你是不是也遇到过这种糟心事：家里宽带用了两三年，平时刷视频倒还凑合，一到晚上家里人全回来了，手机、电视、电脑一块儿抢网，看个球赛卡成PPT，打游戏延迟飘红，气得想摔手机。打电话问客服能不能提速，客服一顿操作猛如虎，后告诉你：得加钱，加不少。这时候心里就堵得慌，明明手机套餐月月交着钱，宽带这块儿却感觉像个无底洞。
身边有个南宁横州的朋友，上个月就跟我念叨这事。他是移动老号码，用了快两年了，一直想加装一条宽带。之前去线下营业厅问过，给的报价让他直摇头，光宽带费一年就好几百，还不算安装调试的钱。后来他偶然听说移动有个针对老用户的存量宽带政策，说网龄够了就能便宜加装，他就让我帮忙查查到底啥情况。
我仔细研究了一下这个事儿，发现这个政策覆盖得还挺广。整个南宁市，包括青秀区、兴宁区、西乡塘区、良庆区、江南区、邕宁区、武鸣区，还有隆安县、马山县、上林县、宾阳县，再看看横州市这边，下辖的横州镇、百合镇、那阳镇、南乡镇、新福镇、莲塘镇、平马镇、峦城镇、六景镇、石塘镇、陶圩镇、校椅镇、云表镇、马岭镇、马山镇，这些镇和街道都有移动宽带资源覆盖，只要资源到位，都能享受这个加装政策。这下我那朋友心里的石头算落了地，起码在家门口就能办。
正规办理渠道实测
光知道有这政策还不够，关键是去哪儿办、怎么办才靠谱。我特意把几个正规路子都捋了一遍，给大家伙儿说道说道：
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比在运营商官网直接办要划算。办完可以在移动官方APP上实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网实惠。官方APP可查，正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”小程序去挑套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP也能操作。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方小程序同样可以。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转，手动在微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原有套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市移动宽带安装流程
搞清楚套餐之后，安装流程其实比想象中简单。我之前给家里人办过一次，前后也就三四天的工夫，全程不用跑营业厅，挺省心的。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。别嫌麻烦，这两个渠道都是移动官方授权的线上代理商，我头一回听说的时候也犯嘀咕，怕是野路子。后来仔细查了查，人家资质是齐全的，在官方APP上也能查到套餐信息，这才放心。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意看清楚，你定位的城市是南宁还是其他地市，别选错了。横州这边的朋友直接选南宁市就行。
第三步，提交信息下单。填好你的联系方式和装机地址，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个过程其实就是资源核查，看看你所在的楼栋小区有没有覆盖端口。
第四步，等着专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式，安装调试好了，你确认网速没问题了再付钱，安全无忧。我那个横州朋友从下单到装好，用了不到三天，师傅上门还挺准时，穿的是移动的工作服，带着工牌，看着就正规。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问“哪个宽带好”，其实这是个伪命题。选宽带得看你自己家的实际情况，别人用得爽的，到你家里可能就是个摆设。
看需求。你要是就平时刷刷抖音、看看剧、聊个微信，家里就一两个人用，那两三百M的速率其实已经够用了。但你要是家里人口多，三四口人同时用网，还有人打游戏、看4K视频，那500M这个档位才算是起步价，用起来才不憋屈。
看基础条件。你是移动的老号码，网龄够7个月以上，那这个加装政策就很合适，每个月在原套餐基础上多加10块钱就行。注意，这里的10块钱是加装费用，原套餐费用照交。要是你本身不是移动用户，或者是新办号码，那这个政策你享受不了，得看看其他新装套餐。
