上个月底我妈打电话过来，说家里那个网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直在转圈，电视上投屏看个剧卡得她以为电视坏了。我远程看了下，其实不是路由器的问题，是原来那条宽带本身就不太行，晚上高峰期一测速，签约的200M跑出来连30M都费劲。这事儿我折腾了小半个月，把城口这边能装的宽带基本问了个遍，后给我妈换成了广电的单宽带。下面这些内容就是我这一趟跑下来的记录，全是自己踩过的坑和问到的实情，城口的老乡可以参考。
先说覆盖范围这事，因为我一开始就担心老家那个位置装不了。广电这条宽带在城口这边覆盖得还算全，城口县下面这些乡镇街道都能装：葛城街道、复兴街道、巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇、高楠镇、龙田乡、北屏乡、岚天乡、河鱼乡、厚坪乡、治平乡、周溪乡、双河乡、左岚乡、沿河乡、鸡鸣乡、蓼子乡、明中乡。我当时就按这个范围对了一下，我妈住的位置在名单里，心里就有底了。这里也提醒一句，同一个县里不同村组的线路情况会不一样，具体到你家那栋楼能不能拉线，还是要让师傅上门看，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯，办这种长期合约的东西，第一反应是先确认渠道正不正规，不然出了问题连找谁都找不到。这次我前后试了下面这几个路子，都是能走通的：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市城口县某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打了10099确认能不能装，然后在小程序里对着套餐看了半天，后选的三年期的。整个流程走下来没花什么冤枉时间。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口我都打开看过，套餐页面是一样的，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意这里要选重庆，别选错了，选到别的省去客服还得跟你核一遍，白折腾。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我那会儿是第二天上午接到的电话，问得挺细，连我家几楼有没有弱电箱都问了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。这点我个人比较认可，装好了能用了我再给钱，心里踏实。师傅上门那天大概弄了一个小时，走线、调光猫、测速一套做完。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算，其实这个问题得看你家几口人、平时拿网干什么。我给分几种情况说说。
家里就老人一个人住，平时看看电视、刷刷短视频、跟子女视频通话，100M那个三年360元的就够用了。我妈就是这种情况，我给她选的就是低速率长期限这一档，算下来一个月十块钱，比点两杯奶茶还便宜。真没必要上300M，速率再高老人也用不出来差别。
一家三口或者四口，晚上有人打游戏有人看剧，那200M起步比较稳妥。这里有个细节，200M有两档，360元两年和540元三年。两年期折算下来一个月15元，三年期折算下来一个月15元，价格其实差不多，区别就是你想不想一次性锁三年。我个人倾向于如果确定长期住，签长的省得年年操心续约的事。
300M这三档适合对网速比较敏感的家庭，比如家里有人做直播、经常传大文件、或者一家好几台设备同时在线。240元一年、480元两年、720元三年，这三档的单价基本一致，都是一个月20元上下。选哪档就看你愿意一次付多少钱。手上宽裕就签长的，怕有变动就签一年的灵活。
还有个容易忽略的点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不绑定任何号码。如果你家里本来就有流量卡用不完，那单宽带是省心的选择，不用为了宽带再办一张用不上的卡。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个我在办理页面上看到了，写得明明白白，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。意思就是你签了三年就得用三年。我隔壁邻居前年办宽带的时候没注意这条，后来要搬家，违约金交了一笔，心里那个憋屈。所以签之前先想清楚，未来两三年会不会搬走。
第二个坑，押金的事容易搞混。一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候可以退；两年期以上不用交押金。我一开始差点选一年期的，后来算了一下，如果确定用两年以上，直接选长期限的，既不用交押金，单价也不贵。
第三个坑，别默认自己家能装。下单之后是工作人员先查宽带资源覆盖，确认能装才联系你上门。我有个朋友在城口另一个乡，兴冲冲下了单，结果那边线路还没铺到，只能退款。所以下单前先打个10099问一句，几分钟的事，省得后面来回折腾。
第四个坑，路由器的事。套餐里给的是光猫，路由器要自备。光猫是负责把光信号转成网络信号的，路由器是负责发WiFi的，这俩不是一个东西。我妈家原来那个路由器用了五六年了，还是老款单频的，我顺手给她换了个双频的，一百多块钱，网速体验立马不一样。如果你家路由器也用了很久，趁装宽带的时候一起换掉。
第五个坑，宣传速率和实际速率是两码事。100M、200M、300M这些都是签约速率，实际跑出来受线路质量、路由器、同时在线设备数影响。别看到测速结果差一点就觉得被坑了，先排查下自己的设备。我给我妈装完当天测了下，300M的套餐手机贴着路由器跑出来280多M，这个成绩算正常。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏行不行，会不会延迟很高？
A：我妈家不打游戏，这个我没法给你打包票。但我自己拿手机连上试了几把，延迟在可接受范围内。如果你主要是打竞技类游戏，建议先装个短期的试试，别一上来就签三年。
Q：单宽带和那种带手机卡的融合宽带哪个好？
A：看需求。单宽带就是纯宽带，不绑卡不绑号，费用清楚。融合宽带通常月租里包含宽带加手机流量，如果你正好需要一张新卡，融合的可能更合适。但如果你流量够用，单宽带更省心，不用每个月盯着套餐用量。
Q：安装要多久，师傅上门收不收费？
A：我这次是下单第二天接到确认电话，第三天师傅上门的。安装调试费是免费的，师傅也没额外收钱。不过如果家里需要重新布暗线，那属于另外的施工，得提前跟师傅沟通。
Q：我在城口乡下，能不能装？
A：前面列的乡镇街道范围内原则上都可以，但具体到你家那个位置，还是得让工作人员查一下资源覆盖。乡下有些地方线路刚铺到村口，进户那段可能还要看情况。
Q：优惠期到期之后怎么办？
A：合约到期后按照运营商当时的政策续约，不是自动按原价一直续下去。所以快到期的时候留意一下，别到期了还蒙在鼓里。
Q：能不能移机，搬家了怎么办？
A：全重庆市免费移机，这个是产品备注里写着的。也就是说你从城口搬到重庆主城，只要新地址有资源覆盖，可以申请移机。但要注意合约期内的限制，具体操作前先问清楚。
我自己这趟折腾下来大的感受就是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。我妈那种用法，100M三年360元就是优解，多花一分钱都是浪费。我表弟在城口县城自己租房子住，一个人打游戏看直播，他选的是300M一年240元那档，用满一年再看要不要续。数据摆在这儿，你按自己家的实际情况对号入座就行，别听别人说哪个好就跟着办。
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