我家那条老宽带是2021年秋天装的，当时100M，一年680。去年到期去续，营业厅说老套餐下架了，续费要1080一年。我当时就愣了，同样的线，同样的盒子，涨了四百块。更气人的是今年9月我拿手机连着测了三次速，晚上八点半那次下行只有38M，孩子在客厅看动画片一直转圈，我在书房开个视频会议，画面卡成PPT。那阵子我就在琢磨换宽带，从9月一直研究到10月，把增城这边能装的几家都问了个遍，账单、合约、设备、安装费，一项一项抠。今天就把我摸清楚的这些东西写出来，纯粹是给同样住在增城、同样被老宽带折磨的朋友一个参考。
先说覆盖。这次我看的这个联通融合宽带，增城区这边是全区都能装，不是只覆盖城区几个小区。荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道这六个街道都在范围内，新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇这七个镇也一样能报装。我住在荔城街道这边，楼下邻居上个月刚装完，师傅从楼道弱电箱拉线进屋，走的是明线槽，前后一个多小时。派潭、正果这些偏一点的镇，我特意问过，也能装，只是上门时间可能要排在城区后面一两天，山区那边路远，师傅一天跑不了几家。新塘那边工厂多、租房的人多，装机量相对大，预约之后一般隔天就能上门。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，或者打过电话，写下来给大家对照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：广州市增城区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
广州市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，我习惯用小程序，不用关注。
第二步，进去之后选城市，选到广州市增城区，页面上会把能装的套餐列出来，1000M这个档位就在里面，别选错区，选错区后面客服还得打电话跟你核对一遍。
第三步，填信息提交下单。提交完不是就完了，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，包括300块安装费、300块首充这些，都会在电话里再说一次。这一步别嫌烦，有什么疑问当场问清楚，比装完了再扯皮强。
第四步，师傅上门装。我这次是先装后付，线拉好、光猫和从设备调通、当着面测速没问题，才走付费流程。装的时候记得让师傅把有线测速和无线测速各跑一遍，两个数都记下来。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看，先看家里几口人、几个设备。我一个人住的时候，300M都够用，现在家里两台电视、三台手机、一台平板、一个扫地机器人、一个摄像头，晚上同时在线七八个设备，1000M才有意义。你要是单身租个单间，平时就刷刷短视频，硬上1000M是浪费钱。
再说这个99元融合套餐本身。它是融合宽带，需要新办一张手机卡，宽带费是从手机卡话费里按月扣的。里面带60G流量和300分钟通话，副卡可以开1张。这种结构适合什么人？适合本来就要养一张手机卡的人。你如果手机号用了七八年不想换，那就要算清楚：是多养一张卡划算，还是继续用老号码、宽带单独装划算。我给自己的算法是，把手机月租和宽带费加在一起算总账，别看单项。
设备这块是FTTR一主一从，主设备接光纤，从设备放在信号弱的房间，两个之间走光纤或者网线。我家是89平的小三房，主设备放客厅，从设备放主卧，之前主卧床上刷视频老掉到两格信号，现在满格。房子要是超过120平、或者有承重墙挡着，一主一从就比单个路由器靠谱。五十平的小户型，其实一个路由就够，多一个从设备还占插座。
合约期12个月，这个要提前想清楚。你要是一年内可能搬家、可能换城市，那这份合约就得掂量掂量。增城这边租房的朋友多，新塘、石滩那边租客流动性大，签之前先跟房东确认能不能拉线、能不能打孔，别装完了房东不让走明线。
避坑指南
第一个坑，安装费和首充是两笔钱，别搞混。安装费300是一次性给师傅的工费，首充300是充进那张新手机卡里当话费，后面按月扣月租。我2024年帮同事问过一家，他以为300块安装费里含了首充，结果装完发现卡里没钱，第一个月就欠费停机。下单的时候把这两笔分开记在备忘录里。
第二个坑，FTTR设备是借给你的，不是送你的。一主一从两个盒子，退网或者拆机的时候要还，还不上或者有损坏要赔。我朋友2024年在新塘租房，装的时候送了个路由器，退租时人走了设备没还，押金里扣了200。这次我特意问了，设备清单和归还方式都记下来了，盒子别扔，搬家的时候一起带着。
第三个坑，合约期内提前拆机，大概率有违约金。12个月的合约，你用了5个月要拆，剩下的月份怎么算，得在电话确认那一步问明白，别等拆的时候才发现。我当时问客服，客服说的是按实际政策走，每个地市不太一样，所以一定要在确认电话里问清楚，好让对方把结果发到短信或者APP消息里留个底。
第四个坑，别信口头说的“能跑到1000”。1000M是套餐标称速率，实际有线测速能到八九百就算正常，无线受墙、受手机网卡、受邻居干扰，跑到五六百也常见。装完当天让师傅当面测有线，你自己拿手机在常用位置测一次无线，两个数据存下来，后面要是有争议，这就是依据。
第五个坑，账单要自己核。融合套餐是宽带费和手机话费合在一起扣的，第一个月账单出来，逐项对一遍：月租99、副卡、超出流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条。我10月的账单是装完第三天出的，对着APP里的套餐信息一条条看，花了十分钟，心里踏实。官方APP里能实时查账单和套餐，别只看短信通知。
第六个坑，别在来路不明的地方交钱。有人加你微信说能代办、能便宜，让你先转钱过去，这种一律别理。正规渠道都是官方上门安装、先装后付，钱不过陌生人的手。
常见问题
Q：99元一个月，是不是全部费用就这些？
A：宽带月租是99，但安装费300和首充300是另外的，首月怎么算以运营商实际政策为准，有的是按天折算，具体看账单。超出套餐的流量5元1G、语音0.15元一分钟，这些是套餐外的价。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线接电脑测，八九百兆算正常发挥。无线要看位置，我主卧连从设备能跑到六百多，隔两堵墙的卫生间掉到两百左右。别拿无线测速去跟有线比，不公平。
Q：FTTR一主一从必须装两个吗？
A：设备是套餐里带的，一主一从。小户型其实一个就够，但既然带了，从设备放在信号弱的位置，效果确实比单路由好。不想用就收起来，别弄丢。
Q：租房能装吗？搬家怎么办？
A：能装，但要先跟房东说好能不能打孔、能不能走明线。合约12个月，中途搬家要么移机要么拆机，移机有费用，拆机看合约政策，签之前想清楚。
Q：60G流量和300分钟够用吗？
A：我平时在家用WiFi，出门刷视频、导航、回消息，一个月用掉二十多G。60G对我够，天天在外面跑、开热点给电脑用的，得自己算算。
Q：从下单到装好要多久？
A：我在荔城街道，10月20号下单，21号客服打电话确认，23号上午师傅上门，装了一个多小时。新塘那边快一些，派潭、正果这些镇可能要多等一两天。
我把这三个月的开销记在手机备忘录里：老宽带续费一年1080，新套餐一年99乘12是1188，加安装费300、首充300，第一年总支出1788，比原来多708，但速率从100M到1000M，还多一张手机卡带60G流量和300分钟。这笔账划不划算，各家情况不一样，我只是把自己算的过程摆出来。装宽带这事，说到底就是把自己的用量、房子、合约期限三样东西先弄清楚，再去看套餐参数，顺序反了容易花冤枉钱。
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