网络连接问题排查
当电脑不能上网但有流量卡时，首先要检查网络连接。看看网线是否插好，接口处有没有松动、损坏的迹象。要是用的无线连接，那就留意下WiFi信号是否正常。比如，你可以靠近路由器，看看信号强度有没有变化。有时候，路由器可能会出问题，导致网络不稳定。你可以试着重启一下路由器，等个几分钟再看看电脑能不能上网。我之前就遇到过这种情况，朋友家的电脑突然上不了网，检查后发现是路由器死机了，重启后就恢复正常了。 还可以看看电脑上的网络图标，有没有显示网络连接正常。如果图标上有个黄色感叹号，那就说明网络有问题，得进一步排查。
流量卡相关问题排查
流量卡本身也可能是导致电脑不能上网的原因。先确认流量卡有没有欠费。如果欠费了，那肯定上不了网，及时充值就好了。还要看看流量卡的信号强度。可以把流量卡插到手机里，看看手机的信号情况。要是手机信号也不好，那就可能是所处位置信号覆盖差，或者流量卡有故障。比如在地下室、电梯等信号弱的地方，就容易出现这种情况。 检查一下流量卡的设置。不同的流量卡可能有不同的上网设置要求，比如APN设置。你可以联系流量卡的运营商客服，让他们帮忙确认一下正确的设置参数，然后在电脑上进行相应设置。我有次帮同事解决问题，发现就是APN设置不对，调整后电脑就能上网了。
设备与驱动问题排查
电脑的网卡设备以及驱动程序也不容忽视。看看设备管理器里网卡有没有被禁用或者出现异常。打开设备管理器，找到网络适配器，展开看看里面的网卡设备有没有黄色感叹号或者其他异常标识。如果有，可能需要更新网卡驱动程序。你可以到电脑品牌的官方网站，根据电脑型号下载对应的网卡驱动。之前我给一台老电脑排查问题时，就是因为网卡驱动太旧，更新后电脑就能正常上网了。还有可能是网卡硬件出了故障。要是排查了驱动没问题，那可以考虑是不是网卡坏了。这时候可以把网卡插到其他电脑上试试，如果在别的电脑上能正常使用，就说明原来的电脑有问题，可能需要进一步检查主板等相关部件。
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