你有没有这种时候，晚上八点想追剧，画面卡在转圈圈；开个视频会议，话说到一半对面开始“您网络不佳”；查了下账单，才发现每个月稀里糊涂交了大几十块钱，宽带还是慢得像蜗牛。我太懂了，去年我租房子那会儿，也是被宽带坑得没脾气。
后来在碑林区这边稳定下来，才认真研究了下宽带这回事儿。这次聊的西安移动月包宽带，覆盖碑林区的文艺路、柏树林、南院门、太乙路、东关南街、长乐坊、张家村这些街道，基本上你住在这几个地方，都能报装。碑林区是老城区，好多小区线路也都成熟，装起来不费劲。
正规办理渠道实测
我在碑林区跑了几个地方，也线上线下都问了一圈，实测下来靠谱的渠道就这几个：
- 微信搜“四方云讯”小程序，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。我当时就是在这上面下的单，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜“极客云联”公众号，也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：西安市碑林区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单（如果没跳转，就手动微信搜一下“极客云联”，关注后打开宽带中心下单）。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单（没跳转的话，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：120元
- 合约期：半年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价84元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价89元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + FTTR路由器
西安市移动宽带安装流程
安装这事其实没想象中麻烦，我把我当时走的流程给大家捋一遍：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐说明看仔细了。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里注意选西安市，别选错了。碑林区的话，基本都覆盖，下单后会先做资源核查。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时下单后大概几个小时就接到电话了，师傅会跟你约时间。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了会帮你调试好光猫和路由器，测速给你看，确认没问题才收钱。
怎么选宽带?
碑林区这边的户型差别挺大，老房子小户型多，新小区大平层也不少，所以选套餐真不能光看价格。
一个人住或者小两口，平时就刷视频、玩个手游、做做直播课，500M的套餐一完全够用。一个月79块，还带100分钟通话和20GB流量，说实话这个月租放在西安市区，加上通话和流量，性价比是能打的。我之前就是怕不够用，结果装上之后发现，500M跑4K视频弹幕都追不上画面，其实没那么容易跑满。
家里人多，或者你自己是数码爱好者，电脑手机平板好几台同时在线，那1000M的套餐二或套餐三更稳。套餐二是84元每月，光猫加FTTR路由器，FTTR这个东西放在大白话里就是光纤直接拉到每个房间，各个屋都是满信号，不用像传统路由器那样穿墙后信号掉一半。
如果家里还留着老电视需要机顶盒看直播，那就上套餐三，月租89，光猫、机顶盒、FTTR路由都给你配齐了，省得自己再去买盒子。贵这5块钱，其实就是机顶盒的钱，一次到位不折腾。
我个人的看法是，碑林区很多老房子墙比较厚，单路由器穿墙能力确实拉胯，你要是住那种老小区两居室，直接上FTTR套餐反而省心。
避坑指南
我当年第一次装宽带踩过的坑，想想都觉得自己傻，这回专门整理出来，你们绕开走。
第一个坑就是光猫和路由器的区别搞不清楚。装宽带师傅给你装的那个光猫，自带WiFi功能很弱鸡，信号隔一堵墙就废了。我头一个月就用光猫自带的WiFi，晚上在卧室刷视频卡成PPT，还以为是宽带不行，后来才知道是光猫的无线功能太弱。你要是选套餐一这种不带FTTR的，一定要自己准备个像样的路由器，别指望光猫那点信号全覆盖。
第二个坑是合约期没看清。套餐一半年不能拆机，套餐二和套餐三是一年不能拆机。有人可能想先办一个月试试好不好用，结果发现中途拆不了。装之前先想清楚自己会不会搬家或者换城市，别到时候卡在合约里。我朋友就吃过这个亏，在含光路那边租的房子，住了三个月房东要卖房，宽带还有九个月合约，后转给别人还要手续费。
第三个坑是安装费没提前确认。套餐一安装费120，套餐二和套餐三是199。这个钱是师傅上门的时候收的。我之前遇到过有人装完才知道要额外给安装费，当场懵了。现在就明明白白告诉你，这一百多块跑不掉，办的时候心里有数。
第四个坑是所谓“免费升级”。我有个同事住雁塔路那边，接到电话说免费升级千兆，结果第二个月账单多了二十块钱，打电话问才知道是体验期过了自动续费。这种电话推销，你但凡听到“免费”两个字，多留个心眼，问清楚体验期多久、到期怎么取消、涨多少钱。
常见问题
Q：这个套餐必须要办移动手机号吗？
A：对，这三个套餐都是融合宽带，就是宽带加手机卡绑在一起的，含100分钟通话和20GB流量。你要是本身已经有移动的号了，那直接叠加就行；要是没有，办宽带的时候会顺带开一张卡。首月收费方式有几种情况，可能是首月免费，也可能是首月全价，还有按天算的，这个下单前跟业务员确认好。
Q：20GB流量够用吗？
A：说实话，你要是天天在外面刷视频，肯定不够用，超出部分是5块钱1GB。但你要是主要在家用WiFi，出门就回回微信、刷刷小红书，20GB每个月能剩一大半。我目前基本月月剩10GB以上。流量用超了会短信提醒，那时候注意点就行。
Q：安装要等多久？
A：碑林区这边一般当天或者第二天就能上门，老小区线路都是现成的，基本不用等。师傅上门时间可以约，你上班不方便的话，约周末或者晚上也行，提前和师傅说好。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把设备装好、网调通了、测速给你看了，你确认没问题了再付安装费和首月费用。不像以前还要先去营业厅交钱才给你上门，现在方便多了，也安心，不会出现交了钱没人管的情况。
Q：我在碑林区租房子住，能装吗？
A：能，只要有身份证就行，不需要房产证。我就是租的房子装的。不过有一点注意，你要是合约期内搬走了，宽带没法跟着你走，只能办拆机或者移机。移机的话要看去新地址有没有移动的线路资源，建议租房子的话先跟房东确认下租期。
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