去年十一月我回和平县老家待了半个月，住在阳明镇的老房子里，那网速真是让人抓狂。晚上七点多想看个球赛，画面卡成幻灯片，缓冲圈转得我心态都崩了。打电话问之前装的宽带，客服说我家那片区线路老化，想提速得换套餐，一问价格又含糊其辞，什么首年优惠、次年恢复原价，绕来绕去我也没听明白到底一个月掏多少钱。后来跟几个老同学吃饭聊起来，发现大家踩的坑都差不多，有人办了两年合约想退退不掉，有人装完才发现光猫要另外收押金，还有人被业务员口头承诺的速率忽悠了，实测下来连一半都跑不到。折腾了这些天我才慢慢摸清楚门道，也顺便了解了联通在和平这边的融合宽带。
这个套餐的覆盖范围挺实在，和平县下面所有乡镇街道都能办，像阳明镇、大坝镇、上陵镇、下车镇、长塘镇、贝墩镇、古寨镇、彭寨镇、东水镇、林寨镇、公白镇、合水镇、青州镇、浰源镇、热水镇、优胜镇、礼士镇这些地方都在范围内。我舅住在彭寨镇那边，我特意帮他问过，镇上是可以安排师傅上门的，不用专门跑到县城营业厅去排队。
正规办理渠道实测
微信小程序这块我自己试过，搜「四方云讯」就能找到。它是线上授权代理的路子，资质是正规的，我下单前特意在联通官方APP里核验过套餐信息，对得上。比较省心的是售后有人跟进，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点对新手挺友好。
微信公众号我关注的是「极客云联」，同样是线上授权代理，正规资质，售后也有保障。我当时在两个渠道之间来回对比了一下套餐，价格都比官网直接办要合适，下单后在官方APP里能查到订单，属于正规宽带。安装也是官方师傅上门，先装后付，不用提前交钱。
要是你习惯打电话，可以拨联通客服10010，接通后直接报自己家的详细地址，让客服帮你确认这个地址能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。我第一次问的时候就是这么干的，客服查了一下说阳明镇这边线路没问题，第二天就有师傅联系我约时间。
联通官方APP也能走。打开APP之后搜「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号下单。我试的时候跳转挺顺的，如果你那边没跳过去，就手动微信搜「极客云联」，关注之后在菜单里下单，流程是一样的。
联通官方小程序也是类似的路子，进去搜「宽带中心」，能跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索「四方云讯」打开后下单就行，我帮同事操作过一次，没跳转的情况手动搜也能找到。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器
广东省河源市和平县联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选到河源和平，别选错地市，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这时候问清楚就行。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测试没问题再付钱，这一点对第一次办宽带的人比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想得太复杂，先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视，平时刷刷视频打打游戏，1000M这个速率是够用的，下载个几G的游戏更新包也就几分钟的事。要是家里有学生上网课、老人看高清电视、年轻人打游戏，几台设备同时跑，那速率低了确实容易互相抢带宽。
再看手机套餐这块。这个融合宽带是99元一个月，带60G流量和300分钟通话，还含一张光猫加路由器。如果你本来每个月话费就要七八十，那等于宽带部分是搭进去的，算下来比单独拉一条宽带再养一张卡要合适。但要是你手机套餐本来就很便宜，一个月二三十块，那得掂量一下是不是划算。
合约期这个事得提前想明白。24个月，两年时间，中间要是搬家或者换城市，提前解约是要付违约金的。我在和平这边工作还算稳定，所以能接受，但如果你明年有可能去河源市区或者出省，那就要慎重。
还有个细节，这是融合宽带，需要新增一张手机卡，不是拿你原来的卡直接绑。首充300元是存进这张卡的话费里，安装费200元是师傅上门的时候收，这两笔钱分开算，别搞混了。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不落纸面。我同学在县城办宽带，业务员说送路由器、送会员，结果装完啥也没有，回头找人家人家说没这回事。规避办法很简单，下单之后运营商会打电话确认，你让他把速率、资费、设备、合约期这些在订单里写清楚，自己在官方APP里再核一遍。
第二个坑，把优惠价当成长期价。这个套餐原月租是119元，优惠后99元，优惠期两年，到期按当时的政策续约。也就是说两年后不一定是99，可能涨回去。办之前心里要有数，别到时候觉得被骗了。规避办法就是问清楚优惠期多久、到期怎么续，自己记个备忘录，快到两年的时候提前问一下。
第三个坑，安装费以为含在套餐里。200块安装费是单独收的，首充300也是单独充的，加起来第一笔要掏500。有些人看到99一个月就以为第一个月只掏99，结果师傅上门要钱的时候一脸懵。提前把这笔账算清楚，别到时候手忙脚乱。
第四个坑，光猫路由器的归属没问明白。套餐里含光猫和路由器，但设备是送的还是合约期内借用，退网的时候要不要还，这些得问清楚。我舅之前退网就是因为设备要回收，他以为送的，结果找不到了赔了两百多。
第五个坑，没确认地址就下单。和平县虽然大部分镇都能装，但具体到某个村某条巷子，线路情况不一定一样。稳妥的做法是先打10010报地址确认，能装再下单，省得后面退单麻烦。
常见问题
问：这个套餐是只能新办卡吗，我原来的联通卡能不能直接用?
答：这是融合宽带，需要新增一张手机卡，原来的卡不能直接绑进去。新卡首充300元存话费，副卡可以再加一张，不额外收月租。
问：1000M的速率，实际用起来能跑满吗?
答：这个跟家里线路、路由器、设备都有关系。光纤入户的情况下，有线连接测速一般能接近标称值，无线的话受墙体和距离影响会打折扣。我这边实测下载能到七八百兆，打游戏延迟也稳，日常够用了。
问：合约期24个月，中间不想用了怎么办?
答：提前解约一般要付违约金，具体金额看当时签的协议。所以办之前想清楚未来两年会不会搬家或者换城市，稳定的话问题不大。
问：安装费200元和首充300元是一回事吗?
答：不是。安装费是师傅上门装的时候收的，属于服务费。首充300是存进手机卡里当话费用的，后续月租从这个里面扣。两笔钱分开的。
问：和平县下面乡镇真的能装吗，会不会要等很久?
答：我舅在彭寨镇，报地址之后第二天就有师傅联系了，一周内装好的。乡镇的线路覆盖这两年补得挺快，但具体到某个村还是建议先打10010确认一下，免得白等。
问：套餐外流量怎么算?
答：国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。60G流量日常刷视频看剧基本够，真要超了也就几块钱的事，不会突然扣一大笔。
问：首月费用怎么算?
答：首月有按天折算的情况，也有按全月收的，具体看当地实际执行。下单的时候问一下客服，或者看订单里的说明，别自己猜。
问：光猫和路由器是送的还是要还?
答：套餐里包含光猫加路由器，但归属问题建议下单时问清楚，是合约期内使用还是归你所有，退网时要不要回收。问明白了后面省事。
我自己这半个月用下来，晚上七点到十点的高峰期看4K视频没再卡过，下载速度稳定在七八百兆，一个月99块包含流量和通话，对比我之前单独拉宽带加手机套餐的组合，一个月能省个三四十。和平这边乡镇的线路覆盖比我预想的要好，我舅那边山区信号都稳。唯一要提醒的是合约期两年这个事，别脑子一热就办了，先算算自己未来两年的居住计划，稳定的话这个价位在河源地区算是实在的。
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