九月底我表姐从广州搬回高明荷城住,头一件事就是装宽带。她原来在广州用的那家,晚上八点刷剧能转圈转到人犯困,续费的时候营业厅报的是69元一个月,账单出来变成89,问就是”活动到期了”。她怕高明这边也踩一样的坑,让我帮着看看。我这两年帮亲戚朋友在高明下过几次单,也算攒了点经验,就把手上这套移动融合宽带的数据翻出来,一条条对着看。今天不吹不黑,把这套600M、948元一年的东西拆开讲讲,顺便说说装之前得弄明白哪些事。
这套是高明区范围内的产品。高明区下辖的四个镇街——荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇,都在报装范围里,镇下面的村居也能报。我表姐在荷城街道的老小区,房龄二十来年,我一开始还担心端口满了,结果师傅查了一下说楼里线路是通的。杨和、明城、更合那边自建房多一些,线路情况差别大,有的家门口就有箱子,有的要走一段明线,这些都得师傅上门看现场才能定。所以地址报上去之后,别急着把旧宽带停了,等确认能装再动手。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑过几条,摆出来给大伙儿参考,哪条顺手用哪条。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 5. 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 600M
- 宽带速率:600M
- 宽带资费:79元/月(优惠后);948元/年
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:948元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+千兆路由器
佛山市移动融合宽带安装流程
头一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,把佛山、高明区对上去,再挑自己要的那档速率。页面上的档位不止600M一个,往下翻能看到别的。
第三步,把姓名、电话、装机详细地址填好提交。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对速率和安装费这些,有疑问这会儿问清楚,别等师傅到了门口才想起来。
第四步,师傅上门装,光猫和千兆路由器一起带过来,装完调通再付费,先装后付,不用担心钱先给了活没干好。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般先问三句话:家里几口人、平时干什么、这房子住多久。
两口人、刷刷短视频、晚上看看剧,600M是够用的。我家三口人,两台手机一台电视一个平板同时在线,600M没卡过。但要是家里有人做直播、剪视频往上传素材,或者打游戏对延迟敏感,那可以考虑往上走一档,这套产品本身有多个速率档位,不是只有一个600M。
流量和通话这块,20G加100分钟,对多数人来说是够日常用的,出门在外刷个地图、回个消息不用抠抠搜搜。但要是你本来就是重度流量用户,一个月几十G那种,就得算算套餐外5元1G划不划算。
还有一点,这是融合宽带,得新增一张手机卡,费用是从这张卡的话费里按年扣。所以选之前先想清楚:你手上是不是已经有主卡了,多一张卡是不是累赘。合约期24个月,两年内不打算搬家的再考虑。
避坑指南
坑一,光猫和路由器不是一回事。我邻居去年装宽带,自己网上买的路由器是百兆口的,600M的宽带插上去测出来只有90多M,他还以为运营商虚标。规避办法很简单:装完当场测速,手机连5G频段,站在路由器旁边测一次,能跑到五百多就算正常,跑不上去当场让师傅查。设备这块这套是光猫加千兆路由器一起给的,别自己再乱配。
坑二,合约期24个月,中途退网要付违约金。我表姐之前在广州就是没看合约,搬走的时候被扣了一笔。规避办法:办之前问清楚违约金怎么算,写没写进单子里,两年内有没有换房、回老家、出国的打算。
坑三,首充948元不是白交,是预存进手机卡话费里,按月扣宽带费。有人以为交完948就完事了,结果每月还收到话费提醒就慌了。规避办法:装完在官方APP里查一下余额和扣费记录,心里有数。
坑四,安装费100元有的师傅现场收,有的合在单子里。规避办法:付完要凭证,截图或者纸质单都行,后面有争议能拿出来。
坑五,地址没核实就下单。高明这边有些自建房、老楼梯楼,端口满了要等扩容,有的要重新拉线,时间不好说。规避办法:下单前把门牌号、楼层、有没有弱电箱说清楚,让客服先查端口,能装再提交。
坑六,20G流量用完不注意。套餐外5元1G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条,平时不觉得,出差那个月刷多了账单会跳。规避办法:手机里设个流量提醒,用到八成的时候弹一下。
常见问题
Q:600M一家三口够用吗?
A:够。三个人同时刷视频、看剧、上网课问题不大。真正吃带宽的是多路4K同时播加上大文件上传,那种情况再往上选档。
Q:一定要新办一张手机卡吗?
A:这套是融合宽带,需要新增手机卡,费用从卡里扣。你要是不想多一张卡,就得看看别的产品形态,别硬上。
Q:948元交完还要再交钱吗?
A:948元是首充,进手机卡话费;安装费100元是另外的。合约期24个月,这两笔之外没有别的固定支出,套餐外的流量语音短信另算。
Q:提交之后多久能装?
A:我表姐那次是周四提交,周六上午师傅就来了。镇上的话可能多等一两天,具体看当天排单。提交后运营商会先打电话核对,别漏接。
Q:中途搬家怎么办?
A:合约期内搬家可以问能不能移机,同城范围内一般有移机流程,跨市就麻烦。签之前把这条问明白。
Q:能加副卡吗?
A:这套副卡是0张,不带副卡。
我自己给亲戚朋友看宽带,习惯先拿纸算三笔账:一年总支出、合约期总支出、中途退出的成本。这套600M算下来,948元一年加100元安装费,两年合约期内的固定支出是1996元,摊到每月八十出头。数字摆在这儿,值不值各家情况不一样。高明这边四个镇街的线路条件差得挺多,荷城街道老小区端口紧张,杨和、明城、更合自建房走线长,同样一个套餐,装出来的体验可能差一截。所以别光盯着价格表,先让师傅上门看一眼你家那根线,比什么都实在。
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