说起来宽带这事儿,我真是踩过不少坑。早几年租房那会儿图便宜办了个小运营商的宽带,号称100M,结果晚上七点以后刷个视频都转圈圈,打游戏延迟直接飙到三位数,跟客服扯皮半个月也没给个痛快话。后来换到固安这边住,老老实实选了联通的线,这才消停。近身边好几个老伙计问我,说家里联通手机套餐用了好几年了,想加条宽带但不想多掏太多钱,怎么弄划算?这不,我特意花了两天时间把联通现在针对老用户的存量升档加装宽带政策摸了个底,发现门道还真不少。今天就把我打听来的这些干货,原原本本跟大伙儿念叨念叨。
先说说咱固安的覆盖情况。固安县下辖的固安镇、宫村镇、牛驼镇、马庄镇、礼让店乡、柳泉镇、东湾乡、彭村乡、渠沟乡,这些乡镇街道的联通宽带资源基本都已经铺到位了,不管你是住在县城的孔雀城、大卫城那片,还是在下面乡镇的自建房,只要不是特别偏远的独院,报装基本都没啥大问题。而且这套升档政策不光固安能用,廊坊市里的安次区、广阳区、开发区,还有燕郊、胜芳这些地方,只要是联通的老用户,都在覆盖范围内。老用户升档加装宽带,走的就是个存量盘活的路线,相当于把你手里那个用了好几年的手机套餐往上提一档,宽带白送或者低价给你用,比单独拉一条宽带线要省钱多了。
正规办理渠道实测
打听了一圈,也亲自试了试,我把靠谱的办理路子给大伙儿捋一捋,就这么几条,照着走不会出岔子。
微信小程序渠道:在微信里直接搜索“四方云讯”小程序。这个是联通官方的线上授权代理商,资质是齐全的,不是那种跑路小作坊。我看到它家套餐比运营商官网那个标价要划算不少,而且售后体系挺完善,装完以后你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐明细,心里踏实。正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,没啥好担心的。
微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,操作流程跟小程序那个差不多。也是联通官方授权代理,有正规资质,售后有问题找得到人。同样套餐价格比官网便宜,装完官方APP可查,不担心被坑。这俩渠道其实是同一套资源,你哪个顺手用哪个就行。
联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服讲“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约上门时间”。客服核实完地址后,一般会引导你到“四方云讯”小程序里头去挑具体套餐,填好信息下单等着师傅联系就行。这条路适合不喜欢自己瞎琢磨的人。
联通官方APP渠道:手机里装了联通APP的话,打开后搜“宽带中心”,点进去之后会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,你就手动在微信搜一下“极客云联”,关注以后从菜单里进宽带中心就能下单了。联通官方微信小程序渠道也是同理,搜“宽带中心”后跳转到“四方云讯”小程序操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
光看这个表可能有点迷糊,我把里面的门道跟大伙儿拆开讲讲。拿低的59元档来说,宽带是500M的,每月还送40GB全国流量和500分钟通话。啥概念?就是手机套餐里流量和通话够用了,再掏59块钱,家里宽带就有了。而且首充100元话费,这个钱是进你自己话费账户的,跑不了。再往上走,79元档每月给70GB流量加1000分钟通话,适合电话打得多的。档次越高,宽带速率往上升,流量通话也水涨船高。特别是FTTR和FTTO这两个词,我说人话解释一下:普通光猫就是一台设备放客厅,隔两堵墙信号可能就掉一半;FTTR是光纤到房间,每个房间都有信号源,全屋都是满格千兆甚至两千兆;FTTO就更厉害了,相当于企业级的光纤到终端方案,一般大户型和自建房才用得上。像咱们固安这边很多自建房,楼上楼下好几层,普通光猫真hold不住,FTTR基本是刚需。
另外还有个隐藏福利,套餐选129元及以上的档位,可以加装一条0元的500M第二宽带,家里有老人单独住隔壁院,或者自己有个小工作室啥的,直接拉过去用不花钱,这个确实良心。100元的设备费是装第二条线时收的,装电视机顶盒的话设备费是200元。还有个1元20G的流量包,流量不够用的花一块钱就能加,不贵。
廊坊市联通宽带安装流程
打听清楚套餐以后,安装其实挺省心的。我去年夏天给老家固安镇那边的房子办过一次升档,整个流程走下来就四步:
第一步:微信先搜一下小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”。这俩随便选一个,别俩都下单,容易撞单。
第二步:进去以后选对应城市的宽带套餐,固安就选廊坊地区的。里面各档位写得清清楚楚,你看中哪个点哪个,提交订单就行。
第三步:提交完信息,联通那边的师傅会主动打电话联系你,跟你核实地里的宽带速率和安装资费是不是跟你选的一致。这里你要仔细听,确认没毛病再放电话。我家那次就是师傅头天下午打的电话,约的第二天上午十点上门,特别准时。
第四步:师傅上门安装调试。联通现在都是先安装、调试通了、上网测速没问题,你才掏钱,也就是先装后付。我那次师傅从布线到熔纤到调试光猫,前后忙活了一个来钟头,还把光猫的WiFi密码给我设好了,态度挺好。装完以后当天我在联通APP上查了账单,新套餐已经生效了,手机流量通话和宽带绑在一块儿,一目了然。
怎么选宽带?
