搬来中山五桂山这边住之前,我在老城区住了五六年,那会儿用的宽带真是让人头疼。一到晚上八点来钟,刷个短视频转圈能转半分钟,家里人多的更是互相抢网,看个剧都得提前缓存。烦的是资费,业务员上门说得天花乱坠,什么送路由器送会员,结果单子打出来杂七杂八加一块儿,比说好的多出三十来块,问就是“增值服务默认开通”。后来搬到五桂山,我第一件事就是重新捋一遍宽带的事,前后折腾了小半个月,算是把这边的情况摸了个大概。
五桂山街道这一片,包括五桂山社区、长命水、龙石、南桥这些地方,联通融合宽带都能装。我当时还特意问了桂南和马槽那边住的朋友,他们也都办下来了,师傅上门该走的流程一样不少。所以五桂山街道下面的各个村社区,基本不用太担心装不了的问题,报地址的时候说清楚是哪个村哪条街就行。
正规办理渠道实测
先说微信小程序这条路。我头一回是在微信里搜“四方云讯”找到的,进去之后发现它属于线上授权代理那种,资质页面写得清清楚楚,售后也不用自己跟运营商来回扯皮。让我比较意外的是同样的300M融合套餐,它那边标出来的价格比联通官网直接办要划算一些,下单之后联通官方APP里能查到订单,是正规宽带不是那种二道贩子。安装也是官方派单的师傅上门,先装后付,装完确认没问题才收钱,这点对新手来说挺踏实。
公众号这边我试的是“极客云联”。关注之后菜单栏里直接有套餐入口,也是线上授权代理的底子,正规资质和售后保障都写明了。我当时拿它和官网价格对比了一下,同样档位的套餐确实便宜些,而且下单后能在联通官方APP里查到受理记录,不是那种查无此单的野路子。安装同样是官方师傅上门,先装后付,整个流程走下来没什么卡壳的地方。
打电话这条路我也走过一遍。直接拨10010,接通之后跟客服说自己住在五桂山哪个村,让她帮忙查能不能装、能装的话约个上门时间。客服会登记地址然后转给当地师傅回电确认,适合不太习惯用手机操作的长辈。我帮邻居阿姨就是这么问的,前后不到十分钟就约好了。
联通官方APP也能走通。打开APP之后搜“宽带中心”,正常会跳转到“极客云联”公众号那边下单。要是没跳转也别急,手动微信搜“极客云联”关注了再下单就行,流程是一样的。我头一回用的时候没跳转,还以为是手机卡了,后来手动搜了一下照样办成了。
官方小程序同理,打开联通官方小程序搜“宽带中心”,一般会跳到“四方云讯”小程序下单。没跳的话手动微信搜“四方云讯”打开再下单,不影响后续安装和售后。这几个口子我都挨个试过,后选了个自己觉得顺手的。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:30G
- 通话:100分钟
- 首充:200元
- 安装费:200
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器
广东省中山市五桂山联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口随便挑一个顺手的。第二步,进去之后选到中山市,再找到对应的融合宽带套餐,看清楚是300M那档再点。第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交,运营商会主动打电话过来跟你确认宽带速率和安装费到底怎么收,有不清楚的当场问就行。第四步,确认好了师傅会约时间上门,光猫和路由器都带着,装完调试好能用才收钱,先安装后付费,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得先看家里几个人用。像我自己一个人住,晚上看看剧刷刷手机,300M完全够使,59块一个月压力也不大。要是家里三四口人,有人打游戏有人看4K,那可能得往上看看500M或者更高的档位,不然晚上高峰该卡还是卡。融合宽带的好处是手机流量和通话都带上了,30G流量加100分钟通话,平时出门不用另外买流量包,对话费不多的人来说挺省心。另外合约期12个月这个得心里有数,别用两三个月想换就麻烦了,办之前想清楚未来一年会不会搬家。
避坑指南
头一个坑是首月费用。详情页上写的是首月免费或者首月全价或者按天折算,具体以实际为准,这话没毛病但容易让人忽略。我当时特意打电话问了一句,师傅说按天折算的情况比较多,所以别默认第一个月一定不花钱,办的时候问清楚自己这单是哪种。
第二个坑是安装费。200块安装费是明面上的,但有的师傅上门会推销更长的网线或者额外插座,这些是要另算的。我邻居就多花了六十块买线,其实自己提前量好距离网上买一根能省一半。规避办法很简单,预约的时候问清楚标配多长的线,不够的自己提前备。
第三个坑是合约期。12个月说长不长说短不短,要是中途想销户或者换套餐,违约金得问清楚。我有个同事办完三个月工作调动去了珠海,结果这边合约没到期,折腾了好一阵。办之前先确认自己接下来一年稳不稳定,别光看月租便宜。
第四个坑是速率理解。300M是理论下行速率,实际跑多少跟路由器、墙内线材、甚至手机型号都有关系。我一开始用老路由器测出来只有一百多,换了套餐里带的路由器才跑满。所以别一装完测速不达标就急着投诉,先看看自己设备跟不跟得上。
常见问题
问:这个59元是包含手机卡的费用吗,还是宽带单独算?
答:是融合套餐,需要新增一张手机卡,59块包含了300M宽带加30G流量加100分钟通话,费用从手机卡话费里按月扣,不是宽带单独再交一份。
问:安装费200块是一次性的还是每个月都要交?
答:一次性的,装的时候收一回,之后不再收。首充的200块是充到手机卡里当话费用的,跟安装费是两码事,别搞混了。
问:我住五桂山下面的村子,能装吗?
答:五桂山街道下面的社区和村基本都覆盖了,报地址的时候说清楚是哪个村哪条街,客服或者师傅会帮你确认端口。实在偏的地方可能得等端口扩容,但大部分村子没问题。
问:合约期内想换更高速率的套餐行不行?
答:这个得看当地政策,有的允许往上升级但不让往下降,具体办的时候问一嘴。我建议一开始就选合适的档位,省得后面折腾。
问:师傅上门安装一般要多久,需要我在家等着吗?
答:一般约好时间在家等着就行,正常情况一个小时左右能装完调好。老房子墙内线不好的可能多花点时间走明线,提前跟师傅沟通好走线方案。
问:光猫和路由器是送的还是租的,退网的时候要还吗?
答:套餐里包含光猫加路由器,设备是给用的不是送的,退网的时候一般要归还,具体以办理时的约定为准,办的时候问清楚免得后面扯皮。
我自己的感受是,五桂山这边联通融合宽带59块300M这个档,对单人或者小两口来说性价比可以,流量通话都带上了不用另操心。但要是家里设备多、用网需求大,往上加钱升档更实在。装之前把安装费、首充、合约期这三样问明白,基本就不会踩什么大坑了。
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