说出来你们可能不信,我家现在用的宽带,是上个月刚从电信转过来的。以前那个套餐,说是300M,结果一到晚上全家仨手机连上,视频卡成PPT,王者直接460,气得我把手机砸了两次(别学我)。后来我去物业群里一问,好家伙,十几个邻居都在吐槽自家宽带,有人说装的千兆,结果测速只有200M,有人说办的时候说好了免安装费,结果首月账单悄悄多了100块钱装机费。这年头,办个宽带哪是挑网络啊,简直是跟客服玩文字游戏打游击战。
我这人吧,吃过亏就长记性。这次换宽带前特意做了小半个月功课,刚好朋友给我提了一嘴,说联通在庐山市这边新一批月包宽带套餐搞得挺实在,79块钱就能上千兆,我一开始以为又是套路,结果翻了下官方页面和代理商的合同细则,发现合同期3年、优惠期也锁3年,资费白纸黑字写死在合同里,这才放下心来。
先跟大伙说下覆盖范围,免得你们白激动。这次联通的月包宽带,江西九江全部区县都能办,什么浔阳区、濂溪区、柴桑区、武宁县、修水县、永修县、德安县、都昌县、湖口县、彭泽县、瑞昌市、共青城市、庐山市,一个不落,通通在覆盖圈里。不过咱这儿说的庐山市,底下像南康镇、白鹿镇、温泉镇、星子镇、华林镇、蛟塘镇、横塘镇、蓼南乡、牯岭镇这些乡镇街道,只要是联通光纤资源到了的地方,都能报装。你们在镇上或者村里住的话,办之前先让客服查一下端口富余不富余,免得下单了师傅上门又说装不了,白等好几天。
正规办理渠道实测
我这次办的过程算是踩了所有坑又爬出来,把靠谱路子基本摸清了,分享给你们。先说好,不是打广告,是我自己属实都验证过一遍,文末再跟你们说说其中门道。
- 微信小程序搜“四方云讯”。这是联通运营商线上授权的代理商,资质在联通官网能查到,不是那种野鸡代理。我开始就是在上面下的单,页面简洁得有点不像话,没啥花里胡哨的,套餐价格和官方APP上一模一样,但我对比了下,他们那边多了个免安装费的补贴名额,等于省了一百块。重点是设备是官方的,师傅上门装好后,我打了个电话让客服后台刷新数据,又拿联通官方APP一查,账单和套餐信息和页面上写的一模一样,心里那块石头才落地。
- 微信公众号搜“极客云联”。这个比小程序看起来正规得多,菜单栏里头宽带办理、进度查询、售后报修都是齐的。我有个同事走的就是这个渠道,他跟我说爽的一点是售后不踢皮球,装完半个月家里网络波动了一次,人家直接在后台提交了报修单,隔天师傅就上门重新熔接了光纤接头,全程没让他自己找东找西。同样也是先装后付,不用预交一分钱。
- 联通客服电话10010。这个适合那种不会用智能手机的长辈。直接打过去说“我要新装宽带”,然后报上你家小区楼栋门牌号,客服那边会先查覆盖,有端口就直接告诉你前台价格,你觉得贵了可以提一嘴说网上有便宜的套餐,客服一般会引导你去“四方云讯”小程序上选,那边有一版专门的线上套餐价,比电话里报的传统资费要便宜不少。反正我打过去问的时候,客服原话是“先生您去小程序上看一下,上面有活动价”。
- 联通官方APP或官方小程序。打“中国联通”APP,首页直接搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号的页面,没跳转的话手动微信搜一下就行。官方小程序也是同一个路子,搜“宽带中心”会引导去“四方云讯”。我一开始以为官方渠道价格公道,结果进去一看,页面上一堆融合套餐,什么加手机卡减10块、加IPTV减5块,算下来确实划算,但合约也复杂,不像独立月包套餐那么一目了然。想省心的还是看下面那几个套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价149元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
