去年十一月中旬我从主城回秀山老家待了阵子，住我姑妈家。晚上想看个剧，点开视频转圈转到我都想睡觉了。问了一下才知道，家里还用着几年前办的老宽带，一家三口手机电脑电视全挤在那条线上，谁也别想痛快。更让我无语的是资费，姑妈一直以为自己一个月就交三十几块，结果翻出账单七七八八加起来六十多，问她钱花在哪了，她也说不明白，客服那边也是绕来绕去。这事让我动了给他们换条宽带的念头，正好我平时就爱琢磨这些资费，索性把秀山这边能办的套餐摸了一遍。
先把覆盖说清楚，免得有人白高兴。这次看的广电单宽带，秀山县全境都能办，不是只限县城那几条街。中和街道、乌杨街道、平凯街道、官庄街道这四个街道没问题；清溪场、隘口、溶溪、龙池、石堤、峨溶、雅江、洪安、石耶、梅江、兰桥、龙凤坝、中平、妙泉、宋农、孝溪、里仁、膏田、岑溪、涌洞、大溪这些镇也都在范围里，县里剩下的乡同样能装。我姑妈家在中和街道老城区，楼是有点年头的那种，我一开始还担心线路进不来，师傅上门看了说楼道里有资源，当天就弄利索了。所以家在乡镇的也别自己先下结论说装不了，报个具体门牌让人查一下，比在群里问十个人都准。
正规办理渠道实测
微信小程序搜「四方云讯」。这条我自己走过一遍，里面各地市的宽带套餐都能翻到，属于线上授权代理那种，资质是齐的，下单之后在广电官方APP里能核验到订单，不是那种收完钱人就找不到的野路子。价格比我直接在运营商官网看到的要合适一些，售后也有人跟着，安装是官方师傅上门，装完确认没问题再付钱。
微信公众号搜「极客云联」。跟上面那条路子差不多，同样是线上授权代理，正规资质，订单官方APP可查，套餐也划算，师傅上门装好之后再付款。我姑妈那次就是从这儿下的单，中间客服还打过来问了一次楼栋号。
直接打广电客服电话10099。这个适合不太会用手机操作的老人，电话里把自己家地址报给客服，问一句能不能装，能装就顺手把上门时间约了，全程不用自己点来点去。我妈到现在都更愿意打电话，说看得见人声心里踏实。
打开广电官方APP，搜「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号去下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后照样能下单。
打开广电官方小程序，搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳，手动微信搜「四方云讯」打开也能下单。
这几个口子我都点进去看过，都能查到单子，别去信楼道里贴的那种小广告就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
重庆市秀山县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，重庆下面的秀山县，再挑对应的宽带套餐。这一步别选错归属地，不然客服打电话来还得重新对一遍。
第三步，把地址、联系电话填好提交下单。之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率和安装资费到底是多少。这通电话挺关键，有什么疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测一下速，看着没问题再付，心里踏实。
怎么选宽带?
先看你家几个人用。一个人住，手机刷刷视频、偶尔开个电脑，300M到500M其实就够跑了，硬上1000M有点像开着越野车在小区里遛弯。三口人以上，晚上电视、手机、平板一起开工，那就往高了选，1000M这种才不至于互相抢。
再看你拿它干什么。只是看剧刷短视频，对上行没要求，随便挑；要在家办公传大文件、开视频会议，就得问一句上行速率是多少，很多套餐只写下行，上行藏着不说。打游戏的还得看延迟，这个跟线路和技术方式有关，光看速率数字没用。
然后看合约。一年期和两年期差别不小，一年到期能重新挑，两年便宜点但中途想换就麻烦了。秀山这边不少人是外出打工，家里老人用，一年期更灵活。
还有一点容易被忽略，就是设备。有的套餐光猫要押金，退网的时候还得原样还回去，少个电源都扣钱。这次看的这个含光猫，不用另外掏钱买设备，省了一笔。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际体验不是一回事。我姑妈之前那条宽带，业务员嘴上说”百兆”，实测晚上高峰期连二十兆都跑不满。规避办法很简单，装完当天自己用手机连上测一次，把测速截图存着，后面有问题这就是证据。
第二个坑，老旧小区的线路。秀山县城里有些老楼，楼道箱子里线路乱得跟毛线团一样，能不能装、能跑多少，得让师傅实地看。别在电话里听一句”能装”就付钱，先约上门勘查。
第三个坑，合约期和违约金。有的人办的时候没细看，用了三个月想搬走，一问违约金比剩下的话费还多。下单前把合约期几个月、提前退网怎么算，一个字一个字看清楚。
第四个坑，二次收费。装的时候说不要钱，装完了告诉你入户线要另收、打孔要另收、光猫要押金。这些在客服确认资费那通电话里就该问全，问完让对方在单子上写清楚。
第五个坑，口头承诺不算数。我有个朋友去年办宽带，业务员说送三个月会员，结果没写进单子，后来去问，人家说没这回事。凡是嘴上说的，都让他落到订单备注或者短信里。
常见问题
问：1000M是不是家里就真能跑到1000M？
答：有线连接、网线达标、光猫没问题的情况下，跑个八九百兆是正常的，无线就打个折扣，隔一堵墙掉一半都不稀奇。别拿手机在卧室角落测出来的数字去跟人吵架，那不是宽带的问题。
问：360元一年是一次性交清吗？
答：对，按年一次性缴，不是按月扣。一年到期之后按当时的政策续约，续约价可能会变，到期前记得问一句。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，不用额外掏钱买设备。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：得看新地址在不在覆盖范围里，同县内迁移一般好办，跨区域就得问客服怎么处理，可能要重新走流程，也可能涉及违约金，办之前问清楚。
问：秀山下面的乡镇能装吗？
答：全县的街道、镇、乡都在范围内，但具体到某一栋楼某一户，线路资源情况不一样，报地址让客服查实在。
问：下单之后多久能上门？
答：看排单情况，县城里通常几天内，乡镇可能要多等两天。下单后运营商会先打电话确认，那通电话里可以顺便问个大概时间。
问：单宽带是不是必须搭手机卡？
答：不用，单宽带就是单独的宽带，不绑手机号，也不要求换号。
问：广电的宽带看视频、打游戏行不行？
答：日常看剧刷视频没问题，打游戏要看具体服务器和时段，建议装好当天晚上高峰期自己试一把，不合适再说。
我后来给姑妈算了笔账，360元一年，摊到每天不到一块钱，1000M的速率，三口人晚上同时开电视和手机也没见卡。当然这账不是对所有人都合适，一个人租房、平时就刷刷手机，办个低速率的一年也能省下百来块。宽带这东西没有标准答案，先想清楚自己家几口人、拿来干什么、打算住多久，再对着资费表挑，比听谁推荐都管用。
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