我在pxx买了张流量卡，本想着能畅享网络，结果却状况百出，这才开启了投诉之路。
刚拿到卡，激活就遇到麻烦。按照说明操作，却始终无法成功连接网络。联系卖家，卖家态度倒是积极，给了一堆所谓的“解决办法”，又是重启手机又是重新插拔卡的，折腾半天还是不行。我开始怀疑这卡是不是本身就有问题。
没办法，我继续跟卖家沟通，详细描述了问题所在。卖家却开始推诿，一会儿说可能是我手机设置的问题，一会儿又说信号不好是当地基站的事儿，就是不承认卡有毛病。这可把我气坏了，我买卡就是为了正常用流量，现在搞成这样，卖家还不负责。
于是，我决定向pxx平台投诉。我把整个购买和使用过程，以及与卖家沟通却无果的情况，一五一十地详细说明了。平台客服倒是很快就有了回应，让我提供一些相关的截图和信息，以便他们进一步核实情况。
在等待平台处理结果的过程中，我心里一直很忐忑，不知道能不能顺利解决。毕竟这流量卡不能用，真的很耽误事儿。每天都盼着能快点有个说法。
终于，平台那边有了反馈。他们经过调查，认定是卖家提供的流量卡存在质量问题，会协调卖家给我更换新卡，并补偿我这段时间因为流量卡不能用所造成的一些损失。
通过这次投诉经历，我也 了一些经验。买流量卡不能只看价格便宜，还得仔细看看卖家的评价和口碑。遇到问题别慌，及时跟卖家沟通，要是沟通无果，一定要果断向平台投诉，维护自己的权益。你要是也有类似买流量卡出问题的经历，欢迎来交流交流，看看大家都是怎么解决的😃 。
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