注意一下,这几个套餐都是要一次性预存一笔话费的,套餐一和二预存200元,三和四预存240元和300元,五预存400元,首月是免月租的。我办的套餐一,首充200到账后,师傅装完当天我查了下余额还剩一百多,等于第一个月确实没扣钱。
庐山市联通宽带安装流程
我8月7号上午在小程序下的单,下午三点就有联通的工作人员打我电话了,确认了我家具体位置和选的档位,然后核对了下端口资源,告诉我第二天上午就能装。这速度确实比我预想中快。
整个流程其实就四步,我给大伙捋一下:
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去先大致看一眼套餐列表,心里有个数。第二步,选你所在的城市也就是九江庐山市,然后根据自家需求挑一个套餐档位。第三步,把联系人、地址、身份信息填了,下单后不用付钱,运营商那边会在1-2个工作日内主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间。这块一定要问清楚,比如你选的是79的套餐,就让客服给你念一遍月租、合约期、有没有隐形消费。第四步,师傅上门装宽带。这里要特别夸一下,联通师傅是穿着工装、带着工牌来的,设备现场拆封,光猫和路由器都是全新带包装的,装完直接拿手机给测速,还教我怎么看后台数据,全程没收一分钱,等确认网络没问题了,我才在小程序上付的首充款。先装后付这一点,确实让人踏实的很,不用怕钱交了人跑了。
怎么选宽带?
给庐山市的兄弟姐妹们一个建议,别一上来就冲着贵的选,也别光看谁便宜就冲哪个,得看自家实际用网场景。
如果你是独居或者两口之家,平时就刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,家里智能设备没几台,那79块钱的套餐一真就够用了。千兆速率对你们来说其实是溢出状态,下载速度能跑到900多M,一集1080P的剧两秒钟下完,那个流畅度确实舒服。不过咱们说实话,大部分人平时实际使用中根本跑不满千兆,瓶颈一般在路由器、网线、手机WiFi素质上,所以不要以为办了高端套餐就万事大吉。
如果家里有小孩上网课、自己在家开视频会议、媳妇儿追4K剧,老人还要看网络电视,几个设备同时在线,那89的套餐二更合适。它比套餐一多的那10G流量主要是给你手机在外面用的,家里宽带速率两个是一模一样的,所以1000分钟通话和50G流量,其实也是要看你手机卡需不需要。
如果房子超过120平米,或者家里是复式、别墅,路由器放客厅,在卧室和卫生间信号老是断断续续,那别犹豫,上119的套餐三。这个档位是电信联通这两年主推的FTTR全屋光纤方案,一主一从两个设备,信号无缝漫游,你在院子里烧烤,手机照样能连着WiFi刷视频不掉线。我家虽然是平层,但承重墙多,以前用单路由,厨房那儿信号只有一格,换了FTTR之后,全屋满格,实测角落的卫生间也能跑到700M。
至于149和179那两个更贵的档位,说实话,跟119的套餐三比,宽带体验是一模一样的,差别就在通话分钟数和流量包更大,另外副卡送更多张。适合那种家里三四口人全都用联通手机号,想一人一卡共享话费和流量的家庭。如果你们家本来就用着电信或移动的手机卡,那我建议别为了三张免费副卡就去携号转网,还得跑营业厅处理原号码,麻烦得很。
避坑指南
说到避坑,我可是攒了一肚子话。不是为了吓唬你们,是我自己以及身边朋友踩过的坑太多了。
第一个坑:某宝上廉价的千兆宽带。我朋友去年在某宝买了个所谓的“千兆”,380块包一年,装完测速只能跑120M,找店家理论,人家说“百兆以上都是千兆”,气得他直跺脚。后来一查,那根本就是分销的二手宽带,运营商查到了直接封端口。所以办宽带认准官方授权渠道,别贪小便宜吃大亏。
