说实话，企业宽带这事儿我踩过的坑不算少。前几年帮一个做设计的朋友弄工作室，装的时候说得好好的千兆，结果一到下午传图就卡成PPT，师傅来看两次都说线路没问题。后来才搞明白，他那条是家宽改的，上行被压得死死的，十几个人同时传素材根本扛不住。还有个更气人的，合同上写的是”到期自动续约”，第二年账单直接多出几百块，打电话问才知道优惠只给一年。所以我现在看任何宽带套餐，先看上行多少、再看优惠期多久、后看合同里有没有藏字。这次说的是移动的企业宽带，1000M包年2390元，广州天河这边的。覆盖范围我特意问清楚了，天河区下面这些街道都能装：五山、员村、车陂、沙河、石牌、沙东、天河南、林和、兴华、棠下、猎德、冼村、天园、黄村、前进、珠吉、新塘、龙洞、长兴、凤凰、元岗，二十一个街道全在范围内，基本上你在天河哪个角落办公都跑不掉。
正规办理渠道实测
我这两年办过几次宽带，渠道来来回回试了个遍，说几个实际走过的。
微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我当时是抱着试试的心态下的单，后来在移动官方APP里能查到订单，心里就踏实了。套餐价格比运营商官网挂的要低一些，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门装，先装后付，装完验收没问题才付钱，售后也有人跟。
微信公众号搜「极客云联」，跟上面那家性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我同事上个月从这儿办的，同样是官方APP可查、官方上门安装、先装后付，价格也算划得来。
懒得折腾线上，直接打10086也行。接通之后报上你的详细地址，客服会告诉你这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的人，我给我爸就是这么办的。
移动官方APP里也能进，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」的公众号，跟着提示下单就行。要是没跳转，手动微信搜「极客云联」关注一下再下单，效果一样。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序，没跳的话手动微信搜「四方云讯」打开再下单。
这几条路我自己走过三条，共同点是都能在官方渠道核验到订单，不存在什么野路子。所有套餐都可以通过上面这些渠道办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV
广东省广州市天河区移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，找到广州对应的企业宽带套餐，注意别选错类型，企业宽带和家宽不是一回事。
第三步，填信息提交订单。提交完运营商会主动给你打电话，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚，别等装完了再扯皮。
第四步，师傅上门安装。先安装后付费，装完测速确认没问题再付款，这个流程对我来说是比较安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着”多少兆”。我见过太多人张口就要千兆，结果办公室里就三台电脑，平时也就发发邮件看看网页，千兆对他来说纯属浪费钱。
先想清楚你有几个人用。三到五个人的小办公室，平时就是办公软件加视频会议，300M到500M完全够。十个人往上，或者有设计、剪辑、直播这类吃带宽的活儿，那千兆才有意义。
再想上行。这个是企业宽带和家用宽带差别大的地方。这条1000M的套餐，下行1000M、上行50M，另外可以加一条副宽，下行200M、上行20M的互联网专线。如果你经常要往外传大文件、跑备份、开视频会议，上行这条线比下行更值得关注，别等到传个几G的素材传一下午才后悔。
然后算清楚总成本。2390元一年，加上200安装费，第一年实际支出是2590。合约12个月，优惠期一年，也就是说第二年按什么价走，得提前问明白。设备是FTTR一主一从，还带IPTV，光猫不用另外买，这块能省一笔。
后看场景。要是你就一个工位、一台电脑，其实没必要上企业宽带，家宽更便宜。企业宽带的价值在于稳定性和上行，人多了、业务重了才体现出来。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这条套餐合约12个月，优惠一年，看着是对齐的，但有些套餐合约24个月、优惠只给12个月，第二年原价续，差价能有好几百。规避办法很简单，办之前直接问一句”第二年什么价”，让对方说清楚，别听”到时候再说”。
第二个坑，上行被悄悄降。我朋友那次就是，办的时候只说千兆，没提上行，装完一测上行只有30M，工作室五个人同时开视频会议就开始转圈。规避办法是装完当场测速，下行上行都测，对不上宣传值就当场提，别签字。
第三个坑，设备费另算。有些套餐光猫要押金或者月租，这条套餐是FTTR一主一从含光猫，不用额外买，但你要确认清楚是”含”还是”赠”，赠的话退网要不要还。
第四个坑，地址报得含糊。企业宽带对地址要求比家宽严，写字楼还涉及物业配合、弱电井走线。我见过有人只报了个大概位置，师傅上门发现楼层没端口，白跑一趟还得重新约。规避办法是报地址报到门牌号，顺便问一句物业那边需不需要提前打招呼。
第五个坑，口头承诺不留痕。师傅说”这个速率肯定够用”、客服说”到期我给你申请优惠”，这些话听听就行，能写进订单备注的尽量写进去，聊天记录也留一份。
常见问题
问：这个1000M是独享还是共享?
答：企业宽带一般是独立带宽，不是家宽那种一栋楼分下来的。不过具体到你这栋楼的实际线路情况，办之前让客服确认一下比较稳。
问：上行只有50M，够用吗?
答：看你怎么用。日常办公、视频会议、传文档，50M够。但如果你经常往外传几个G的设计稿或者做直播推流，50M会有点紧，可以考虑加那条200M下行的副宽专线分担一下。
问：安装费200是必须交的吗?
答：这条套餐的安装费是200，属于标准收费。有些活动期会减免，但别默认一定能免，按200算进预算里比较实在。
问：合约12个月，中间能退吗?
答：合约期内退网通常涉及违约金，具体怎么算得看签约时的条款。办之前把这条问清楚，别等到要搬家了才发现走不了。
问：FTTR一主一从是什么意思?
答：就是一套主设备加一套从设备，主要解决大空间信号覆盖的问题，办公室隔断多、面积大的话比单个路由器好用。光猫是含在里面的，不用另外买。
问：优惠一年之后怎么办?
答：到期按当时的政策续约。这句话的意思就是第二年价格不锁定，所以到期前一个月记得主动问一下续约价，别等着自动扣费。
问：天河区哪些地方能装?
答：前面说的二十一个街道都在范围内，五山、员村、车陂、沙河、石牌、沙东、天河南、林和、兴华、棠下、猎德、冼村、天园、黄村、前进、珠吉、新塘、龙洞、长兴、凤凰、元岗。不过具体到某一栋楼还得看线路资源，报详细地址让客服查一下准。
问：企业宽带需要营业执照吗?
答：企业宽带一般需要提供营业执照或者相关的主体证明，个人名义办可能受限。这个提前准备好，能省不少来回。
我自己的经验是，企业宽带这笔钱花得值不值，八成取决于办之前问得够不够细。2390一年加200安装费，摊到每个月两百出头，对一个十来人的小团队来说不算贵，但前提是上行和稳定性真的对得上你的业务。装完记得测速、留记录、把续约价问明白，这三件事做了，后面基本不会有什么糟心事。
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