去年腊月,我在惠水县涟江街道我姐家吃饭,一屋子人围着电视看球赛重播,画面卡在一个定格上不动,外甥女在旁边上网课,老师的声音一顿一顿的。她家那条宽带是房东留下的,问房东多少兆,房东说不上来;问多少钱一个月,说大概七十多。后来拿手机登营业厅一查,是100M的老套餐,一年到期之后月租悄悄涨了二十块。这种事不是个例,我身边至少四五家都是这么稀里糊涂用着的。
我自己这些年换过三次宽带,从早年的20M电话线ADSL,到后来的100M光纤,再到现在家里这条500M。踩过的坑包括:装的时候说好不收钱,师傅上门要收五十块线材费;签了两年合约,中途搬去贵阳,拆机被告知要交三百多违约金;还有一次办了个所谓的内部优惠价,第二个月账单就变了。次数多了,慢慢摸出点门道,装宽带这件事,钱多少是一方面,把覆盖、合约、资费这三样问到底,比什么都管用。
这次聊的是联通在惠水县这边的月包宽带,四个档位,速率从500M到2000M,月租99元到179元。覆盖范围我特意确认过一遍,惠水县所有乡镇街道都可以办理。涟江街道、濛江街道、明田街道这三个街道是肯定没问题的,摆金、雅水、好花红、断杉、羡塘、王佑、芦山、岗度这八个镇也在范围内,另外大坝、长安两个民族乡同样能装。我上个月帮岗度镇一个亲戚问过,他家在半坡上,离镇上还有几公里,师傅上门看了线路说能装,就是要从路边杆子上多引一段线,排期比县城晚三天左右。所以乡镇的朋友不用先自己劝退,先问一句能不能装,能装的话无非是多等几天。
正规办理渠道实测
- 微信里搜”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商渠道,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP里能实时核验账单与套餐信息;属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信里搜”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完之后会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 打开联通官方APP,搜”宽带中心”,会跳转至”极客云联”微信公众号下单;如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后,打开宽带中心下单。
- 打开联通官方微信小程序,搜”宽带中心”,会跳转至”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后自动续约
- 设备:WIFI6组网
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后自动续约
- 设备:WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后自动续约
- 设备:FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:179元/月(原价179元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后自动续约
- 设备:FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进。
- 2. 进去之后把城市选到黔南这边,找到惠水县能装的那个宽带套餐,看清速率和月租再往下走。
- 3. 姓名、地址、联系电话填好提交下单。之后运营商的工作人员会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这通电话里有什么不清楚的直接问。
- 4. 时间约好,专业师傅上门安装调试,先安装、后付费,装完当场测一下网速确认没问题再结账,整个过程不用提前掏钱。
怎么选宽带?
有句话我先说在前头:宽带不是数字越大越合适,是跟家里情况对不对得上。这几年帮亲戚朋友参谋了十几次,大致摸出几条规律。
家里两口人,手机加一台电脑,平时刷视频看剧,500M这档就够用,99元一个月,配的是WIFI6组网,日常不会觉得憋。
三口四口之家,孩子上网课、大人居家办公、电视还要看超清,那就往1000M看。139元这档,通话200分钟、流量102G,另外还带监控和超清机顶盒,家里有老人小孩的用得上。
房子大、房间多、墙又厚,特别是自建房两三层那种,建议看FTTR那两档。169元是FTTR一主一从,179元是一主一从全光组网,主设备和从设备之间走光纤,穿墙衰减比普通网线小很多。我表哥家三层自建房以前用普通路由,三楼基本没信号,换了之后每层都能用。
通话和流量也得一起看。四个档位分别是42G、102G、122G、150G流量,通话是150分钟、200分钟、300分钟、600分钟。家里老人打电话多的,分钟数要留意;一家人的手机卡都挂上去的,看流量总量够不够。
还有个小动作别省:选之前拿手机在屋里走一圈,看看哪个房间信号弱。我当时就吃过亏,光看面积觉得一百多平不算大,结果中间一道承重墙,主卧信号只剩两格。
避坑指南
合约期这条先看。这四个档位合约期都是1年,合约期内不能拆机。未来一年如果可能搬家、换城市、或者想换别家,先想清楚再签。2023年那次我就是没看这条,搬走的时候赔了钱,教训挺实在。
安装费100元,问清楚还有没有别的费用。正常走线不另外收,但如果要从楼外引线、距离特别长、需要打孔穿墙,有的师傅会收材料费。装之前问一句,比事后扯皮强得多。
首充200元这笔钱要弄明白。是分月返还还是一次性抵扣,返几个月,返到哪里,都问清楚。有人装完才发现这笔钱跟想象的不一样,回头再找就麻烦了。
首月的账怎么算,有按天折算的,也有整月全价的,以业务员实际沟通为准。装之前确认一句,免得看到账单发懵。
优惠期写的是长期优惠、到期自动续约。这话本身没问题,但到期之后的资费是按当时政策走的。建议到期前一个月打开联通官方APP看一眼自己的套餐和账单,心里有数,别等涨了才发现。
套餐外资费也记一下:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。流量超了不便宜,选档位的时候给自己留点余量。比如平时每月用30G,就别硬选42G那档卡着线用,超一点就是几块钱。
路边小广告上那种低得离谱的价格,多留个心眼。装宽带是长期的事,出了问题得有人管。装之前把对方身份、售后怎么处理问明白,比省那几十块重要。
常见问题
Q:我在惠水县下面的乡镇,比如羡塘、王佑,能装吗?
A:能。惠水县所有乡镇街道都在办理范围内,三个街道、八个镇、两个民族乡都包含在内。乡镇排期一般比县城晚几天,路远的要多等,时间上有个预期就行。
Q:1000M和500M实际用起来差多少?
A:一个人用,看剧刷视频,基本感觉不出来。差别在多设备同时用的时候,家里五六个设备一起跑,1000M不容易卡。另外实际速度跟线路、路由、墙体都有关系,别只盯着那个数字。
Q:合约期内想拆机怎么办?
A:合约期1年,合约期内不能拆机。要么等到期,要么按规则承担相应费用。所以签之前先把未来一年的安排过一遍。
Q:下单之后多久能装好?
A:工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源覆盖,再跟你约时间。县城一般两三天,乡镇看路程,一周左右比较常见。
Q:这是融合套餐还是纯宽带?
A:是融合的,带通话和流量,还能加副卡,具体张数以业务员沟通为准。如果你只想单纯要一条宽带、不要手机卡,得提前问一下当地怎么处理。
Q:联通、电信、移动到底选哪个?
A:我不站队。先看自家小区或者村里有哪几家的线路资源,有的小区只进了一家,那就没得挑。能装的前提下再比套餐内容和价格。邻居家装了什么、用得怎么样,是很实在的参考。
我自己算过一笔账:500M那档99元乘12个月,加上100元安装费和200元首充,头一年大概1388元。1000M那档是139元乘12个月再加这两笔,大概1968元。差出来的五百多块,够买一台不错的显示器了。所以我的习惯是先按家里实际人数和设备数倒推速率,再回头挑档位,别被页面上的大数字牵着走。网速这东西,够用就是合适,多花的钱未必能在每天的使用里感受得到。
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