前阵子回惠来老家待了几天，隔壁阿婶拉着我聊了半天。她说家里那条宽带用了快三年，当初办的时候说得好好的，一个月交一百多，结果现在看个电视剧都卡，晚上七八点那会儿更是转圈转到人发火。我让她把手机给我看看账单，翻来翻去也没看明白钱花在哪了，什么增值业务费、宽带提速包，一堆名目。她说去营业厅问过，人家就让她升级套餐，越升越贵。
其实这种情况在惠来这边不算少见。很多人装宽带就是听别人说哪个便宜就办哪个，用起来才发现各种问题。我自己前前后后帮亲戚朋友处理过不少宽带的事，踩过坑也攒了点经验。移动这个月包宽带在惠来县是全县覆盖的，惠城镇、华湖镇、仙庵镇、靖海镇、周田镇、前詹镇、神泉镇、东陇镇、岐石镇、隆江镇、溪西镇、鳌江镇、东港镇、葵潭镇，这14个镇下面的社区和村子基本都能拉线。我有个朋友在靖海镇那边开小卖部，上个月刚装的，师傅从镇上的营业点过去，前后也就两天时间。不过具体到某个村子能不能装，还是要看当地的线路资源，有的老村子线路老化可能要重新拉，下单之后工作人员会去查。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带的渠道挺多的，但靠谱的没几个。我把自己试过或者帮别人试过的几个渠道说一下。
线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道。拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后39元/月（限时优惠）
- 安装费：200元（先扣后返）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
揭阳市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走下来的步骤说一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动授权的线上渠道，我自己是在小程序上弄的，界面还算清楚。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去之后找到揭阳惠来县的入口，套餐内容都列得挺明白的，300M这个档位标的就是39元。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时是第二天上午接到的电话，客服问得挺细，连小区名字都核对了一遍。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。我那次师傅是下午来的，带了光猫，从拉线到调试好大概花了四十分钟。走的时候还教我怎么连WiFi、怎么改密码。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，得看你自己怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M完全够用了。我表弟在惠城租房子，就装的300M，他说打游戏也不卡，延迟挺低的。
如果家里人多，三四台设备同时用，那300M也问题不大，但要注意路由器别太差。我见过有人宽带办了500M，结果还在用几年前的老路由器，测速怎么都上不去，换了个路由器立马就好了。
要是家里有做直播的、或者经常要传大文件的，那可以考虑更高一档的。不过说实话，普通人家里300M真的够用了，没必要多花钱。
另外有一点，携转这个事要留意。这个39元的优惠是限时携转的活动，简单说就是你要把原来的联通或者电信卡转到移动来。如果你本来就是移动的卡，那这个优惠可能就不适用了，得看其他套餐。这个我在营业厅问过，确实是这么回事。
避坑指南
说几个我自己踩过的坑，大家能避就避。
第一个坑，安装费的问题。这个套餐安装费是200元，先扣后返。什么意思呢，就是装的时候先扣200元话费，宽带竣工之后次月前返还200元到话费里。我第一次听说的时候也懵，后来搞明白了其实就是走个流程。但要注意，返还是返到话费里，不是退现金，这个要心里有数。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年。合约期内是不能拆机的，这个一定要想清楚。我有个朋友就是没注意，装了一年多要搬家，结果拆不了，只能继续交钱。所以装之前先确认自己这两年不会搬走。
第三个坑，首月收费方式。这个有几种可能，首月不收费、首月全价、或者首月按天计费，具体要看业务员怎么沟通。我那次是按天算的，用了多少天算多少钱，还算合理。但不同地方可能不一样，下单的时候问清楚。
第四个坑，副卡。这个套餐可以加副卡，多4张，每张10元一个月。如果家里人合用，加一两张挺划算的。但如果没需求，就别加，加了就是每个月多花钱。
第五个坑，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这些平时用不到，但万一超了就是钱。我一般会设置个流量提醒，快到的时候注意点。
常见问题
Q：这个39元是的吗？
A：不是。优惠期是2年，2年之后按照运营商新政策续约。到时候什么价现在说不准，但一般不会涨得太离谱。
Q：我不是联通或者电信的卡，能办这个吗？
A：这个套餐是限时携转的，主要是针对联通和电信用户携号转网到移动。如果你本来就是移动的卡，可能得看看其他套餐。
Q：300M的宽带，实际网速能到多少？
A：理论下载速度大概37.5MB每秒，实际用起来受路由器、网线、距离这些影响，一般能到30MB每秒左右就算正常了。看4K视频、打游戏都够用。
Q：安装要等多久？
A：这个看当地师傅的排期。我那次是下单后第二天接到电话，第三天就来装了。惠来县城这边一般比较快，偏远一点的镇可能要多等一两天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里包含光猫。路由器可以自备，也可以看看师傅那边有没有。我建议自己买个差不多的，比师傅带的可能便宜点。
Q：合约期内想升级套餐可以吗？
A：升级一般是可以的，但降档或者拆机就不行。具体要问客服，每个地方政策可能不太一样。
Q：携转之后原来的号码还能用吗？
A：可以，携号转网就是号码不变，运营商换成移动。原来的联通或者电信卡里的余额，转网之后要去原运营商那边退。
Q：这个优惠到什么时候？
A：写的是限时优惠，具体截止时间没有明确说。不过这种活动一般不会持续太久，有需求的话可以早点了解。
我自己是去年帮亲戚办过一条类似的，用了大半年下来感觉还行。39元一个月，300M的速率，家里三四台设备同时用没出过什么问题。当然每个人情况不一样，装之前还是要把合约期、安装费返还这些细节问清楚，别光看价格就冲动下单。
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