去年十一月我搬进尖草坪区柴村这边一个老小区，办宽带这件事差点没把我整崩溃。头一回是在某个APP上填了信息，第二天来了个师傅，装完说光猫要押金、入户线要另算，后一算账比页面上写的多出一百多。第二次学乖了，跑到营业厅问，人家给我推的是融合套餐，手机卡绑着宽带，说得天花乱坠，我问到期以后多少钱，柜台小姑娘含糊了半天。折腾到今年十月，我才算把这事彻底搞明白，也才知道原来还有单宽带这种不绑卡、不玩花样的选择。说这些不是劝谁跟我走一样的路，就是想让刚搬家的朋友少踩两个坑。
我现在用的这条线，是太原移动的单宽带，覆盖范围比我想的要宽。尖草坪区这边，从尖草坪街道、光社街道、上兰街道、南寨街道、迎新街道，到古城街道、汇丰街道、柴村街道、新城街道，这些街道都能装；往外一点，向阳镇、阳曲镇，还有柏板乡、西墕乡、马头水乡这些乡镇，也都在覆盖里。我当时还特意问了一句我老家在马头水那边的亲戚，人家说那边村里也能报装，就是师傅上门要提前约时间。所以尖草坪区所有乡镇街道基本都能办，不存在只有市区几个街道才有端口的情况。
正规办理渠道实测
今年十月我前后花了三天，把能走的渠道挨个摸了一遍，说下真实感受。
微信小程序渠道，我是在微信里搜的四方云讯。它属于线上授权代理那种，资质是正规的，我下单之前还特意用移动官方APP查了一下，能核到我的订单信息。当时让我比较放心的是先装后付，师傅上门把线拉好、光猫调通、测速给我看完，我才在手机上付的钱，这一点比先交钱再等装要踏实。套餐价格也确实比我在官网看到的同档位划算一些，售后有问题在小程序里问，回复不算慢。
微信公众号渠道我也试了，搜的是极客云联。同样是线上授权代理，正规资质，我拿它跟小程序的价格对比过，是一样的。关注之后在菜单里选地区、选套餐，流程跟小程序差不多，也是先安装后付费，官方上门安装。我后是在小程序下的单，纯粹因为习惯用小程序，公众号这条路我朋友走过，他说也一样，订单在官方APP里能查到。
打电话这条路我也打了，就是10086。客服接得挺快，我跟她说我在尖草坪区柴村街道这边，她登记了详细地址，查了一下说端口是有的，能装。然后就给我预约了上门时间，第二天下午师傅就来了。如果你不确定自家小区到底通不通，我觉得先打这个电话问一嘴是省事的，报地址、问能不能装、约时间，三句话的事。
移动官方APP这条路我是在里面翻到的。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到极客云联公众号那边下单。我试的时候第一下没跳过去，后来手动在微信里搜极客云联，关注之后也能正常下单，不影响。
移动官方小程序也是同理。打开移动官方小程序搜「宽带中心」，会跳到四方云讯小程序下单。要是没跳转，就手动在微信里搜四方云讯，打开后一样能办。
这几条渠道我都走通过，各有各的方便，看你习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
山西省太原市尖草坪区移动单宽带安装流程
我把自己走完的流程捋一遍，四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序四方云讯，或者搜公众号极客云联，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，选到太原，再挑对应自己情况的宽带套餐，页面上速率、资费、合约期都写着，慢慢看，别急着点。
第三步，提交信息下单。填完地址和电话之后，运营商会主动联系你，跟你确认两件事：宽带速率到底是不是你要的那档，安装资费怎么算。这一步我建议别嫌烦，问清楚再确认。
第四步，师傅上门安装。我这次是周六上午来的，穿工服、带工牌，进门先看弱电箱位置，拉线、接光猫、调试、测速，全程四十分钟左右。是先安装、后付费，装完测完你满意了再付款，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
我周围朋友问得多的就是“我到底该装多大速率”。这事真没标准答案，得看你家里人怎么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧、开开视频会，200M完全够用。我自己就是这种情况，实测下载能跑到两百出头，晚上八点多人多的时候看4K也没卡过。
两口之家，一个人打游戏一个人看剧，200M也撑得住，但如果家里有同时下载大文件、上传素材的需求，可以考虑往上加一档，具体档位和价格各家政策不一样，办之前问清楚。
家里有老人小孩，设备多，电视、平板、手机、摄像头一起挂着，那就要算一下同时在线设备数。设备一多，路由器比宽带速率更容易成为瓶颈，这点很多人忽略。我家之前就是宽带升了速还是慢，后来换了个路由器才正常。
还有一点，别光看速率数字。合约期多长、优惠到期后什么价、光猫是不是含在套餐里，这三件事比速率更影响你两年后的心情。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看首年价格不看续约价。我同事前年办的一个套餐，第一年很便宜，第二年按原价续，一个月多出几十块，他说感觉像被温水煮。规避办法很简单，办之前直接问一句：优惠期结束之后按什么资费走。这次我办的这条，优惠期是一年，到期按当时政策续约，我心里是有数的。
第二个坑，合约期没看清。有的套餐写着便宜，但合约期两年，中途想搬家、想换运营商，要交违约金。规避办法是把合约期月份记在手机备忘录里，到期前一个月想好要不要续。我这次合约是12个月，正好一年一评估。
第三个坑，设备收费没说清。我第一次被坑就是光猫押金。这次问明白了，设备含光猫，不用额外买也不用另付押金，安装费也不收。你办的时候可以直接问：光猫是送的还是租的，退网要不要还。
第四个坑，非正规渠道上门。有些人图便宜在群里找人代办，结果装完查不到订单，出问题没人管。规避办法就是走能核验的渠道，办完在移动官方APP里能查到自己的宽带信息，这一步花两分钟，值。
第五个坑，装完不测速。师傅走了你才发现网慢，再约人上门又得等。我当时是让师傅当着我的面测的，有线测一次、无线测一次，数据我拍了照。后面万一有争议，这就是凭证。
常见问题
问:单宽带和融合宽带差在哪?
答:单宽带就是只办宽带，不绑手机卡、不改套餐。融合宽带是把宽带和手机号绑一起，月租看着低，但要求你用指定套餐，算下来不一定便宜。我家里手机号用惯了不想动，所以选单宽带。
问:200M够几个人用?
答:两到三个人日常刷视频、上网课、开会是够的。要是家里有人做直播、经常传大文件，那就往上看看更高一档。
问:安装要等多久?
答:我这次是周四下单，周六上午装的，两天。客服说旺季可能要排三五天，具体看片区师傅的排期，下单时能问。
问:光猫要自己买吗?
答:不用，套餐里含光猫，师傅上门带过来装好。路由器要自己准备，这个不含。
问:一年到期了怎么办?
答:优惠期是一年，到期按当时的政策续约。我打算到期前一个月打电话问一下新政策，再决定续不续。
问:怎么确认我家能不能装?
答:直接打10086报详细地址，客服能查端口。或者在小程序里填地址，系统也会提示。
问:资费会不会变?
答:部分地市因为政策调整会有变动，具体以运营商实际资费为准。我办的时候是360一年，这个数我记着，续约前会再确认一次。
写到这儿顺便说个我自己的观察。我这两年帮亲戚朋友问过五六次宽带，发现一个规律：越是着急搬家当天就要装的人，越容易多花钱。反而是提前一周问清楚端口、比清楚资费的人，后花的钱少，用得也顺。宽带这东西跟买菜不一样，它是一年的账，多花半小时问清楚，摊到每个月都是实实在在的。
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