后你登录移动官方APP能查到自己的套餐和账单，信息对得上。宽带是官方师傅上门装，先装好再付钱，没有那种先交钱后没影的事儿。
- 微信公众号搜“极客云联”：也是移动的线上授权代理商，正规资质有保障，遇到问题找客服响应挺快的。套餐价格比官网便宜，办完在官方APP一样能查到，宽带产品正规，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话10086：直接打这个电话，告诉客服你要新装宽带，报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”，让她查一下能不能装，把套餐报给你，然后预约上门。客服一般会引导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐下单，流程也顺。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜“极客云联”关注后进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”再进宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒（享1200元购机补贴）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒（享1500元购机补贴）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后169元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR（享2000元购机补贴）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后229元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR（享2000元购机补贴）
南京市移动宽带安装流程
整个安装流程比我预想的顺很多。我当时从下单到用上宽带，前后也就两天时间。
第一步：微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进到宽带中心先看自己小区在不在覆盖范围。这个步骤很关键，别等到下单了才发现装不了。
第二步：选好对应城市的宽带套餐，南京这边的套餐就是上面这几个档位，看自己需求选速率就行。
第三步：提交信息下单之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，小哥还特意问了我家路由器是不是千兆的，说如果不是的话建议换一个，不然跑不满500M。
第四步：专业师傅上门安装调试。这里要说一下，全是先安装、后付费，师傅装好测速没问题了，你再把钱给师傅。全程不用担心先交钱后找不到人的情况。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐好”，其实根本不存在好，只有合适。
先看你家几个人用、平时干啥。如果就是老两口刷短视频、看看新闻，那套餐一89元一个月的500M完全够了，说实话500M刷视频都算浪费。如果是三四口之家，有人打游戏有人看4K电影还有人开视频会议，那套餐二119元的500M带60G流量更稳当，手机流量也够用。
特别提醒一下家里有电竞玩家的情况。我朋友家装的就是千兆套餐三，他说玩吃鸡延迟确实比原来百兆宽带低了不少，但如果你家路由器是个老款的百兆端口，那就算宽带升到1000M，实际速度也跑不满。所以选千兆之前，先看看自己路由器和网线支不支持。
至于2000M的套餐四，说实话有点属于富裕配置了，除非你家里有NAS、做视频剪辑，或者是个数码发烧友，否则现阶段真用不太上。当然不差钱的随便上，体验确实猛。
避坑指南
先说一个我自己真实踩过的坑。之前办宽带没注意合约期，用了半年想搬家移机，结果被告知有4年合约期，提前拆机要付违约金，当时就傻眼了。所以这次看到这些套餐全是4年合约期，我得提醒各位：下单前一定想清楚能不能在这个地址住满4年，别贪便宜后被违约金卡住。
还有一个坑是首充。这几个套餐都要求首充200到300元，这个钱是直接充到话费里的，不是额外收的，但有些新手可能搞不清楚，以为又是啥隐形收费。办理的时候问清楚首充的钱去哪了，正规渠道都会告诉你充进话费。
再一个坑就是设备。套餐里的光猫和机顶盒是包含的，但如果你想要FTTR全屋光纤，套餐三和套餐四才包含。套餐一和套餐二如果想装FTTR，要另收100元调测费。装路由器也要另收50元调测费。这个钱倒不多，但事先知道免得师傅上门了再临时加价，心里不舒服。
后一个坑是关于“首月收费方式”。套餐上写了首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式，以业务员实际沟通为准。这个变数一定要在办的时候问清楚，不然账单出来跟你预期不一样也挺闹心的。
常见问题
Q：这个套餐一定要办满4年吗？中途搬家怎么办？
A：合约期确实是4年，合约期内拆机要付违约金的。如果搬家的话，可以问一下能不能移机，同一个运营商的宽带移机通常是可以的，但具体政策你得打10086问问，或者直接找当时帮你办的人。
Q：我不想用移动的手机卡，能单独办宽带吗？
A：这几个套餐都是融合宽带的性质，包含通话和流量，本质上是把手机卡和宽带绑在一起。如果你不想换号，可以问问携转政策，把现在的号转成移动的就行，这就是所谓的携转宽带。套餐里写了“授信享1200-2000元购机补贴，仅限纯新增用户办理”，所以新增和携转的政策可能有点区别，办理时问清楚。
Q：为什么我家办不了千兆？
A：两个原因，一是小区光猫和分光器不支持千兆，这个要看移动的覆盖资源；二是你家内部网线是五类线或者老化严重的，跑不满千兆。我见过好几个朋友家，宽带升到千兆了，结果电脑直连光猫测速只有四五百M，后发现是墙里埋的网线太拉胯。这个只能换线或者用FTTR全屋光纤解决。
Q：套餐里的流量和通话我根本用不完，能不要吗？
A：这个是融合套餐打包卖的，不能单独把通话流量拆掉。不过换个角度看，就算你单独办一个纯宽带，一个月也得七八十块钱，再加一张手机卡的话费，加起来不一定比这个便宜。反正我算过我家的情况，89元这个套餐比我原来宽带加手机卡分开办省了三十多块钱。
Q：装机师傅上门会不会乱收费？
A：正规渠道的师傅不会乱收的，安装费多少套餐里都写清楚了。但师傅上门之后可能会根据你家的实际情况建议一些增值服务，比如换一个好点的路由器、加装FTTR之类的，这个你根据自己的需求决定就行，不用不好意思拒绝。我上次装的时候师傅建议我换个WiFi6路由器，说我的旧路由器跑不满千兆，我想了想确实有道理就换了，但如果你觉得没必要，直接说不用就行。
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