老铁们我是真服了,家里宽带每个月掏七八十块钱,看个视频还卡成PPT。上个月实在忍不了,查了查账单才发现自己一直在交冤枉钱。后来在小区业主群里看到有人聊,说烟台移动有个单宽带才240一年,我当时还不信,觉得这么便宜肯定有猫腻。结果自己折腾了一趟办下来,发现真不是那么回事,这里头门道不少,今天就跟大伙儿好好唠唠。
先跟各位烟台的朋友说说地区的事。这个240元包年的移动单宽带,不是烟台哪儿都能办的。我特意问清楚了,莱阳市、芝罘区、牟平区、龙口市、招远市、莱州市、蓬莱区、栖霞市这些地方都能正常下单安装。但是福山区、开发区、海阳市这三个地方暂时没法办,显示无资源,住在这些区的朋友得等等或者看看别的套餐。莱阳这边反正乡镇街道基本都覆盖了,像城厢街道、古柳街道、冯格庄街道、龙旺庄街道、柏林庄街道这些城区街道,还有照旺庄镇、谭格庄镇、沐浴店镇、团旺镇、穴坊镇、羊郡镇、姜疃镇、万第镇、崖头镇、西留乡这些乡镇,都能安排师傅上门装。
正规办理渠道实测
我把自己踩过的路都走了一遍,把靠谱的渠道给大伙捋一捋。
第一个,微信上搜“四方云讯”小程序。这个是我后下单用的渠道,它是移动官方的线上授权代理商,不是那种乱七八糟的第三方,资质查得到,售后也有人管。让我放心的一点是,上面套餐比运营商官网挂牌价还要划算,装好之后在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,确实是正规宽带。下单之后是官方师傅上门装,先装后付,不用提前掏一分钱。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。跟四方云讯是一路货色,也是移动的授权线上代理商,正规资质,售后有保障,同样能在官方APP验真。这个公众号里也能选套餐下单,流程跟小程序差不多。
第三个,直接打移动客服电话10086。这是笨但也直接的办法。接通之后跟客服说,我要新装宽带,地址在莱阳市XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。客服会告诉你,让你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。其实说到底还是叫你走线上渠道。
第四个,移动官方APP的路子。打开中国移动APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,你手动去微信搜“极客云联”关注了再进宽带中心下单,一样的。
第五个,移动官方微信小程序。跟APP同理,搜“宽带中心”会自动跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”进去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
烟台市移动宽带安装流程
这个流程我走了一遍,比我想象的简单太多。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者关注公众号“极客云联”,这一步很简单,别搜错了。
第二步,进去之后选烟台对应的宽带套餐,就是那个100M的,看清楚是不是单宽带,然后确认区域的资源情况。
第三步,把地址电话填好提交订单,不用付钱。移动那边的工作人员会主动联系你,跟你确认装机的速率和资费,有啥不懂的这个时候全问清楚。
第四步,专业师傅上门安装调试。我家那师傅来的时候穿的是移动工装,工具齐全,从进门到通网大概花了四十分钟。全程没让我先付一分钱,装好测完速能正常上网了才算完事。
怎么选宽带?
