先聊个直白的事。你家宽带是不是一到晚上就卡成PPT?看个4K电影缓冲圈能转半天?游戏打着打着突然延迟飙红?还有气人的,每个月账单上莫名其妙多出几十块,仔细一问才知道是当初办手机卡时稀里糊涂绑的什么增值业务。我在重庆永川区住了快五年,前前后后换了三家运营商,这些坑我基本都踩了个遍。所以今天这篇,不整虚的,就是把我近实地确认过的广电单宽带套餐情况,原原本本摆出来给你们看。
先说下这个广电宽带的覆盖情况。目前这个套餐在永川区的覆盖面还是挺完整的,我特意把已知的镇街都核了一遍,像中山路街道、胜利路街道、南大街街道、茶山竹海街道、大安街道、陈食街道、卫星湖街道,还有金龙镇、三教镇、双石镇、临江镇、来苏镇、青峰镇、朱沱镇、何埂镇、松溉镇、仙龙镇、五间镇、板桥镇、吉安镇、红炉镇、永荣镇这些地方,都在办理范围内。基本你只要是永川区的户口或者在这边租房常住,只要楼栋能正常布线,大概率都能装。当然,老小区或者那种自建房,好还是先确认一下入户线的情况。
正规办理渠道实测
办这种广电宽带,我前后对比过几个渠道,说下实际感受:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。走这个渠道的好处是,它是广电运营商白纸黑字授权的线上代理商。我之前也担心过会不会碰到野鸡平台,特意去查了下资质,营业执照和授权文件都齐。关键是他们的售后响应比我想象中快,有一次我咨询移机的事,客服十分钟内就给到了处理方案。套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些,尤其是长合约期的。你在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,说明是正规入系统的。安装是广电官方师傅上门,先装好后我确认没问题才付的钱,这点比较安心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这是我后下单走的渠道。跟小程序那边一样都是授权代理商,资质没问题,售后也是包到底的。我对比了一下,这个公众号上对套餐的解析更详细,每个速率适合几个人用啊、合约期内违约怎么算啊,都写得很明白,对小白友好。价格同样是比官网直接办要少花点,而且同样支持官方APP查验订单。师傅上门的时候穿了广电的工服,还主动出示了工牌,设备也是全新的光猫。
- 广电客服电话渠道:直接拨10099。我为了确认套餐详情打过一次,接通后直接说“我要新装宽带,地址是重庆市永川区XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,安排上门”。客服非常麻利,几分钟就查好了覆盖情况,然后把合适套餐报给我。后客服会指导你去“四方云讯”小程序挑选具体套餐、填地址下单,等于电话是确认资格,小程序是走正式流程。
- 广电官方APP办理:去广电官方APP搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是手机没反应没跳转,那就手动微信搜“极客云联”,关注后从底部菜单进入宽带中心下单就行。这个路径的好处是完全绕开中介,是官方APP直接导流过去的,安全系数高。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后,进宽带中心下单。跟APP路径同理,属于官方认可的第二条直连通道。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
跟我一样第一次办广电宽带的朋友,安装流程真的很简单,四步搞定:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者关注公众号「极客云联」。这两个地方是广电的线上门面,套餐信息跟线下同步,而且有时候线上会多一些优惠标签。
第二步:进去之后选择你所在的城市,重庆,然后自动定位到永川区,就能看到对应的单宽带套餐列表。选的时候注意看速率和合约期,别光看第一行的价格数字,要把年限算进去看单价。
第三步:填好你的详细安装地址和联系人信息,提交下单。这边提交完,广电的客服小哥会在不久后主动加你微信或者打电话,跟你二次确认宽带速率、安装费以及有没有其他额外费用。这个环节一定要有,没接到电话前,订单其实还没正式锁定。
第四步:确认无误之后,专业师傅会在约定时间上门。师傅会带好光猫等设备,现场给你调试好,测速给你看。全部弄好、你满意了,再付钱。先安装后付费这一点,确实省心很多,起码不怕交了钱师傅放鸽子。
怎么选宽带?
