说个我自己的事。前年我在二七区侯寨那边租了个两居，图便宜装了个不知名的小宽带，头一个月还行，第二个月开始晚上八点以后刷视频一直转圈，打游戏延迟能跳到两百多。找客服，对方说要排队检修，一排就是六天。想退又退不掉，合同签了两年。从那以后我办宽带就养成一个毛病，先问合约期多久、安装费多少、退网怎么算，再问能不能先装后付。
今年十一月中旬搬到大学路这边，重新办宽带，前后问了三四家，落定的是电信的融合宽带，1000M那一档。先说覆盖，因为很多人头一步就卡在这。二七区这边基本是全域能装，从淮河路、解放路、铭功路、一马路这些老城区的街道，到大学路、建中街、蜜蜂张、福华街、五里堡、嵩山路、长江路、京广路、人和路、德化街，再往南到侯寨街道和马寨镇，都在受理范围里。我住的是九十年代的红砖老楼，本来担心线路进不来，师傅上门看了说楼道光纤箱早就有了，直接从箱子拉线上墙，半个小时搞定。所以老房子别自己先否定，报个地址让人查一下，比在家瞎猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者身边人试过，说下真实感受。
1、微信小程序搜「四方云讯」。我这次就是从这个口子下的单。它是线上的授权代理，资质是正规的，下单之后能在电信官方APP里核验到订单。价格比我之前直接去营业厅问的便宜一些，安装是官方派人上门，先装后付，装完测速确认没问题我才付的钱，这点对我这种被坑过的人挺重要。
2、微信公众号搜「极客云联」。我一个同事走的是这条路，关注之后在菜单里填地址、选套餐，流程和小程序差不多，也是线上授权代理，售后有人跟。他当时对比了官网价，说划算一点。官方APP里同样能查到单子，安装也是官方师傅上门，先装后付。
3、打电信客服电话10000。这个适合不太会折腾手机的长辈。接通之后直接报自己详细地址，客服当场能查这个地址能不能装、能装哪个速率，能装的话直接约上门时间。我妈那套房子就是我帮她打的，五分钟搞定。
4、打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后下单。
5、打开电信官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳，手动微信搜「四方云讯」打开就能下单。
所有套餐都可以从上面这几个渠道办，我自己倾向小程序和电话这两种，一个方便比价，一个适合问清楚细节。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：109元/月
- 流量：65G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
河南省郑州市二七区电信融合宽带安装流程
整个流程比我预想的短，从下单到装完用了两天。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个口子选一个进去就行。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里要留意，城市选到郑州之后，下面还会让你填具体地址，二七区各个街道都能选到。
第三步，提交信息下单。提交完没多久运营商那边就打电话过来了，跟我确认了两件事，一个是宽带速率是不是1000M，一个是安装费100块有没有疑问，确认完才排单。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是周六上午，师傅九点到的，带了光猫，拉线、调测、连路由器，全程四十分钟左右。都是先安装、后付费，装完当场测速给我看，没问题才走付款流程，这点确实让人安心。
怎么选宽带？
我总结下来就三句话，看人数、看设备、看用途。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷短视频、开开视频会议，300M或者500M完全够，没必要硬上1000M，多花的钱不如留着买个好路由器。我这套1000M是家里三口人，两台电脑、两台电视、三个手机，晚上同时在线，孩子看动画片我打游戏，老婆在客厅投屏，这种情况1000M才显出价值。
再看流量和通话。这个套餐带65G流量和600分钟通话，说白了它是融合套餐，要新增一张手机卡，宽带费是从这张卡的话费里按月扣的。所以你得先算一下自己每个月的流量用量，65G对多数人够用，但如果天天在外面跑、热点开得多，就得掂量掂量。600分钟通话现在其实用不完，主要是给家里老人留着。
还有合约期。12个月，不算长，但如果你是短租、可能半年就搬走，那就要提前想清楚违约金怎么算。我上次被坑就是签了两年，人走了宽带还在扣钱。
避坑指南
坑一，合约期没问清。我前年那个就是两年合约，提前退网要按剩余月份算违约金。这次办之前我专门问了一句，12个月，到期正常续或者退，心里有数。
坑二，安装费当成隐性收费。这个套餐安装费100块，是一次性的，师傅上门前会电话确认，不会装完了突然加价。要是有人跟你说安装不要钱但设备要押金，那得问清楚押金退不退。
坑三，首充100元理解错。这100块是充到新办的手机卡话费里，不是白交，但也不是装宽带的钱，别搞混了。
坑四，副卡费用。这个套餐能开两张副卡，头一张不收月租，第二张9元一个月。家里有老人小孩要用卡的可以开，但用不上就别开，开了就多一笔。
坑五，以为流量随便用。套餐外流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。我有个朋友就是没注意，出差在外拿热点下了两个电影，账单多出小一百。
坑六，把1000M当成实际下载速度。1000M是理论带宽，有线测速能跑到九百多兆，无线就要看你路由器和墙了。我头两天用老路由器测只有三百多兆，换了个支持WiFi6的才跑满。别一出问题就怪宽带，先看看自己设备跟不跟得上。
坑七，光猫归属。设备是包含在套餐里的光猫，退网的时候要还回去，别搬家时顺手扔了，到时候要赔。
常见问题
问：这个套餐是不是必须新办一张手机卡？
答：是的，它是融合宽带，得新增一张电信手机卡，宽带费从这张卡的话费里按月扣。原来的号码可以保留，具体怎么处理下单时问一句就行。
问：1000M我一个人用是不是浪费？
答：说实话有点。一个人日常用，500M都用不完。1000M的意义在多设备同时在线，人少的话省下来的钱换个好路由器提升更明显。
问：安装要等多久？
答：我这次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午就装好了。具体还是看片区排单，老城区一般快一些。
问：首月费用怎么算？
答：有按天折算的，也有按全月收的，看当地政策。下单前问清楚，别到账单出来才发现多了几十块。
问：用了几天觉得网速不对，找谁？
答：先自己排查，有线直连光猫测一遍，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，就打10000报修，师傅上门测线路。
问：一年到期之后资费会变吗？
答：这个套餐写的是长期优惠，一年合约到期正常续。但政策这东西说不准，部分地市会因为政策调整变动，到期前留意一下通知，别默认一直不变。
我自己这半个月用下来，晚上八点到十点这个高峰段，有线测速稳定在九百三四十兆，无线在客厅能跑到六百多，卧室隔一堵墙掉到四百左右。109元一个月，摊到三个人头上，一人三十多块，比我前年那个两年合约的破宽带还便宜。办宽带这事，别光盯着月费那个数字看，合约期、安装费、副卡、套餐外单价，这几项加起来才是你真正要掏的钱。
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