上个月帮亲戚看宽带，差点没把我气笑。他家在恭城镇上，原来那条宽带用了快四年，当时办的时候业务员说得天花乱坠，什么多少多少兆，结果这两年一到晚上八点，刷个短视频都转圈，家里小孩上网课卡得老师声音一截一截的。打电话问客服，客服说线路没问题，是”高峰期正常波动”。更离谱的是资费，他自己都说不清每个月到底扣多少钱，账单里塞了一堆看不懂的项目。这事儿我后来专门跑了几天，也问了不少本地装过的朋友，今天就把我摸到的这些东西摊开聊聊。
先说要紧的，覆盖范围这个事很多人第一步就搞错。我这次看的是恭城县的联通月包宽带，恭城县下面的所有乡镇街道都在办理范围内，恭城镇、莲花镇、栗木镇、嘉会镇、西岭镇、平安镇、三江乡、观音乡、龙虎乡这些地方，只要宽带资源查得到，都能安排师傅上门。所以不是只有县城中心才给装，乡镇上的朋友不用先自己把自己劝退了，具体到你家那栋楼能不能拉线，还是得让工作人员查一下资源，这一步很快。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太喜欢随便找个人就下单，所以这几个渠道我自己都试过或者看着朋友走过一遍，列出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
对了，这三个档位其实都是融合的，不只是宽带。300M那档带500分钟通话和50GB流量，500M那档是800分钟加150GB，1000M那档是1000分钟加200GB，副卡数量也依次是0张、2张、3张。首充分别是100、100、150。这些细节业务员不一定主动跟你讲全，我是对着详情图一条条核的。
桂林市联通宽带安装流程
流程其实不复杂，我按朋友那次走的顺序说：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都是正规入口，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要选桂林，别选错了，恭城县属于桂林市。
第三步，提交信息下单。提交完不是就完事了，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接电话，有不确认的地方当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实的，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实这个问题问错了。得看家里几口人、干什么用。
我自己的判断是这样：如果就一两个人住，平时刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M那档真够了，79块钱一个月，合约期还只有1年，灵活。你要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那就上500M，99块，多20块钱换来的是明显不一样的多设备体验。至于1000M那档139块，适合家里设备多、有人做直播、经常传大文件、或者就是单纯想要余量的，普通家庭其实用不满。
还有个点容易被忽略，就是副卡。500M那档给2张副卡，1000M给3张，如果家里老人小孩都要手机卡，这个其实能省一笔，值得算进去。300M那档没副卡，家里人多的要考虑清楚。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问合约期。我亲戚当年就是吃了这个亏，办的时候只盯着月租，没问合约几年。合约期内是不能拆机的，你要搬家、要换运营商，都得等。所以签之前一定问清楚合约期和优惠期分别是多久，这两个不是一回事。优惠期到了之后是按运营商新政策续约，不是自动维持原价。
第二个坑，把宣传速率当成实际速率。300M、500M、1000M是宽带速率，实际用起来受你家路由器、网线、墙体、同时在线设备数影响。老式百兆路由器接千兆宽带，那就是浪费。装之前先看看自己路由器支不支持，不支持的话该换就换。
第三个坑，以为乡镇装不了。这个我前面说了，恭城县下面的乡镇街道都在范围内，别自己先放弃。正确做法是报地址让工作人员查资源，查得到就装，查不到再说。
第四个坑，账单看不懂。正规渠道办的，官方APP里能实时看到账单和套餐信息，办完自己下个APP对一下，月租多少、有没有额外扣费，一目了然。要是办完在官方APP里查不到，那就要警惕了。
第五个坑，贪便宜找非正规的人办。这个不用我多说，装宽带这事儿，渠道正不正规直接决定后面出问题有没有人管。
常见问题
Q：恭城县乡下能不能装，比如莲花镇、观音乡这些？
A：在覆盖范围内，恭城县所有乡镇街道都能办，包括恭城镇、莲花镇、栗木镇、嘉会镇、西岭镇、平安镇、三江乡、观音乡、龙虎乡。具体到你家那个位置能不能拉线，报详细地址让工作人员查一下资源就知道，很快。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅上门装好、调试能用之后才付费。安装费是100元，三个档位都一样。
Q：300M够用吗，会不会很慢？
A：看你家情况。一两个人日常用完全够，看剧刷视频没问题。但如果你家里同时好几台设备在看4K、打游戏，那还是往500M以上走。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：合约期内不能拆机，换套餐要看具体政策，办之前问清楚比较稳妥。
Q：优惠期过了会怎样？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是保持原价。所以合约期和优惠期这两个时间点，办的时候都要记下来。
Q：首月怎么收费？
A：首月有免费、全价、按天计费几种方式，具体以业务员实际沟通为准，问一句就清楚了。
Q：套餐外超了怎么算？
A：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。
我自己这几年看下来，宽带这东西怕的不是贵，是稀里糊涂。价格摆在那儿，79到139，三档清清楚楚，合约期、优惠期、安装费、设备都写明白了，剩下的就是对着自家情况挑一档。恭城县这边的朋友，尤其是乡镇上的，别再默认自己那儿装不了，先查资源再说。我帮亲戚弄完到现在一个多月，晚上八点那个卡顿的毛病是没有了，他自己也说早该换了。
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