老有人私信问我,说自己住在永川老城或者新城某个小区,平时就刷抖音、看剧,偶尔玩个LOL,到底选哪个速率?我的看法很简单:看预算,更要看你要不要长时间住这儿。
如果你是短租,比如在这边上班只租一年,那就无脑选套餐四,300M一年240块。折合下来一个月就20块钱,哪怕后面搬家了也不心疼,直接到期停掉就行。短租选长期套餐是给房东做贡献。
如果确定在永川至少住两三年,那我个人觉得性价比高的是套餐三,200M三年540块。为什么不是360的三年100M?因为我真见过太多人办了100M后悔的。家里现在智能设备太多了,电视、手机、平板、智能音箱同时在线,100M在高峰期跑满确实吃力。多花180块,也就是一年多60块,直接升到200M,这钱花得值。
至于300M,说实话,如果你是重度游戏玩家,或者家里三个人以上同时用网,再或者你平时会下大体积文件、做视频剪辑上传,那300M的体验肯定更好。300M三年的720块单年均摊是240块,跟单年套餐一个价,等于用一年的钱锁定三年不变价。我算过这笔账,长期用大带宽,三年套餐反而是划算的。
避坑指南
当初我刚办宽带那会儿,就是一个纯新手,踩过的坑能写满一张A4纸。这里重点说三个常见的,你们千万避开。
第一坑:被低月租吸引,忽略合约期。以前我用过某运营商的融合套餐,号称19块钱一个月,结果办的时候没仔细看,合约期24个月,违约金高得吓人。中途想搬家换地址,虽然重庆全市可以免费移机,但如果想销号换运营商,那违约金够我再交半年费。所以办广电这个单宽带之前,一定先问清楚自己住多久。它的套餐从1年到3年都有,灵活度算高的,但你要选3年合约,就得做好稳定住3年的准备。
第二坑:交了钱师傅不上门。我有朋友在网上随便找了个代理办宽带,钱转过去了,等了半个月没人联系,后人去楼空。所以你们一定要走正规渠道,就是我上面写的那个小程序或者公众号。正规单子是能查到装维工单号的,师傅是实名制上门,先装后付,钱是在确认设备调通之后才给。不管谁说让你先交全款再等安装,直接拉黑。
第三坑:光猫免费,路由器被宰。广电这边提供的光猫是免费用,但不管路由器。有些小白不懂,想着方便,就听上门师傅的推荐买了个三百多的路由器。其实自己上网买个百八十块的千兆路由器,完全够跑200M的宽带。除非你家超过120平,需要买个Mesh组网,否则真不用在路由器上多花钱。
常见问题
Q:广电宽带打游戏稳定吗?延迟高不高?
A:我在永川用下来,玩英雄联盟和永劫无间,电信区延迟基本在20ms到40ms之间,没有明显跳Ping。广电这几年的骨干网质量提升确实大,日常用和轻度游戏没什么问题。你要是硬核电竞玩家,对网络抖动零容忍,那可能还是得考虑电信或联通,但普通玩家广电够用了。
Q:这个套餐有没有隐藏费用?
A:据我这次实际办下来,没有。光猫免费,安装费免费,你选一年期会收100块的设备押金,到期拆机退设备就可以退押金。二年和三年期是免押金的,估计是运营商觉得长合约不需要卡你。下单前客服会把所有费用跟你列清楚,没有额外的线路费、调试费。
Q:到期之后会自动续费吗?
A:这个要看情况,广电的政策是优惠到期后按运营商新政策续约。我自己是设了个日历提醒,提前一个月关注续费。因为有时候续费活动能捡到便宜,比如老用户续费会额外送几个月时长。千万别到期了不管,等着它自动扣费按原价走,那就不划算了。
Q:宽带师傅上门安装大概要多久?
A:正常情况,下单后一两天内会有师傅联系你约时间。整个安装过程快的半小时,慢的要一两个小时,取决于你家到弱电井的距离和穿线难度。师傅会当场把光信号调好,测速给你看,达标了才算完工。
Q:我从永川搬到渝北区,宽带能带过去吗?
A:可以。广电在重庆全市范围内支持免费移机。你搬好家之后,联系客服报新地址,他们会安排新家附近的师傅上门重新布线调通。不过有一点需要留意,移机也是要看你新地址有没有覆盖资源的,个别老小区如果线没到位,那就只能看看别的方案了。
后说句实在话,广电这个单宽带对于短期租房或者预算卡得比较紧的家庭用户来说,是真心划算。一年240块就能上300M,这在其他运营商想都不敢想。当然,你要是那种追求极致网络体验、天天跟人组队打高强度竞技游戏的重度玩家,可能还是要多对比一下传统电信运营商的低延迟线路。反正我的建议就是:先确认自己的实际需求,再对着这几个套餐的价格,拿笔算一算年均成本,基本就不会踩坑了。
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