去年冬天我在富民县城租了个小院,图清净,结果搬进去第一周就后悔了——房东留的那条宽带,晚上八点刷个视频能转圈转到我把碗洗完。打电话问运营商,对方说我这片区线路老,想提速得换套餐,一个月一百多,还得签两年。我当时就想,单宽带怎么就这么难找。后来折腾了小半个月,才算把富民这边的情况摸清楚。先说覆盖,移动这条单宽带在富民县是全县都能装的,永定街道、大营街道这两个城区街道不用说,罗免镇、赤鹫镇、东村镇、款庄镇、散旦镇这几个镇的乡镇街道也都在范围里,我有个同事在款庄镇上开的铺子,上个月刚装完,师傅从县城过去的。所以不管你是在县城老小区,还是下面镇上的自建房,先别急着否定,报个地址问一句实在。
正规办理渠道实测
我这个人办业务有个毛病,不喜欢只信一个口子,前前后后把能走的渠道都试了一遍,说下真实感受。
微信小程序那个,搜“四方云讯”就能找到。我一开始也犯嘀咕,这种线上代理靠不靠谱,后来点进去看资质是齐的,下单之后在移动官方APP里能查到订单,这才放心。它家套餐比营业厅挂出来的价格要合适一些,安装是官方派单上门,先装好再付钱,售后有问题找他们客服也回得挺快。
微信公众号我试的是“极客云联”,逻辑跟小程序差不多,也是线上授权代理那一类。我当时是拿两个渠道比了比价,同一档宽带报出来的数差不多,都是有正规资质的。它能查官方订单这一点挺关键,说明不是野路子。安装同样是官方师傅上门,装完验收再付款,这点对新手来说比较友好,不用担心钱先交了人找不到。
电话渠道笨也稳。直接打10086,跟客服说清楚你在富民县哪个街道哪个镇哪个村,让她帮你查这个地址能不能装、能装什么速率。能装的话当场就能约上门时间。我打那次排队等了大概两分钟,客服态度还行,把安装费150块、合约期这些念了一遍,我记下来了。
移动官方APP这条路我是在家躺着试的。打开APP搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”的公众号页面去下单。第一次我没跳成功,后来手动在微信里搜“极客云联”关注了才下的单。这个跳转有时候看手机,不行就手动搜,不耽误事。
官方小程序也是一样的路子,搜“宽带中心”跳“四方云讯”小程序。我拿我媳妇的手机试过,她那台就跳得很顺。要是没反应,微信里直接搜“四方云讯”打开也一样能办。
这五个口子我都实际点过,后是在小程序上下的单。不是说别的不好,就是顺手。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:150元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+摄像头
云南省昆明市富民县移动单宽带安装流程
整个流程我走了一遍,比想象中简单,四步。
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,昆明下面能找到富民县对应的套餐,别选错成昆明主城区的,资费政策不一样。
第三步,填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打你电话,跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门。这一步一定要接电话,我那天在开会没接,隔了半天才回过去,耽误了点时间。
第四步,师傅上门安装。我约的是周六上午,师傅九点多到的,带了光猫和摄像头,布线加调试前后一个多小时。装完当场测速,能用了他才让我付钱,先安装后付费,这点确实省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,别上来就问哪个快,先问自己三个问题。
你家里几口人、几台设备。我一个人住,手机加电脑加电视,300M完全够,晚上看4K不卡。要是家里三四口人,人手一台手机再加平板电视,300M也能扛,但同时下载大文件就会有点挤。
你打不打游戏。我偶尔玩两把,300M的延迟在富民县城这边测下来二三十毫秒,够用。要是职业打竞技类,那得上更高档位,还得看小区线路质量,这个得装之前问清楚。
你打不打算长住。这条宽带合约期24个月,首年360,次年260,到期按当时的政策续。你要是就住半年一年,那得算算划不划算,别为了便宜把自己绑住。我在富民是打算长待的,所以这个合约我能接受。
还有一点,单宽带就是纯宽带,不绑手机卡不绑电视,适合已经有手机套餐的人。你要是图省事想全绑一起,那是另一种产品,别搞混。
避坑指南
第一个坑,只问价格不问合约期。我同事去年办了个便宜的,后来想换,才发现合约还剩一年多,违约金比省下的钱还多。办之前一定问清楚合约多久、提前退怎么办。
第二个坑,以为标价就是全部。这条宽带360一年,但安装费150是单独收的,我第一次听也愣了一下。所以问价的时候要问“一共要交多少”,别只问年费。
第三个坑,地址报得太笼统。富民县下面镇多,你说“我在富民”,客服没法判断。要说清楚是永定街道哪个小区、还是东村镇哪个村,师傅上门才好安排。我下单时地址写到门牌号,师傅一次就找到了。
第四个坑,光猫自己乱买。这条套餐里含光猫和摄像头,不用额外掏钱买设备。我一开始不知道,差点在网上下单买了个光猫,幸好问了一句。
第五个坑,装完不测速。师傅装完我让他当场测了一遍,下载能跑到两百八九,符合300M的标称。要是装完不测,回头网慢了你都说不清是线路问题还是自己设备问题。
常见问题
问:这个300M一个人用会不会浪费?
答:不会。300M现在算是入门档,一个人刷视频、开视频会议、偶尔下载东西都够,真正浪费的是办个千兆结果路由器还是老古董。
问:首年360,第二年到底多少钱?
答:资料上写的是次年260,到期按当时的政策续约。政策这东西会变,所以第二年快到的时候记得提前问一句,别默认还是这个数。
问:安装费150是给师傅还是给运营商?
答:这个是安装调测费,下单时确认好的,师傅上门装完一起结算,不用单独再塞钱。
问:我家在镇上,师傅真的会来吗?
答:富民县这几个镇都在覆盖范围里,我同事在款庄镇装的,师傅从县城过去。偏远一点的自然村建议下单前先打电话报地址确认,免得白等。
问:合约期24个月,中间我搬家了怎么办?
答:这个得看新地址在不在覆盖范围,在的话可以申请移机,不在的话就涉及违约,具体怎么算要问客服。所以签之前想清楚自己会不会挪窝。
问:光猫和摄像头是送的还是租的?
答:套餐里含这两样设备,不用额外买。不过设备归属和退网时要不要还,办的时候问一句,免得以后扯皮。
我自己的账是这么算的:首年360加安装150,一共510,摊到每个月四十出头,300M的速率在富民这个价位算正常水平。比起我之前问的那家月付一百多的,两年下来能省不少。当然前提是你确实要住够两年,这个账每个人不一样,自己拿计算器按一遍靠谱。
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