做宽带内容这几年，后台留言翻来覆去就那么几件事。晚上八点开视频会议，画面卡成幻灯片；签合同的时候说1000M，装完拿测速软件一跑，下行勉强够看，上行只有30M，传个两百兆的设计稿要等十来分钟；还有些开小公司的老板更头疼，销售给的报价单密密麻麻，回家仔细一看，合约期三年，中途换办公室还得赔违约金。我自己2023年就踩过一次，当时图省事找的代办，装完发现宽带挂在别人名下，过户折腾了两个月。
今天聊的这条，是移动在广州越秀区的企业商务单宽带，1690元到7390元包年，速率1000M到2000M，六个档位，不带手机卡，纯宽带。它的覆盖范围是落在越秀区这一级的，越秀区下面18个街道都能办，洪桥街道、北京街道、六榕街道、流花街道、光塔街道、东山街道、农林街道、梅花村街道、黄花岗街道、华乐街道、建设街道、大东街道、大塘街道、珠光街道、白云街道、矿泉街道、登峰街道，这些范围内的写字楼、商铺、工作室、小型办公室，只要楼里有移动的资源，都能报装。上个月我帮人在东风中路一栋老写字楼问过，物业说移动的线早就进楼了，报装当天下午就有人来勘查，第二天出方案。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。选的时候留意一下自己楼栋在越秀区哪个街道，有些老楼资源情况不一样，套餐页面里会标出来。
第三步，提交信息下单。提交完不用一直盯着手机，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，包括那200元安装调试费怎么收、什么时候收。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好测完速你满意了再给钱，这一步对新手来说挺关键的，不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
先说个我观察到的现象：越秀区这边我经手的单子里，十个有八个后选的不是速率档位高的那档，而是上行够用、合约期一年、后面好调整的那档。
按人数估：三到五个人的小办公室，日常就是收发邮件、开视频会、传文件，1000M下行那几档完全够。十几二十个人的团队，尤其是做直播、做跨境电商、要频繁往云端传大文件的，直接看2000M那两档。
按上行估：这个比下行重要。1690元那档上行50M，日常够；如果你们有同事经常往外传视频素材，或者公司自己有台小服务器要对外，那就得往套餐四、套餐五上面看，上行80M、100M的差距在传大文件的时候体感很明显。
按IPTV需求看：带IPTV的那几档适合办公室休息区放个电视，不带IPTV的档位更适合纯办公。
按合约期看：套餐一到套餐五都是1年合约，套餐六是3年。3年合约单价摊下来有优势，但前提是你确定这个办公地址三年内不会动。
避坑指南
坑一，只看下行不看上行。2024年有个做设计工作室的读者，办了个标称1000M的宽带，结果上行只有30M，给客户传源文件传到崩溃。规避办法很简单，下单前把上行数字问清楚，写进确认信息里。
坑二，设备归属没问明白。FTTR这套一主一从的设备，是租用还是赠送，合约到期要不要还，坏了谁修，这些都得在装之前问清楚。我见过有人退网的时候被要求赔设备钱，一千多块。
坑三，合约期内拆机。这几个套餐的合约期都是1年或者3年，合约期内拆机通常要付违约金。搬办公室之前先确认新地址能不能移机，不能移机的话，违约金怎么算提前问。
坑四，代办渠道来路不明。别找那种朋友圈里发广告、连公司名都说不清的个人代办。走正规授权渠道，装完能在官方APP里查到账单和套餐信息，这才是能验证的。
坑五，地址没核实就下单。广州老城区有些楼比较特殊，同一栋楼不同楼层资源都不一样。下单前把详细地址给到，让人查一下覆盖，能省掉后面很多来回。
常见问题
Q：企业宽带和家里用的宽带，差别在哪？
A：主要是两点。一是这条不带手机卡，纯宽带，账目简单，公司报销也方便；二是上行给得比同价位家庭宽带宽裕，套餐四往上都是80M、100M上行。
Q：我公司只有四个人，办1000M是不是浪费？
A：不算浪费，但也没必要往高了加。四个人的团队，1690元或者2390元那两档基本够用，省下来的钱够交好几个月水电。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、网线达标、路由器跟得上的情况下，跑个八九百兆是常见水平。无线就不好说了，隔着两堵墙掉一半很正常，这跟宽带本身关系不大。
Q：安装调试费200元是必收的吗？
A：这几档的资费里都标了200元安装调试费，具体以运营商实际执行为准，下单确认的时候会跟你讲明白。
Q：多久能装好？
A：越秀区这边资源齐的楼栋，一般下单后一到三天上门。老写字楼需要重新拉线的会慢一些，我遇到过一次拖了五天。
Q：公司搬走了宽带能跟着走吗？
A：同城移机一般可以，但要看你新地址有没有资源，以及合约期还剩多久。移机前先问清楚，别自己拆了设备。
Q：账单在哪里看？
A：官方APP里可以实时核验账单和套餐信息，这也是判断渠道正不正规的一个办法。
写到这儿，说个我自己的判断：企业宽带这件事，把上行需求算清楚，比盯着下行那个大数字有用得多。1690到7390这个区间跨度不小，差的不是几百兆下行，差的是上行带宽、设备配置和合约灵活度。越秀区18个街道的写字楼资源情况我陆续摸过一些，同一个价格档，不同楼栋能装出来的东西可能不一样，所以下单前那一步地址核实，别省。
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