11月刚开头那几天，我帮在都匀上班的表哥折腾了一回宽带。他原来那条线，办的时候业务员说得挺好，100M，一年六百多，结果住进去第三个月开始，晚上八点到十一点刷个视频要转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不见。他打电话去问，对方说小区线路老化，建议升级套餐。这种事儿听得太多了。
我自己这些年换过四次宽带，踩的坑不算少。有的资费看着便宜，装完才发现光猫要押金；有的说是送路由器，合约一签三年，中途搬家想退，违约金比省下的钱还多；还有的办的时候不问清楚，装好才知道自己那栋楼根本不在覆盖范围，白等半个多月。
说回正题。这次看的是移动的单宽带，贵州全省范围，1000M，900块用两年。先讲覆盖，不然说再多也白搭。这个套餐不是只限某一个市，贵州省内九个市州都在范围里：贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁这六个地级市，加上黔东南、黔南、黔西南三个自治州，都能办。我表哥在黔南州都匀市，正好在这个范围里。不过有一点要说明，全省覆盖不等于每栋楼都有端口，具体到某个小区某一栋能不能装，还是得把门牌号报给装维那边核实，老小区尤其要提前问，别等下了单才发现装不了。
正规办理渠道实测
这几条路我自己都走过，说说实际感受。
微信小程序「四方云讯」是我头一回用线上渠道办宽带时试的。它是线上授权代理，资质是正规的，不是那种拉个群就收钱的野路子。当时让我比较放心的一点是，装完之后能在移动官方APP里查到这条宽带的信息，说明走的是正规工单。价格比我之前在营业厅问到的低一些，售后也不用自己到处找人，有专门的人对接。安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题再给钱，这点对头一回办宽带的人挺友好。
微信公众号「极客云联」是后来帮我妈那边办的时候用的。同样是线上授权代理，正规资质，套餐跟小程序那边是一套。公众号的好处是不用额外下东西，微信里点进去就能看。我下单后第二天就有人打电话约时间。也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付那一套。售后我遇到过一次光猫指示灯异常，公众号里留言，当天下午就有人回。
移动客服电话10086，适合不习惯线上操作的人。接通之后转宽带业务，把自己详细地址报给客服，让她帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我试过一次，等了大概两分钟就查出来了。这个方法的好处是有人工跟你逐条确认，缺点是套餐选择可能没有线上那么全，得自己多问几句。
移动官方APP，打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号，在那里下单。我头一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「极客云联」，关注之后进去下的单，一样能办。
移动官方小程序，路子跟上面差不多。打开移动官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」，打开小程序下单。这两个入口我对比过，套餐内容一致。
这几条渠道走的是同一套资费，所有套餐均可通过下方渠道办理，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：900元/两年
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫（无需额外购买）
贵州省黔南布依族苗族自治州移动单宽带安装流程
我表哥这次是11月初办的，从下单到装好用了四天，把步骤说一下。
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，我给他用的是公众号。
第二步，进去之后选城市。这里要留神，他在都匀就选黔南州，别顺手选成贵阳，选错了后面核对地址会多绕一圈。
第三步，提交信息下单。填姓名、电话、详细地址，提交完等运营商联系。他大概过了三个小时接到电话，对方确认了速率是1000M，安装费100元，合约期24个月，还问了一句是不是本人使用。这一步建议把该问的都问清楚，比如光猫要不要押金、优惠到期之后怎么续。
第四步，师傅上门安装。约的是周六上午，师傅来了先看弱电箱位置，从楼道分线箱拉了一根皮线进来，接光猫，然后用手机测速，下行跑到九百多兆。全程不到一个小时。钱是装完测完才付的，先安装后付费，不用提前交。
怎么选宽带?
