说实话，每次看到有人抱怨家里网卡，我就想起自己以前租房那会儿。晚上八点一到，视频转圈圈，游戏掉线，连刷个朋友圈图片都要等半天。跟师傅上门一查，光猫是老掉牙的百兆款，路由器还是好几年前买的，WiFi信号穿两堵墙就废了。后来换了千兆光纤加新路由器，那体验真的是天壤之别。
所以今天想跟大家聊聊宽带这事儿，重点说说湖南这边移动新出的月包宽带，139块和169块两档，速率是1000M和2000M。先说说覆盖，这套餐在湖南省全省十四个地级市都能办——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，全都覆盖。拿永州来说，冷水滩区、零陵区、祁阳市、东安县、双牌县、道县、江永县、江华瑶族自治县、宁远县、新田县、蓝山县，区县下面的乡镇街道也都能上门装。反正只要不是那种特别偏远的独户山头，一般资源都能覆盖到，下单后会有师傅先查资源再约时间上门。
正规办理渠道实测
我在永州这边帮亲戚办过一条，自己也折腾过好几回，把靠谱的渠道摸了个遍。这里直接说实测结果：
- 微信小程序渠道：微信里搜「四方云讯」。这是移动的线上授权代理商，资质齐全合规，售后体系比较完善。我在上面下的单，套餐比运营商官网标价划算不少，装完以后用移动官方APP一查账单和套餐信息，完全对得上。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个过程比较省心。
- 微信公众号渠道：微信里搜「极客云联」。同样是移动线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算。官方APP可查，正规宽带，官方安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会引导你到「四方云讯」微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到「极客云联」微信公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开，从宽带中心进就行。
不管走哪个渠道，后都是移动官方师傅上门装，不用提前付钱，装好调通了才付费。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
对了，这两个套餐不是只有宽带。139这档每月含1000分钟通话和90GB流量，169那档通话升到1200分钟、流量给到210GB。两个都免安装费，送FTTR设备，还带监控和机顶盒。另外送话费，139档0元首充送500话费，169档送1000，不需要额外充值，一次性到账。副卡可以免费办两张，家里老人小孩一人一张正好。
湖南省移动宽带安装流程
安装这块我走了一遍，流程很清晰：
第一步：微信先搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去之后找到宽带中心。
第二步：选择你所在城市的宽带套餐，永州、长沙、衡阳这些地市都能选。选的时候看清楚速率档位，1000M还是2000M。
第三步：填好信息提交订单，运营商会主动联系你，再次确认宽带速率和安装资费，没问题就约上门时间。我那次是下午下的单，第二天上午就有师傅联系了。
第四步：专业师傅按约上门安装，调试好光猫和FTTR设备，测速给你看，确认没问题才收费。全程是先装后付，这点对用户比较友好。
怎么选宽带?
我见过不少人一上来就盯着2000M，觉得数字越大越牛。但说句大实话，绝大多数家庭用1000M已经绰绰有余。
先想清楚你家的实际场景。如果就是日常刷剧、刷短视频、聊微信、逛淘宝，偶尔开个视频会议，那1000M完全够用。我家三条宽带，平时高峰期大概七八台设备同时在线，1000M跑满的情况下，看4K视频、打游戏都没卡过。
如果你家是那种智能设备一堆，全屋组网需求高，或者有NAS、经常传大文件、玩大型网游同时还有人直播，那2000M加FTTR一主两从确实体验更顶。FTTR的意思就是光纤到房间，每个房间都有独立的WiFi信号源，不用像传统路由器那样穿墙衰减。我家楼上楼下各放了一个从设备，走哪都是满格信号，再也没有“卧室网速差”这回事。
再算笔账，169比139每月多30块，一年360块，三年多1080块。但169档送1000话费，算下来实际差距没有看起来那么大。如果你正好需要大流量，210GB和90GB的差距还是挺明显的，这点也值回差价了。
避坑指南
这些年帮人装宽带、自己也踩过坑，说几个常见的坑，新手一定注意：
第一个坑是首月计费不透明。这两个套餐首月可能免费、也可能按整月收、还可能按天折算，具体看业务员怎么跟你沟通。我遇到过一个朋友，说好首月免费，结果次月账单多了几十块，一问才知道是按天计费了。所以下单前一定问清楚首月到底怎么算，好在聊天记录里留个凭证。
第二个坑是光猫和路由器的匹配问题。有些老小区之前是百兆光猫，要升级千兆宽带必须让师傅把光猫换成千兆口的。这个套餐都带FTTR设备，一般不存在这个问题，但装完一定要现场让师傅测速，确认跑到了标称速率再签字。
第三个坑是合约期的问题。这俩套餐都是3年合约，合约期内拆机是违约的，可能产生违约金。所以如果你打算短期住一个地方，或者可能很快搬家到别的省份，就要慎重考虑。不过话说回来，省内搬家的话移动宽带可以移机，一般几十块钱搞定，比重新装省事。
第四个坑是设备归属。套餐里带的FTTR设备、监控、机顶盒，有的是免费使用、退网要归还，有的是赠送。为了省事，建议直接问清楚，免得退宽带的时候发现要赔设备钱。
第五个坑是覆盖查询。下单前先确认你那个小区有没有宽带资源覆盖，尤其是老旧小区、自建房和单位家属院。不要等下了单才发现装不了，白白浪费时间。其实渠道那边下单后工作人员会先查询覆盖再联系你，但你自己先确认一遍更稳妥。
常见问题
Q：不办手机卡，能单独装这个宽带吗？
A：这两个套餐本质上是融合套餐，宽带和手机卡是一起的，流量通话都绑在手机卡上。单独只装宽带不办卡，不适用这个价格。如果你不想换号，可以问问能不能携号转网过来办，一般也能享受类似的融合价格。
Q：2000M宽带是不是要换路由器和网线？
A：必须的。2000M意味着光猫出来要跑满2000M，你家网线至少得是超五类以上，好是六类线，路由器也得是2.5G网口的WiFi6路由器，不然跑不满。不过这个套餐配的是FTTR设备，主光猫和从光猫之间走的是光纤，WiFi6协议，手机连上基本能跑满，不用另外折腾。
Q：怎么确认师傅有没有给我把网速调到位？
A：装完以后当着师傅的面测速。用手机连WiFi测，也能让师傅用电脑插网线测有线速率。千兆宽带有线测速能到900多兆就算正常，两千兆的话能在1500到1900之间浮动。如果差得太离谱，直接让师傅排查原因，不要等师傅走了才发现问题。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：省内搬家直接申请移机，一般收几十块钱移机费，新地址有覆盖就能装，老地址的服务同时停掉。跨省搬家就比较麻烦，合约期内跨省移机通常不支持，只能看能不能和运营商协商或者在当地重新办宽带。
Q：监控和机顶盒是免费送的吗？
A：这两个都包含在套餐里，不收额外安装费。但建议你问清楚是归属你个人还是运营商资产，退网的时候要不要归还。这种细节问清楚，后面少扯皮。
我自己现在用的是2000M那档，家里四个人，电视、电脑、手机、平板同时在线，下载电影的时候还能开视频会议不卡顿。从百兆宽带一路用过来，大的感受就是，宽带这东西，稳定和售后比单纯的速率数字重要得多。反正办理之前多做功课、把细节问清楚，一般都不会踩什么大坑。
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