第二个坑:光猫和路由器猫腻。很多宽带师傅上门,说光猫是送的,但他送你的那个可能是个老旧型号,只支持百兆,千兆宽带装上去多跑个300M。你们装的时候一定看清楚光猫背后的接口是不是千兆口,路由器也要确认是不是WiFi6的,不然你办了一千兆的钱,实际体验跟两百兆没啥区别。
第三个坑:首月免费但第二个月乱扣费。我邻居办宽带的时候,客服说首月免费,结果第二个月账单出来收了两百多,打电话一问,说是“免费体验期过了,自动续订了一个什么加速包”。所以你们在签合约的时候,一定要把首月收费规则问清楚,是首月免费、全价还是按天计费,合同上要白纸黑字写明白。
第四个坑:合约期内违约金。联通这个月包套餐合约期是3年,优惠期也是3年,也就是说这3年之内你是不能拆机的,强制退订的话要付违约金。有些朋友可能住的是出租房,半年后搬家了,新住址如果没覆盖联通宽带,那这个合约就只能硬扛着或者花钱解绑。所以我建议租房子的朋友,第一看新住址宽带覆盖情况,第二跟房东确认一下能不能长期住,不然真的会被合约绑死。
第五个坑:所谓的“免费升千兆”。这两年运营商疯狂推免费提速,但你们注意了,他给你升的千兆,如果光猫和路由器还是老百兆设备,那你测速高还是100M。我有个同事就被这个坑过,打电话问客服为啥升了千兆还是慢,客服让他自己买新路由器,后来他换了WiFi6路由器,网速一下就上来了。所以提速之前,先确认家里的设备能不能跑满。
常见问题
Q:79块钱的套餐,真的能跑到1000M吗?
A:我实测过,晚上八点用网高峰期,有线连接测速能到920M左右,无线连接看手机距离路由器的远近,客厅大概能到850M,隔一堵墙大概600M,隔两堵墙就不稳定了大概在300M上下。这个速率对于大部分家庭来说完全够用了,别被那些号称“满血千兆”的宣传忽悠,实际使用能到八九百兆就算优秀了。
Q:这个套餐必须要办联通手机卡吗?
A:联通这类月包宽带基本都是融合套餐的形式,附带一张手机卡,每月有对应的通话分钟数和流量。但好处是手机卡月租是包含在宽带费里面的,不用额外掏钱,相当于79块钱既买了宽带又买了手机套餐。如果你不想换号,可以选择携号转网把原号码转到联通,也能捆绑进这个套餐里享受同等待遇。
Q:装了FTTR,老房子能不能用?
A:能用。FTTR的主设备是替换掉原来的光猫,从设备通过光纤拉到你想覆盖的房间,只要家里布了暗管或者走明线,师傅都能帮你搞定。我家就是老房子,没有预埋光纤,师傅走了明线,用白色的光纤线贴墙角走,不细看基本看不出来,效果确实比单个路由器好太多。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:这个分两种情况。如果新住址还有联通的宽带资源,可以直接申请移机,费用一般在一百块钱左右。如果新住址没有覆盖,那只能跟客服协商解约,违约金一般是剩余合约月份的总月租乘以一定比例,具体规定各地不太一样,办之前一定要把这个风险考虑进去。
Q:安装费能不能省掉?
A:联通官方标准是100或200的安装费,但代理商那边偶尔会有免安装费的活动,比如四方云讯和极客云联这两个渠道有时候会放出免费安装的名额,不过名额有限,不是任何时候都有。你们下单前可以问一嘴客服有没有免安装费的政策,聊得好说不定就省下来了,这也算是我自己实测下来的一个小经验吧。
好了,今天的分享就写到这里吧,确实絮絮叨叨说了不少,不过真心希望你们在庐山市办宽带这条路子上走顺点,别像我当年一样,花了大几百还天天受气。选套餐的核心还是那句话,按需选择,79的套餐给了我这种普通家庭实实在在的稳定,没有花里胡哨的套路,打游戏延时稳定在20毫秒上下,这就够了。
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