我一般按三步来想。
先看家里几个人用、干什么。一个人住，手机加个平板，晚上刷刷剧，300M到500M其实够用。三口之家，两台电视、孩子上网课、大人偶尔开视频会，1000M才有意义。我表哥家四口人，两个老人看IPTV，两个孩子一个上网课一个打游戏，1000M是合适的。
再算总账。不能只盯月费，要把安装费、设备费、合约期一起算进去。这个套餐900元两年，摊下来一个月三十七块五，安装费100元一次性，光猫不用另外买，两年总支出1000元。有些套餐月费看着低，但要收光猫押金两百，路由器还得自己买，算下来不一定便宜。
然后看合约期和退网规则。24个月不算短，两年内搬家、换城市都有可能。办之前问清楚：能不能移机、移机收不收费、真要退网违约金怎么算。这一条比速率还重要，我自己在这上面吃过亏。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
头一个坑，把租用宽带当成买断。这个套餐的备注写得很直白，特殊资费为租用宽带，介意勿下单。意思是你交的900块是租用费用，光猫是运营商的东西，两年到期按政策续约，不是说到期设备就归你了。有人办完以为是买断，到期不想续了才发现要退设备。下单前把这一点想清楚，能接受再办。
第二个坑，只问价格不问覆盖。我同事去年在花溪那边租房子，线上看着便宜就下了单，结果装维上门一看，那栋楼端口满了，等了二十多天。规避办法不复杂：下单前打10086，把门牌号报给客服，让她查一下能不能装，能装再走下一步，省得来回折腾。
第三个坑，合约期没算明白。有个邻居办了个两年优惠，以为是两年后自动恢复原价，结果合同里写的是到期自动续约两年。这种事一定要问清楚：到期是自动续还是需要重新确认，白纸黑字写没写。
第四个坑，测速时间选错。很多人装完当场测速，师傅在的时候跑满，晚上自己一测掉一半，就以为被坑了。这多半不是线路问题，是小区晚高峰共享带宽的正常现象。真要判断线路有没有毛病，建议在晚上八点到十点这个时段多测几次，取个平均值看。
第五个坑，忽略资费提示。这个套餐页面写着，部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。意思是你看到的价格在个别地市可能有出入，下单前跟对接的人确认一遍当地实际资费，别默认全省一个价。
常见问题
问：1000M是不是家里每台设备都能跑到1000M？
答：不是。1000M是入户带宽，家里几台设备同时用是分着用的。而且能不能跑满还跟路由器、网线、设备网卡有关。老式百兆路由器接千兆宽带，跑出来也就一百来兆。想跑满得配千兆路由器和超五类以上的网线，这两样别省。
问：900元两年是一次性交清吗？
答：是，按两年一次性缴费，不是按月扣。加上100元安装费，办的时候一共1000元。光猫含在设备里，不需要额外购买。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办？
答：可以申请移机，具体收不收费、新地址能不能装，得问当地装维。要是新地址不在覆盖范围，就只能走退网流程，违约金按合同算。所以租房住、可能搬家的人，办之前一定把移机规则问清楚。
问：这个是单宽带，是不是必须要有移动手机号？
答：单宽带就是独立宽带，不绑手机号、不绑套餐。这点比融合宽带省心，不用担心手机套餐改了宽带跟着变。
问：优惠期两年到期后怎么办？
答：按政策续约。到期前运营商会联系你，具体续约价格以当时政策为准，不是一直锁定900元这个价。
问：装完多久能用？
答：师傅上门装完当场就能用。从下单到装好，我表哥这次用了四天，快的话两三天，赶上月底装机高峰可能再久一点。
这两年宽带市场有个变化我印象挺深，以前大家比的是谁的速率数字大，现在更该比的是同样的钱能买到多少实际体验。900块两年1000M，摊到每天一块三毛七，这个账不难算。但便宜不等于合适，合约期、覆盖、退网规则这三样没弄清楚，再低的价也可能变成麻烦。我表哥那条线现在用了半个多月，晚上九点测速稳定在八百多兆，他说孩子上网课没再卡过。
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