新手懵的往往是“我到底该选哪个档”。我根据这些年在固安这边帮人装宽带的经验,给你梳理一下:
一个人住或者小两口,平时就刷刷抖音看看剧,手机流量一个月也用不到40G的,那就闭着眼选59元档的500M就行。500M的宽带打个游戏看个4K视频绰绰有余,别再往上多花冤枉钱。
家里有娃上网课、两口子都办公开会、平时喜欢下载大文件的话,可以考虑79元档或者99元档。1500M的速率在咱们固安这边属于一步到位的水平了,99元档每月100GB流量,手机出门在外也够用,关键是FTTR设备值这个差价,全屋没死角。
家里是两层以上自建房或者房子面积超过一百四十平的,别犹豫,直接看129元及以上的套餐。这个档位首先设备升级到了FTTR,信号覆盖实在;其次还能薅一条0元500M二宽,给老人住或者出租用都行。一个月多花三十块,省了再拉一条线的麻烦。
至于199元档和239元档的2000M速率,说实话,现阶段咱们固安绝大多数家庭的用网场景,1500M和2000M的体感差距很小。除非你是那种重度游戏玩家,对网络延迟要求苛刻,或者家里智能设备多到几十个同时在线,不然真没必要上2000M。当然,每月190GB以上的流量和2000分钟通话,对手机依赖度极高的人来说,单独买流量包都不止这个钱,这样算下来也不亏。
避坑指南
这几次办理宽带,我还真碰到过几个坑,有的也是身边朋友踩过的,写出来大伙儿绕开走。
第一个坑是光猫的坑。套餐里写的光猫,有的安装师傅上门会问你要不要升级成WiFi6光猫,说加几十块钱网速更快。我跟你讲,只要不是家里设备特别老,标配的光猫完全够用,别听师傅忽悠加钱。真有需求,后期自己买个路由器接上,效果一样。
第二个坑是合约期的问题。所有套餐都是三年合约,合约期内拆机是要付违约金的。有些朋友可能想着先办个便宜的,以后升级就是。这里提醒一句:从59元往上升档是可以的,但从高往下降档比较麻烦。所以选档位之前先掂量掂量未来两三年的用网需求,宁可一开始稍微选高一点,也别贪便宜选低了后期后悔。
第三个坑是那个“1元20G流量包”。这个包看着便宜,但它是叠加在套餐里的,有的用户不知道,用到超了20G还是自动续订,一个月下来额外多扣好几块。你要是流量够用,办理的时候明确跟客服说不要这个包,别让业务员默认给你加上。
第四个坑是地址覆盖的乌龙。我在固安县城的房子地址明明在服务范围内,结果下单以后师傅打电话说端口满了装不了。后来我才知道,有的小区入住率高了,分光器端口不够用,得等扩容。所以下单前好先打10010问清楚所在小区还有没有空闲端口,免得白等。要是被告知没端口,可以问师傅大概多久能扩容,一般情况下旺季等个十天半个月也正常。
常见问题
Q:我是联通的老用户,手机号用了五六年了,现在套餐是49元的,能办这个59元的升档加装宽带吗?
A:能办。这个政策就是给存量老用户准备的,你原来套餐不管多少钱,只要还在合约期外或者符合升档条件,往上加一个档位就能把宽带带出来。具体的门槛业务员会帮你查,一般来说原套餐越低,升档空间越大。49元升到59元,每月加10块钱就多了500M宽带,还是很划算的。
Q:这个升档套餐带上原有的手机号码吗?我原来号码的流量和通话会不会变?
A:带上。这就是个融合套餐,你原来的手机号码保留不变,只是套餐内容整体升级了。比如你原来每月只有20GB流量和200分钟通话,升到59元档以后就变成40GB和500分钟了,原来那个手机号打的电话、用的流量都从新套餐里扣。
Q:安装费能不能免掉?
A:基本免不掉。你别看59元的安装费要299元,这其实是联通覆盖成本的硬性支出,师傅上门要布光纤、要熔接、要调测,这个钱是给装维师傅的工钱和材料费。想免安装费的话,就得看运营商有没有阶段性的促销活动,平时能遇到的概率不大。不过你要是选129元以上的档位,这个安装费和设备成本折算到每个月里,心里会平衡一些,毕竟FTTR设备市面上买一套也得千把块。
Q:我在固安县城上班,平时住宿舍,老家在下面乡镇,能在县城办完拿回老家用吗?
A:不能这么操作。宽带是绑定地址的,你在哪儿报装就得在哪儿装。你在固安县城报装,师傅就在县城上门;乡镇的话就得看你老家那个村在不在覆盖范围内。下单前先跟客服报地址,让他们查资源,别想当然直接下单然后要求改地址,来回扯皮耽误时间。
Q:先装后付具体怎么个流程?装完再给钱会不会有额外费用冒出来?
A:先装后付的意思是师傅把宽带调通了你才付款,付款也是走官方渠道,不是私下转给师傅个人。师傅装完以后,你在联通APP或者小程序里确认账单,按账单金额支付就行。从我那次经历看,账单跟下单时显示的金额一分不差,没有冒出来额外的费用。前提是下单的时候把地址、速率、资费都说清楚了,别含糊。
聊到这儿,还是得多嘴一句,老用户升档这路子,确实比单独拉宽带或者新办一个宽带套餐便宜不少。毕竟手机号本身每个月就要花钱,加个几十块就能蹭上宽带,还顺带把流量通话都提上去了,一鱼三吃。有需要的固安老铁们,可以自己掂量掂量,拿自家现在的话费账单跟这个表对一对,看看升一档划不划算。我自己是觉得,只要不是那种常年不用流量的主儿,这个59元的起步档就已经很能打了。
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