我家在富民县永定街道这边,住了七八年。家里原来的宽带是好几年前办的移动融合套餐,一个月下来也得七八十块,网速嘛,白天刷视频凑合,一到晚上全家人都上网就开始卡。电视盒子转圈、手机游戏跳延迟,老婆追剧老发脾气。离谱的是去年年底我发现账单里每个月都多扣了十几块钱的所谓“宽带电视服务包”,打电话一问才知道是之前办业务时候稀里糊涂开的。跟客服磨了半天才给取消,但以前的费用早退不回来了。我就寻思着换个宽带,但一直没找到合适的。
上个月在富春街那边跟老同学吃烧烤,他跟我说他刚办了一个昆明电信的携转宽带套餐,1000M一个月算下来才69块,我第一反应是不太信。电信千兆宽带这个价?这几年昆明电信光猫设备都升级了,千兆覆盖率在富民这边也不错,按理说不该这么便宜。他说是自己的移动老号码携转过去的,享受了携转用户专享优惠。后来我在富民县城区好几个小区问了一圈,这个资费在大营、永定这些区域的电信营业厅资源覆盖内基本都能报装,不过还是要看具体楼栋端口。
回来我特意研究了一下这个携转套餐的细节,里面有些门道,拿出来跟大家聊聊。
正规办理渠道实测
我先说说我自己实际验证过的四种渠道,给大伙儿避避雷。
第一种渠道,微信小程序搜“四方云讯”。我是在这个里面下的单,整个界面做得比较清楚,属于电信运营商的线上授权代理商。一开始我也怕不靠谱,特意查了下他们的资质,平台是合规的,售后方面客服响应倒也算快。关键的一点,我在电信官方APP里能查到自己的订单进度和后续的套餐信息,这说明确实是正规渠道。
第二种渠道,是微信公众号搜“极客云联”。这个是电信号卡和宽带业务的代理公众号,它家套餐跟在官网直接办不太一样,往往有些针对性的优惠,售后有专人跟进。他们的宽带产品也是官方师傅上门安装,流程上走的是先装后付的路线,装好了再开始计费付款,这个模式我觉得挺安心的。
第三个办法,土办法往往也管用。直接拨打电信客服电话10000,告诉客服你要新装宽带,地址报清楚“昆明市富民县XX镇XX小区XX栋”,让他查资源、报套餐信息,后约师傅上门。客服那边登记完之后,会告诉你到“四方云讯”小程序里选选合适的套餐,填写信息下单,两头都走得通。
第四个办法就是电信官方APP了。打开电信APP首页,搜索“宽带中心”,系统会自动跳到“极客云联”那个公众号里下单。如果没跳转也没关系,微信里手动搜“极客云联”公众号,关注后从菜单里的宽带中心进去就行。电信官方小程序的操作逻辑也差不多,搜索“宽带中心”后跳到“四方云讯”小程序的宽带专区。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M 下行 / 100M 上行
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后69元/月
- 安装费:免费
- 合约期:0年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器(赠送)
昆明市电信宽带安装流程
咱们富民县的朋友要是想装这个宽带,流程不复杂,我走了一遍,大概四步。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个渠道是一个路子,属于线上授权代理商。
第二步,进到里面选昆明对应的电信宽带套餐。我选套餐的时候特别注意看速率和资费详情,他们页面里1000M那个资费写得很明白,没有弯弯绕绕的隐藏消费。
第三步,提交信息下单。这一步提交了详细安装地址和联系电话之后,电信的师傅会主动联系你,再次确认宽带速率和安装资费,确认没问题再预约具体上门时间。我当时还特意多问了一句上行速率,客服确认是100M,这点对我来说蛮重要的,因为我要在家里传点视频素材到网盘。
第四步,专业师傅上门安装调试。整个过程都是先装好、通了网、测了速之后才确认付款的,这个环节让人踏实,不用担心交了钱师傅不来。我记得来装宽带的师傅还顺手帮我把老路由器的线序理了一遍,给点个赞。
怎么选宽带?
