做宽带内容这几年，后台的问题翻来覆去就那几类。有人说家里电视一开，手机刷视频就开始转圈；有人说装的时候讲得挺好，用了半年账单多出几十块，自己都说不清钱花哪了；还有人更实在，安装费交了、师傅上门装完了，才在合同里看到一行小字，写着三年内不能拆机。我自己在进贤待了快六年，帮家里、帮亲戚朋友前后折腾过五六次宽带，踩过的坑不算少。所以这篇就把我近一次问得比较清楚的联通月包宽带情况摊开讲，顺带把新手容易忽略的地方一起说了。
先把覆盖范围交代一下，这个不问清楚，后面全是白忙。我这次问的是进贤县本地的联通宽带，受理范围就在进贤县境内，民和镇、李渡镇、文港镇、温圳镇、架桥镇、罗溪镇、张公镇、前坊镇、梅庄镇、钟陵乡、池溪乡、南台乡、三里乡、二塘乡、衙前乡、下埠集乡、白圩乡、长山晏乡、七里乡、泉岭乡，这些乡镇街道都在受理范围里。说白了，进贤县所有乡镇街道均可办理，不是只做县城那一圈。我表姐在李渡镇那边开小超市，去年就是自己打电话问的，师傅照样上门；我同事在文港镇老家给父母装，也是正常派单。当然，具体到某个村某栋楼，还是要看当天的线路资源，所以下单之后第一步永远是工作人员先查覆盖，这一步跑不掉，也不用急着交钱。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的，写出来给同样在进贤的朋友参考，选哪个看自己习惯。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；如果没有自动跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没有跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器（含在套餐内）
南昌市联通宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看平时用哪个顺手。
- 第二步，在里面选对应的城市宽带套餐，地址选到进贤县，页面上的速率和资费会跟着变，别选错城市。
- 第三步，提交信息下单。之后会有工作人员主动联系你，把宽带速率、安装资费这些再确认一遍，同时查你这栋楼有没有资源。这一步是电话沟通，不确认清楚不要急着往下走。
- 第四步，师傅上门安装调试。先安装、后付费，装完测速没问题再结算，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实这个问题得反着问：你家几口人、几个设备、拿来干什么。
我自己的判断习惯是这样的。两口人、手机加电视加一台电脑，平时刷视频看看剧，300M到500M就够用了，多花钱买千兆属于浪费。三口人以上，或者家里有上网课的孩子、有人远程办公、有人打游戏，那就往千兆靠，因为真正卡的不是下载速度，而是多设备同时在线时的并发。像这次的1000M套餐，配上1000分钟通话和50GB流量，适合那种既想用宽带、又不想另外养一张手机卡的家庭，副卡还能给老人孩子用。
还有一个容易被忽略的点：路由器。千兆宽带配个几年前的百兆老路由器，测出来照样只有一两百兆，然后你以为是宽带的问题，其实钱花在了路由器上。这次套餐里含光猫和WIFI6路由器，对新手来说省了一道选择题，不用自己去研究买什么型号。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期要分开看。这次合约期3年、优惠期也是3年，合约期内不能拆机。也就是说，如果这三年里你搬家、换城市、或者换了别的运营商，是要按合同处理的。我2022年帮朋友装过一次两年的合约宽带，他第二年工作调动去外地，剩下的月份处理起来挺麻烦。所以签之前先想清楚，未来三年你大概率会不会一直住这儿。
第二个坑，优惠到期后的资费。很多宣传只说79元，不说3年之后按什么价。到期后是照运营商新政策续约，政策会变，这个没法提前锁死。我的做法是，把到期月份记在手机日历里，提前一两个月自己去问一遍，别等着账单出来才反应过来。
第三个坑，安装费和首充。安装费100元，首充220元，这两笔是装之前就要心里有数的钱。有人以为79元一个月就只花79元，结果上门那天要付的钱对不上，现场起争执。费用明细在下单确认那通电话里就该问全：安装费多少、首充多少、什么时候付、付给谁。
第四个坑，首月怎么算。首月有半价、全价、按天计费几种方式，以业务员实际沟通为准。差别不大，但你要知道有这回事，不然第一个月账单出来又觉得被坑了。
第五个坑，口头承诺要落到工单上。师傅上门时说的“这个能送”“那个不要钱”，如果没有体现在系统里，后面查账是查不到的。凡是承诺，让他帮你在订单备注或者工单上写一句，这不难，也不用不好意思。
第六个坑，套餐外的价格。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用不到，但家里有孩子拿副卡刷视频的，一个月跑掉几个G很常见，副卡开了2张免费，第3、4张是10元每月，开几张自己心里要有数。
常见问题
Q：进贤县乡下能装吗，比如三里乡、二塘乡这些地方？
A：能受理，但要看当天的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，查完才知道能不能装、什么时候能排上师傅。乡镇的排单周期有时候会比县城长两三天，急的话提前问。
Q：79元这个价格是长期的还是只有一段时间？
A：优惠期3年，这3年里是79元每月。3年到期之后按运营商当时的政策续约，价格可能会变，这个谁也没法提前保证。
Q：安装费100元和首充220元是一回事吗？
A：不是。安装费是给装维的施工费用，首充是预存到账户里的钱，两笔性质不同，具体支付方式以业务员沟通为准，宽带竣工后支付给安装业务员。
Q：合约期内能不能拆机或者换套餐？
A：合约期内无法拆机，这一点在办理时就会明确告知。换套餐要看当时的政策，别自己想当然。
Q：网速达不到1000M怎么办？
A：先排除自己这边的原因。用有线连电脑测，别用手机连WiFi测；确认路由器是WIFI6、网线是超五类以上。这两样都排除了再联系装维上门看线路，多数情况问题出在设备上。
Q：光猫和路由器是租的还是给的？
A：这次套餐里光猫和WIFI6路由器都含在套餐内，不用另外掏设备钱。合约结束时的处理方式，办理时问一句更稳妥。
我自己的看法是，宽带这东西没有哪家绝对好，关键看你所在的那栋楼线路怎么样、你未来几年住不住这儿、以及你愿不愿意花十分钟把费用明细问清楚。这次这条进贤县的联通月包宽带，79元一个月、三年优惠期、含设备和1000分钟通话加50GB流量，摊到每天两块六左右，对人口多、设备多的家庭算是合理的账。真正决定体验的，还是下单前那通确认电话，你问得越细，后面越省心。
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