前两天我一个海宁的朋友跟我吐槽,说家里宽带每个月手机话费里扣七八十,说是融合套餐,结果经常看视频转圈。她去营业厅问能不能降档,人家说绑了两年合约,拆不了。这种哑巴亏我见过太多了,很多人的宽带根本不是自己在选,而是被套餐裹着走。今天跟大家聊的这款移动单宽带,就纯粹是宽带本身,不带手机卡,适合不想被合约绑死的人。这个套餐在海宁市范围内都能办,不管是硖石街道、海洲街道、海昌街道、马桥街道这几个城区,还是下面许村镇、长安镇、周王庙镇、盐官镇、斜桥镇、丁桥镇、袁花镇、黄湾镇的住户,只要有移动宽带资源覆盖,都可以报装。
正规办理渠道实测
我自己装宽带喜欢走线上渠道,现在线下营业厅人挤人,去了还要排队取号。如果你也想办这个套餐,可以参考下面这几个正规路子,是我自己实测过靠谱的:
- 微信搜一下”四方云讯”这个小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,不是那种野路子中间商。售后方面有完整体系,遇到问题能找到人处理。一个实在的好处是同一款宽带套餐,在代理商这边往往比运营商官网标价更划算一点,而且套餐信息在移动官方APP上随时可以核验,账单明明白白。装好的宽带是正规产品,官方师傅上门,先装好后付钱,流程上是稳的。
- 微信公众号搜”极客云联”也同样可以。它也是移动运营商授权代理渠道,资质正规,售后靠谱。跟上面那个小程序一样,套餐资费比运营商官网有优势,并且通过官方APP可以查到你的套餐状态和扣费明细。宽带安装同样是官方上门服务,先安装后付费,流程透明,不担心踩坑。
- 如果你还是习惯打电话,直接打移动客服热线10086就行。接通后告诉客服你要新装宽带,说清楚地址,具体到XX市XX县XX小区XX栋,客服那边会帮你查一下小区端口资源有没有覆盖,然后把当前在推的套餐报给你,约定上门时间。他们会引导你到”四方云讯”小程序里挑套餐,填好信息下单就行。
- 习惯用移动官方APP的朋友,可以打开移动营业厅APP,在搜索栏搜”宽带中心”,页面跳转后如果弹出”极客云联”公众号的引导就点进去下单。如果没弹出来,手动微信搜索”极客云联”,关注后进它的宽带中心下单就行。
- 微信官方小程序渠道也通:打开移动官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”下单。没跳转的话手动搜一下”四方云讯”打开宽带中心也能办。
这几个渠道我基本都走了一遍,本质上都是同一套移动宽带系统,区别只在于入口不同,挑个自己顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
另外每一档装的时候都要交100块钱安装调试费,师傅上门调通才算完事。光猫设备不额外收钱,但要收10块钱押金,用到哪天不办了把光猫退回去,押金退还。这里提醒一句,合约期内是不能拆机的,中途想停得等到期才行。
嘉兴市移动单宽带安装流程
这套流程我给我朋友完整走了一遍,她上周刚装好,我把步骤拆开说一下。
第一步,微信搜一下前面提到的”四方云讯”小程序,或者搜”极客云联”公众号。这两个载体都行,看你自己喜欢用哪个。
第二步,进去以后选自己所在的城市,海宁这边就归嘉兴市,然后看宽带套餐列表,选定速率档位。第三步,填好地址和联系方式下单。注意这个环节不是付完钱就结束了,下单后会有移动的工作人员主动打你电话,确认你要装的速率和费用。这个电话一定要接,不接的话排期顺延就白等了。第四步,确认完以后,师傅会在约好的时间背设备上门,把光猫装好,线路调通,当场测速给你看。测试没问题你确认满意了再付款,先装后付这个规则在海宁这边执行得很到位。
怎么选宽带?
