上个月月底，我表姐在惠城水口那边的新房收拾完，喊我过去帮她看宽带。她原来租的房子用的是某运营商的老套餐，说是300M，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课卡得老师点名都听不清。更让她窝火的是账单，办的时候业务员说一个月九十九，结果每个月扣一百三四十，问就是增值服务、设备费，合同上那几行小字她压根没看。这事我见得多了，宽带装之前不问清楚，后面两三年都得跟着糟心。
这回她换的是电信融合宽带，2000M那档，299一个月。我陪她把能问的都问了一遍，也顺手把惠城区这边的覆盖情况摸清楚了。惠城区所有乡镇街道都在办理范围内，桥东、桥西、江南、江北、龙丰、河南岸、小金口、水口这几个街道不用讲，汝湖、三栋、马安、横沥、芦洲这些镇也能装。她家在在水口，师傅上门那天我正好在，楼道里的线是现成的，从进门到调通不到一个钟头。要是你住在横沥、芦洲这种偏一些的镇，下单前先报个详细地址让人查一下端口，别自己凭感觉判断，我去年帮同事问过一处老小区，楼下箱子满了，等了小半个月才扩容。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点进去看过，说下实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」，进去是个线上授权代理的页面，资质挂在明面上，套餐价格比营业厅挂牌价低一截。我表姐就是在这儿下的单，下单后能在电信官方APP里查到订单，安装是官方师傅上门，先装后付，钱不用提前交。
微信公众号「极客云联」也差不多，关注之后菜单里能选套餐，同样是授权代理，售后有人跟着回消息。我有个朋友去年办的，装完第二个月账单有点疑问，在公众号里问的，当天就给了回复。
不想在手机上翻，就直接拨10000。我试过一次，客服会问你具体地址，当场查这个位置能不能装、有没有端口，能装的话直接帮你约上门时间。适合不太会用手机下单的长辈。
电信官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号下单；万一没跳，就手动在微信搜「极客云联」，关注后下单。
电信官方小程序也是同理，搜「宽带中心」，跳转到「四方云讯」小程序下单；没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」，打开后下单。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：80G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：199
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主一从
补几句单页上写着的：副卡能开4张，不额外收功能费；套餐外流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条；费用是月月从新开的那张手机卡话费里扣，所以这卡得留着；首月怎么算以实际为准，有的是按天折算，有的收全月；另外部分地市会因为政策调整资费，终以运营商实际为准。
广东省惠州市惠城区电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到惠州对应的宽带套餐，看清速率和资费再点。
第三步，填地址和联系方式提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测通了再给钱，不用担心提前交钱出岔子。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几口人、几台设备。一个人租房，手机加个平板，300M到500M就够用；三口之家，两台电视加电脑加一堆智能家居，1000M起步比较稳；像2000M这种，适合家里人多、有人打游戏有人看4K、还经常传大文件的。我表姐家四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，她自己在家做设计要传素材，2000M对她不算浪费。
再看手机流量和通话。这个套餐给80G流量、600分钟通话，家里老人小孩的电话和流量基本能兜住，副卡开给家里人用也方便。但如果你自己手机套餐流量本来就用不完，那融合套餐里的这部分对你价值就没那么大，得算算总账。
还有合约期。36个月不短，你得想想这三年会不会搬家、会不会换城市工作。中途拆机一般要付违约金，具体多少看合同。
后是设备。FTTR一主一从，主光猫加一个从光猫，光纤直接拉到房间，比普通路由穿墙强。但前提是你家装修时预留了管道或者能接受走明线，老房子得让师傅上门看了才知道怎么布。
避坑指南
坑一，只听口头报价不看合同。我表姐之前那个套餐就是这么来的，业务员说九十九，合同上写的是基础费加增值包。规避办法很简单，让对方把月费构成一条条说清楚，增值业务能不能关，关掉之后多少钱。
坑二，以为2000M插上就能跑2000M。实际下载速度理论上是250MB/s左右，但你得配上2.5G网口的路由器、六类以上的网线，电脑网卡也得跟得上。我见过有人办了千兆还抱怨慢，后发现用的是十年前的五类线。
坑三，合约期没当回事。36个月，提前退网要赔钱，这个在办理页面和合同里都有写。办之前想清楚这三年会不会变动。
坑四，把首充和安装费搞混。199是安装费，一次性；300是首充，充进手机卡里当话费慢慢扣。两笔钱不是一回事，别以为交了300就不用交安装费。
坑五，路边摆摊和上门推销的“内部套餐”。我小区门口去年就有人摆过，说是能办低价宽带，让交现金。正规渠道办完，订单在官方APP里能查到，师傅穿工装带工牌，费用从话费扣或者官方页面支付，不会让你转私人微信。
坑六，副卡数量没算清。能开4张是上限，不是必须开满，家里用不上就别开，虽然不收功能费，但每张卡都要实名，管理起来也麻烦。
常见问题
问：2000M家里老路由器能跑满吗?
答：跑不满。老路由器大多是千兆口，实际能到九百多M就到头了。想吃到2000M，路由器得有2.5G网口，网线至少六类，光猫出来的口也要对上。这个套餐带的是FTTR一主一从，主从之间走光纤，房间里的覆盖会好一些，但你自己接的电脑网卡也得支持。
问：安装费199是给谁的，能不能退?
答：是上门安装和调测的费用，一次性收，装完就产生了，一般是不退的。除非是运营商那边端口问题装不了，这种情况可以问清楚怎么处理。
问：首充300是什么钱?
答：充进新开的手机卡里当话费，不是额外的手续费。激活的时候充，之后月费从这里面扣，扣完了再按月交。
问：36个月合约，中途搬家怎么办?
答：可以申请移机，新地址在覆盖范围内就能迁过去；如果新地址装不了，或者你不想用了，那就涉及提前拆机，可能要付违约金，具体金额合同里写着，办之前先看清楚。
问：副卡真的不收钱吗?
答：资料上写的是可选开4张副卡，不额外收功能费。但每张副卡要实名登记，用超了套餐内的流量和通话，照样按套餐外标准计费。
问：80G流量和600分钟是每个月都有吗?
答：是按月给的，当月没用完一般不结转到下个月，具体规则以运营商当期政策为准。
问：我在横沥镇，能装吗?
答：惠城区下面的镇都在范围里，但具体到某个村某栋楼，还得看有没有端口。稳妥的是下单前把详细地址报给客服或者在页面里查一下。
问：FTTR一主一从是什么意思?
答：一个主光猫加一个从光猫，中间用光纤连，相当于把光信号送到离你房间更近的地方，比单靠一台路由器穿墙稳。从机放哪、线怎么走，师傅上门会跟你商量。
问：首月费用怎么算?
答：有按天折算的，也有收全月的，看办理时的政策，页面和短信里会写，别默认第一个月不要钱。
问：套餐外用超了怎么收费?
答：流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，从手机卡话费里扣。
我大概算过一笔账，299一个月乘36个月是10764，加上199安装费和300首充，三年下来一万一千出头，摊到每个月三百三左右。贵不贵看你家怎么用，我表姐家四口人、两台电视、三台电脑，原来那个一百三四的套餐天天卡，现在这钱花得她觉得值。但如果你一个人住，白天上班晚上刷会儿手机，这档就明显过剩了，往下选一档更合适。宽带这东西没有统一答案，把自己的设备数、人数、在不在家办公这三件事列清楚，答案基本就出来了。
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