说实话,昆明现在宽带选择并不少,移动、联通、电信三家都有各自的套餐,关键是看你自己的实际需求,别贪便宜也别多花冤枉钱。
如果家里只有一个看电视的盒子,加平时刷刷手机,那三五百兆的宽带已经完全够用了,不需要刻意追求千兆。现在很多人家是两三个人同居,大家都在线看高清视频、打打游戏、开视频会议,那建议直接上千兆,别犹豫。千兆和五百兆日常感知明显的差距在于同时下载文件、更新大游戏的时候,那速度差别真不是一点点。
这个携转套餐的核心限制在于:需昆明归属地的移动或联通老号码转网到电信才能办理,而且手机月基础消费要能支撑这个融合套餐的优惠门槛。如果你本身在移动联通有长期在用的号码,且不排斥转网(现在转网不影响微信、支付宝这些绑定的),这个69元的携转套餐就很划算,相当于把手机话费和宽带费合并成一份支出了。
如果本身就是电信用户,那办这个就得换号或者新开卡,不划算了。这时候不如直接去电信客服那边问在售的其他单宽带包年产品,不一定比这个贵多少。
避坑指南
我在宽带这个事情上交过学费,这里给大家聊聊几个实实在在的坑。
第一个坑,光猫和路由器免费送,但一定要问清楚产权归属。有的套餐设备是租用的,注销宽带时得归还,弄坏了要赔钱。这个套餐写的是赠送,我特意确认过,光猫和路由器不用还。但装的时候好问师傅一句“这个设备以后不用了要不要回收”,心里有个底。
第二个坑,优惠期两年,到期后恢复原价139元。这个在详情页写得比较小,很容易忽略。两年的69元用完之后,要主动找电信客服谈续约,看看是否有新的优惠政策。别稀里糊涂到期了,次月账单直接变139元,那种感觉真的肉痛。我给自己在手机日历上设了个两年后的提醒闹钟。
第三个坑,首充200元。这个钱是预存到话费里的,不会消失,每个月的月租从里面扣。之前有人误会这笔钱是额外的安装费押金什么的,其实不是,是话费预存款。
第四个坑,首月收费有三种可能性:首月免费、首月全价、首月按天计费。这个是以业务员实际沟通为准的。我这边了解到的是安装当月按天折算,但大家在确认订单的时候务必问清楚,避免账单出来的时候跟自己想的不一样。
第五个坑,携转会存在短信验证码接收短暂不稳定的情况。我从移动转电信的头半天,有些银行短信验证码收不到,大概过了半天到一天恢复正常。如果那段时间刚好要收验证码办重要事,好错开那个节骨眼。
常见问题
Q:我家里是移动的宽带,直接去电信办这个69元的套餐,宽带线能直接用吗?
A:不能直接通用。老移动的宽带线如果是标准网线,物理上能用,但光猫必须换电信的,而且入户的光纤需要电信师傅重新测试信号。因为你这是携转过来的融合套餐,原来移动的宽带相当于销户了,电信这边全部重新弄。师傅上门会把光猫、路由都给你换成新的,你原来屋里的网线接口如果不标准,他也会帮你重新做水晶头。
Q:携转之后,我原来的移动号码绑定的东西全都会没了吗?
A:基本不会。携转就是带着号码换运营商,你的手机号不变,运营商从移动变成电信。微信、支付宝、银行卡、App账号全是跟手机号走的,完全不受影响。唯一的风险是短时间内有些平台的服务短信可能发到你原来运营商的那个渠道上,出现过运营商内部协同暂时延迟的情况,一般半天就好。建议携转之前,把自己常用的需要短信验证码的App检查一遍,别在转网当天急用。
Q:千兆宽带是不是一定要换WiFi 6路由器?
A:如果你用赠送的路由器,实际跑满千兆是够日常使用的。但如果你对网速有极致要求,家里智能设备多,我建议自己添置一台WiFi 6路由器。百兆以上的宽带用百兆网口的旧路由器,浪费非常大,跑不满速度,网速瓶颈就出在路由器上。装宽带那天记得让师傅用测速软件实测一下,达不到速率可以让他调试到满意为止。
Q:这个套餐优惠期两年,两年之后是不是宽带就不能用了?
A:不会不能用。两年优惠期结束后,电信会按运营商当时的新政策来续约。可能继续有优惠,也可能恢复原价。关键是你要主动打电话问,不要等。我自己了解到的惯例是,续约通常有新的优惠方案,只是政策每个时期不一样。如果觉得不划算,合约期本身是0年,优惠满后是可以考虑换别家的,不存在违约金问题。
走之前想提醒一句,宽带这东西实实在在影响居家幸福感。我换了电信这个千兆携转套餐一个月时间,富民老家那边现在晚上三家同时在线刷视频打游戏都不卡。69块钱还包了85GB流量和200分钟通话,日常在外面的手机流量也不用抠着用了。要是你正好有移动联通的号码想转网,且家里宽带刚好到期,可以拿我这个套餐做个参考去问问,具体能不能办下来还是要以自己的号码情况和实际小区资源覆盖为准。
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