很多人在300M和1000M之间纠结,我跟你说一下我的看法。如果你平时就是刷刷短视频、看看直播、逛淘宝,家里同时用的设备不超过五六台,300M其实完全跑得动。一部蓝光电影下载下来大概40G,300M的下行速率跑满的情况下差不多18分钟能搞定,不过一般资源网站给不了这么高的上传速度。但是你要是家里装了监控、有NAS要备份相册,还要打游戏挂加速器,那直接上500M比较稳。至于1000M,我说句掏心窝的话,现阶段大部分人是用不满的。除非你是那种重度下载爱好者,天天要拉大文件,或者家里人特别多、同时七八台设备开着视频会议,否则千兆更多是一种心理满足感。
费用上算笔账更直接。300M年付480,1000M年付1200,差价720块钱。一年720除以365,一天不到两块钱。如果你每天在家待的时间久,工作生活都离不开网,那这差价其实不算大。但要论性价比,500M的720元一年刚好卡在中间档位,对多数家庭来说是均衡的。如果觉得当前够用,先装个300M,后面不够了再升级也不是不行。不过要留意合约期,选了包年就要等一年。
还有个问题就是选一年还是选两年。有一种声音说选两年划算,其实这款套餐两年的总价就是一年的两倍,单价上没有额外折扣。那选两年的意义在哪?就是省心,两年内不用管续费的事。同时你也要清楚,两年合约意味着锁定期更久,万一中途搬家到没有移动资源的小区,或者想把宽带停了,那就要等到期才行。我的话建议租房的朋友选一年,因为搬家不确定因素多,稳定自住的可以选两年,懒得年年折腾。
避坑指南
我踩过的坑和你聊几个具体的。第一个就是装宽带之前没查端口资源,下单以后等了一个多星期师傅才上门,说小区分线盒端口满了,要加设备才能扩容。所以建议下单前先打个电话给移动客服或者直接在下单渠道里让客服帮你查一下小区覆盖情况,确认能装了再下手不迟。
第二个坑是关于光猫的。有些安装师傅会问你家里有没有路由器,如果没有可以从他那边拿一个。我朋友当时图省事就花了两百多块钱买了师傅带的路由器,后来发现同款网上只要一百出头。宽带师傅本职工作是装光纤,路由器这种事自己提前买好就行,没必要在师傅那里买。
第三个坑是关于测速的。装完以后师傅拿手机连WiFi测了个速给你看,数值跑得挺漂亮,你签字确认了。等晚上家里人全回来、几台手机同时刷视频,发现游戏延迟忽高忽低。那是因为手机测速测的是空闲环境的极限速率,不代表你日常实际使用体验。装完以后第二天自己找个非休息时段测一下,不满意的及时联系师傅上门调试。
还有一个事情容易被忽略:合约到期以后你不去管它,套餐会按原资费继续按年续下去。到期前一个月移动一般会给发短信提醒,但有时候短信会被手机拦截。所以自己要记一笔到期时间,到期前决定是续费还是换套餐,别等扣了款才发现。
光纤线入户的时候,师傅可能要把线从楼道拉进来,有些老小区预埋的管道堵了,师傅会提议走明线。明线虽然不影响网速,但确实不美观,能接受再让做,不能接受的话跟师傅商量换个入户位置,很多时候是有办法解决的。
常见问题
Q: 这是单宽带,那我原来的手机号能继续用吗?
A: 能,这套宽带不带手机卡,它跟你手机号是两条线。你原来用移动、电信、联通的手机号都不影响,唯一要做的就是保证家里的光猫通电、光纤有信号,宽带就能用。
Q: 这个安装费100块钱合理吗?
A: 合理,现在市场上第三方宽带或者融合套餐有时候打着免安装费的旗号,但其实把成本摊到月租里了。这个套餐直接写明安装费100块,后面每月的费用是透明的。你自己算一下,一年480加上100安装费,摊到每天也就一块六。
Q: 光猫押金10块钱是什么意思?
A: 意思就是设备不送你,所有权还是运营商的,你交10块钱押金借用。以后不装了,把光猫还给师傅或者还到营业厅,押金退回。有些老款光猫如果坏了,非人为问题可以保修,不用自己掏钱换。
Q: 宽带到期了会自动续费吗?
A: 如果到期前你不去办停或改套餐,一般会按原价直接顺延。所以前面我也提到过,记得自己关注到期时间。到期后想换更快的速率还是想停,提前打电话给客服确认就行。
Q: 海宁这边农村自建房能装吗?
A: 我老家是乡下的,之前也担心端口没覆盖。现在农村区域移动的资源覆盖比以前完善多了,但我建议还是先确认一下。下单之前到小程序或者公众号里让客服帮你查一下你们村那一片的资源情况,如果能装再预约师傅上门,省得白等。
Q: 办完多久能上门装?
A: 正常流程是下单当天或者隔天有客服跟你电话确认,确认后一般两三天内师傅会联系上门。旺季比如开学季或者年底可能会晚一些,快的当天也有。着急用网的话下完单注意接听来电就好。
我自己用宽带的经验就是,不一定非要追着高带宽跑,搞清楚自己家真实需求比什么都重要。你如果是海宁城区或者周边乡镇的住户,先用上面说的渠道查一下你们小区端口有没有资源,有资源再挑档位。选个一年期的300M或者500M先跑着,体验一段不满意再说。别还没装就把自己绑在两年合约上,用宽带这东西,自由比账面数字有时候更值钱。
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