看合约期。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，合约期内没法拆机。说白了你得用满这两年，中途不想用了也得继续交钱。家里住址比较稳定、几年内不打算搬家的，签这个没问题。要是你工作流动性大，可能过几个月就换城市，那签约前得掂量掂量。
看设备。套餐里含光猫和机顶盒，这个还是比较实在的，省得你另外花钱买。不过要注意，设备一般是租用性质，离网的时候要归还，弄坏了可能还得赔钱，平时使用稍微爱惜点。
避坑指南
跟宽带运营商打交道多了，这里头的坑我也踩过不少，给大伙儿提个醒。
第一个坑，别信那些“免费升级”的电话推销。之前我接到过一个电话，说是移动老用户回馈，可以免费把宽带从300M升到1000M，我一听还挺高兴。结果问了半天才知道，所谓免费升级是有条件的，要么是让你开通某个增值业务，要么是合约期重新计算。你要是原本合约快到期了，这一升级又得锁两年。所以接到这种电话，先别急着答应，问清楚有没有附加条件、合约期变不变。有句老话叫“买的没有卖的精”，天上不会掉馅饼。
第二个坑，注意区分“提速”和“加装”。有些老用户以为自己原来没装宽带，现在加装一条是这个价。其实存量宽带加装说得是你名下原本就有移动宽带，现在再加一条，或者是原来手机号里没带宽带，现在加装。不同的情况资费政策不一样，办之前先问清楚自己属于哪种。
第三个坑，家里预埋的网线质量太差。有个朋友跟我吐槽，说他家办了千兆宽带，结果测速怎么都跑不满，师傅上门查了一圈，后发现是装修时预埋的网线是超五类的，跑千兆根本带不动。这个事儿提醒大家，宽带速率上去了，家里的路由器、网线也得跟上。光猫出来接路由器那根线，好用六类网线，路由器也得是千兆端口的路由器。不然你办了500M，实际体验可能连200M都跑不到。
第四个坑，安装位置没选好。装宽带的时候，师傅一般会问你想把光猫装在哪。很多人图省事就装在了弱电箱里，结果WiFi信号被铁皮箱子挡得严严实实，卧室里信号满格，客厅反而连不上。建议让师傅把光猫装在你家户型居中的位置，或者你平时用网多的那个房间，WiFi信号才能覆盖得比较好。
第五个坑，别忽略合约期里“无法拆机”的条款。这个套餐合约期2年内不能拆机，你要是中途搬家到没覆盖的地方，或者不想用移动宽带了，那违约金的事儿还挺麻烦。签约之前务必想清楚自己能不能稳定用满这两年。
常见问题
Q：我是移动老号码，但是网龄才3个月，能办这个套餐吗？
A：不行，这个政策卡在网龄7个月以上，差一天都不行。不过你也别急，等网龄够了再申请也行，这政策针对的是存量老用户，到时候系统会自动识别你的网龄。着急用网的话，可以先看看其他新装套餐。
Q：我现在名下已经有一条移动宽带了，还能再加装一条吗？
A：这个得看情况。存量宽带加装一般是指原来没有移动宽带的老用户，在号卡基础上加装。你要是已经有一条宽带了，想再装一条，可能就不符合这个政策了，建议打10086问一下具体政策，别自己瞎猜。
Q：横州市下面的乡镇能装吗？我住在马岭镇那边。
A：我刚才查了一下资源覆盖，横州镇、那阳镇这些大镇肯定没问题，马岭镇那边也基本覆盖了。不过具体到你那个村屯有没有端口，得下单后让工作人员查一下才知道。一般只要不是特别偏远的山区，问题都不大。
Q：这个10块钱的月费是的吗？会不会用着用着突然涨价？
A：套餐详情里写的是优惠期2年，到期后可以续约。说白了就是这10块钱的优惠价保你2年，2年之后能不能续得上、续约的条件是什么，现在谁也说不准。2018年那会儿有个老用户套餐也是说优惠2年，结果到期后直接恢复原价，客服说没有续约政策，后来闹了一通才给处理。所以好到期前一个月主动问问客服。
Q：200块钱的安装调试费能便宜点吗？线下营业厅办是不是不要钱？
A：安装调试费这一块儿，不同渠道政策不一样。有时候运营商搞活动会免掉这笔钱，但平时基本都要收。线下营业厅也是会收的，不存在免费的说法，顶多是换个名目收。
Q：我家里已经有路由器了，光猫是不是可以不要WiFi功能的那种？
A：套餐里配的光猫是带机顶盒的，你家里要是有机顶盒需求，这个还是必须的。至于光猫的WiFi功能，说实话一般运营商配的光猫WiFi信号都比较一般，你要是对网速要求高，建议自己再买个路由器，光猫设置成桥接模式，让路由器拨号，网速和稳定性都会有提升。
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