很多新手上来就问千兆万兆,其实真没必要。我家情况是三个人用,平时刷视频、打打王者、偶尔在家办公开视频会议,100M的带宽用下来完全没压力。就算周末全家都在,手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时连,看4K视频快进也不转圈。
那什么时候需要往高了选?如果说你家是智能家居拉满,监控、音箱、窗帘、空调全走WiFi,或者说你是个重度下载党,天天挂着下蓝光原盘,那可以考虑高一点的速率。但问题是,像咱们这种普通家庭,240块钱一年的100M,四舍五入一天不到七毛钱,你说还要啥自行车。我之前用的是某运营商的千兆融合套餐,一个月139块钱,结果打游戏该跳ping还是跳,测速从来没跑满过。反而换了这100M,延迟倒是稳得很,便宜不一定没好货。
避坑指南
第一个坑,装维师傅上门推销。我跟你们说,装维师傅上门的时候,大概率会跟你说加个什么千兆提速包,一个月多二十块钱,或者说送你个路由器。你记住一条原则,你说你只要这个240的套餐,其他啥都不要。脸皮厚一点,别觉得不好意思。师傅也就是完成个推销指标,你坚持拒绝他不会拿你怎么样。
第二个坑,光猫押金别忘记退。办这个宽带,光猫要交50块钱押金,注意是押金,不是租金。宽带不用了拆机的时候,光猫要完好还回去,那50块钱能退回来。拆机的时候记得主动提押金这事,别等人家跟你说。
第三个坑,报修慢的错觉。说移动报修慢的,多半是没找对路子。别只知道打客服电话干等,你直接在移动APP的宽带专区上报修,响应速度比电话快得多。我这用了几个月,出过一次小故障,打游戏突然断连了,APP上报修之后大约过了四十分钟,师傅就回电话了,远程指导我重启了一下光猫就好了。
第四个坑,别被聚合宽带忽悠。有些人贪便宜,去装一些第三方承包的宽带,比如什么某某宽带、某某通信,价格确实便宜,但高峰期卡到你怀疑人生,而且出了问题找人都找不到。一定要认准官方渠道,像四方云讯这种授权代理,好歹后台是移动直营。
第五个坑,老旧小区垄断问题。有个朋友家在某老小区,物业只让一家运营商进线,他没得选,只能装贵的。你要是碰上这种情况,先问问物业到底哪个运营商有资源,别自己瞎下单,被退单又浪费时间。正规下单后要是小区没资源,系统查不到会直接告诉你,等有资源了再装。别找那种啥都没问就让你交钱的,绝对有问题。
常见问题
Q: 240一年这个价格是的吗?会不会用了一年就涨价?
A: 我专门问清楚了,优惠期是一年,到期之后继续按年缴费的话还是240。只要这个套餐还在售,老用户一般不受影响。不过运营商调整资费这种事谁也说不死,但至少目前来看,第二年续费还是这个价。
Q: 刚搬到一个陌生小区,不确定能不能装移动宽带怎么办?
A: 简单的办法,先去四方云讯小程序或者极客云联公众号提交一下地址试试,系统会自动查资源。能下单就说明能装,下单之后会有工作人员联系你确认安装时间。不能下单就是没资源,别硬等。
Q: 装这个宽带要换手机卡吗?必须要绑定移动手机号吗?
A: 不用。这个是单宽带产品,意思就是纯粹的一条宽带,不带手机卡,也不要求你必须是移动用户。你拿着电信或者联通的手机号,照样能装移动宽带。我自己就是双卡党,打电话用联通,宽带用移动,互不影响。
Q: 装这个宽带带不带电视业务?要不要路由器?
A: 不带,就只是纯宽带,不含电视盒子。光猫是移动的,押金50,退网的时候还回去就行。路由器得自己准备,家里没有的话自己买一个,别在师傅那儿买,同款路由器师傅卖得比网上贵不少。还有那个IPTV电视盒子,如果你家有老人要看电视,得提前问问能不能加装,但估计是要另外收费的,想清楚再说。
Q: 先装后付到底怎么个流程?真的装好才付钱?
A: 对,师傅上门把光猫装好,线路调通,你手机能正常刷视频打游戏了,走的时候才让你付钱,还是扫码付给官方。所以那种让你先交定金、先给安装费的,你自己心里留个心眼,正规路子不会这么干。
Q: 迁移地址怎么办?我可能明年要搬家。
A: 这个我没实际操作过,但听客服的意思是支持移机的,可能会收一点移机费或者不收,具体得看新地址那边的资源情况。建议你要搬家之前,先到新地址楼下看一眼有没有移动的光交箱,顺便去APP上提交个地址变更试试,查不到资源再打客服电话问,别等到搬进去当天才想起来这茬。
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