家里宽带这事吧,说大不大,但真赶上用的时候掉链子,那股火能顶到嗓子眼。我印象特别深,去年十一月份那会儿,晚上正给孩子投屏看动画片,画面转圈转了快两分钟,孩子急得直跺脚,我媳妇在旁边来一句“你这办的什么网”,我当时脸上真挂不住。后来一查,倒不是网本身多差,是当初装的时候没搞明白自己到底办了个啥,速率、合约、后续资费全是糊涂账。再后来我学乖了,办宽带之前先把覆盖范围、资费规则、合约期限问得清清楚楚。今天聊的这个联通老号加装宽带,是绍兴上虞区这边不少老联通用户在问的。上虞这地方说大不大,说小也不小,百官街道、曹娥街道、东关街道、道墟街道、梁湖街道、小越街道这几个城区街道,加上崧厦街道、沥海街道,还有汤浦镇、长塘镇、上浦镇、章镇镇、下管镇、丰惠镇、永和镇、驿亭镇、谢塘镇、盖北镇这些镇,只要是上虞区下面的乡镇街道,都在覆盖范围里。说白了,你只要人在上虞,家里有联通老号码,这事儿就有得聊。
正规办理渠道实测
我一开始也不信什么线上渠道,总觉得跑营业厅踏实。后来跑了一趟,排队排了四十分钟,柜台小哥跟我说这个老号加装的优惠他们那边系统里看不到,让我打客服问。从那以后我就开始琢磨线上这些路子,挨个试了一遍,说下真实感受。
微信小程序那个四方云讯,我是在微信里直接搜出来的。点进去看了一圈,页面做得还算规矩,不是那种野路子链接。后来跟客服聊了几句,对方说他们是线上授权代理,有正规资质,售后也有专人跟。我特意去联通官方APP里核验了一下,确实能查到受理记录,这才放心。套餐价格比我之前在官网看到的要划算一些,而且是官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱。
公众号极客云联是我后来关注的,跟四方云讯差不多的路子,也是线上授权代理,资质和售后都有保障。我当时对比了两边的套餐说明,资费写得挺清楚,联通官方APP里也能查到单子。安装也是官方师傅上门,装完才付费。
电话渠道我也试过,直接拨10010,接通后跟客服报了自己的地址,问能不能装、什么时候能安排上门。客服查了一下说可以,当场就能预约时间。这个办法适合不太会用手机操作的长辈,一个电话的事。
联通官方APP里有个入口,打开APP搜“宽带中心”,正常会跳到极客云联的公众号页面下单。我试的时候跳转挺顺的,要是你手机里没反应,别慌,手动去微信搜极客云联,关注了再下单也一样。
联通官方小程序也是类似,搜“宽带中心”会跳到四方云讯的小程序。万一没跳过去,手动微信搜四方云讯打开就行。这俩入口说白了就是给官方渠道导流的,走哪条路后都是同一套安装流程。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:首年0元/月,次年+10元/月
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:优惠一年,到期按政策续约
- 设备:双频光猫带WIFI功能
浙江省绍兴市上虞区联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序四方云讯,或者搜公众号极客云联,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到绍兴上虞对应的宽带套餐,别选错区域,不然提交了也白搭。
第三步,填好信息提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问趁这通电话问清楚。
第四步,师傅上门安装,双频光猫带WIFI功能直接给你装好,不用自己再买设备。重点是先安装、后付费,装完能用再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,我吃过亏,后来总结出几条笨办法。先看家里几口人、几台设备。像我家三口人,手机平板电视加起来七八台同时在线,300M够用了,孩子看动画、媳妇刷剧、我偶尔打个游戏,没出现过互相抢网的情况。要是家里人多设备多,或者有人搞直播、经常传大文件,那就往高了选。再看合约期,这个套餐是12个月,优惠一年,到期按政策续约,你得心里有数,一年后资费会变,别到时候觉得被坑了。还有安装费100块,一次性掏的,别忽略。后看设备,双频光猫带WIFI功能,省了买路由器的钱,小户型够用,大户型要是信号覆盖不到角落,自己再补个路由器就行。
避坑指南
第一个坑,没搞清楚自己是不是老号。这个套餐要求绍兴归属地的联通老号码才能办,你要是新号或者外地号,白忙活。我邻居就是,兴冲冲去问,结果号是杭州的,办不了。规避办法很简单,办之前先确认自己号码归属地是不是绍兴。
第二个坑,合约期没当回事。12个月合约,提前注销可能有违约金,具体多少得问清楚。我当时办的时候特意让客服把违约条款念了一遍,虽然麻烦,但比事后扯皮强。
第三个坑,以为首年0元就真的一分不花。安装费100是另算的,设备虽然不用买,但安装师傅上门该给的费用得给。我头一回办宽带就闹过笑话,以为全包,结果师傅说安装费另收,当场掏钱挺尴尬。
第四个坑,没确认地址能不能装。上虞区虽然大部分地方都覆盖了,但个别老小区或者偏远村子可能端口没到位。规避办法就是下单前让客服查一下具体地址,或者打10010报地址问清楚,别等师傅到了才发现装不了。
第五个坑,第二年资费忘了。优惠一年,次年+10元/月,也就是一年后每个月多10块。钱不多,但得记着,别到时候看账单觉得莫名其妙。我一般会在手机日历里设个提醒,到期前一个月琢磨琢磨要不要续。
常见问题
问:我是联通老号码,但人在外地,能办这个宽带吗?
答:这个套餐要求绍兴归属地的联通老号,而且宽带要装在绍兴上虞区范围内。人在外地没关系,只要号码归属地和安装地址对得上就行。你要是号码是绍兴的,房子在上虞,那就可以办。
问:首年0元/月,是不是真的不用交钱?
答:宽带月费首年确实是0元,但安装费100块是另收的,一次性。另外设备是双频光猫带WIFI功能,不用额外买。头一年你主要就掏个安装费,月租不花钱。
问:300M够用吗?我家三台电视同时开着会不会卡?
答:三台电视同时看高清,300M基本扛得住。但你要是三台都看4K,还同时有人打游戏下文件,那可能会有点吃紧。普通家庭日常用,300M够了。真觉得不够,办的时候问问有没有更高档位。
问:合约期12个月,中途我想换别家怎么办?
答:合约期内提前注销一般有违约金,具体金额得看当时签的条款。我建议办之前就问清楚,别嫌麻烦。要是你本来就不确定能住满一年,那就得掂量掂量。
问:安装师傅上门,我需要准备什么?
答:家里留人就行,师傅会带光猫过来。提前想好光猫放哪,尽量别放弱电箱里,信号容易闷。另外把身份证准备好,师傅可能要核验。装完当场试一下网,没问题再付费。
问:一年到期后,资费怎么算?
答:优惠期一年,到期按政策续约。次年+10元/月,也就是每个月比第一年多10块。具体续约政策到时候可能微调,办的时候让客服把规则说清楚,自己记一笔,别等账单来了才想起来。
我上个月帮亲戚查这个套餐的时候,顺手记了下数据,上虞区下面这些乡镇街道都能办,从百官到沥海,从章镇到盖北,覆盖面比我预想的广。亲戚家住崧厦,师傅上门装完测了个速,下载能跑到三百出头,他挺满意。我自己是觉得,宽带这东西没有十全十美的,关键是把规则搞明白,别稀里糊涂签字,后面用着才不闹心。
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