前阵子帮我姐收拾宽带的事,她住光华大道边上,2023年办的那个套餐标称200M,晚上八点一过开视频就开始转圈。跑去营业厅问,柜员说优惠期到了,现在按原价走,一个月多掏四十来块。她回头问我一句:是不是换一家就便宜了。这种问题我一年能碰上七八回。宽带这东西的槽点其实就那几样,资费说不清、速率对不上、合约期把人套住,再加上装的时候说一套、修的时候又是另一套。
这次我专门把成都电信在温江的月包宽带从头到尾打听了一遍。先说覆盖,免得有人看了半天发现自家小区装不了。这套套餐在温江区是全域受理的,温江下面的柳城街道、公平街道、涌泉街道、天府街道、金马街道、永宁街道,还有和盛镇、万春镇、寿安镇,这些镇街都在报装范围里。柳城老城区那种二三十年的老楼、涌泉和公平这两年交付的新盘、永宁和万春的安置小区,报装都不受限制。国色天乡那一片、温江大学城周边、金马河沿线的小区也都问过,能装。唯一要提醒的是,具体到某一栋楼、某一个单元,还得看光纤资源到没到位,老小区有时候端口占满了要等扩容,所以下单之后工作人员会先查一遍资源覆盖,再跟你约时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个试过或者看别人操作过的,写出来省得你们再摸索:
- 线上电信授权代理商微信小程序:微信搜”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号:微信搜”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚:XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,顺便报套餐给我,预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
成都市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,选成都就行,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这两件事,这一步别嫌烦,问清楚了后面省事。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
一个人租房,手机加电脑,偶尔看看剧,300Mbps那档79元/月的够用了。别听人说速率越高越好,你一个人用千兆,大部分时间带宽是闲着的。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机加起来五六台设备,建议500Mbps那档99元/月的。多设备同时在线,300M到晚上确实会有点挤。
家里有人打游戏、做直播、剪视频上传素材,或者打算全屋智能的,直接看1000Mbps。139元和169元这两档差在通话和流量上:139元那档给200分钟通话、60GB流量,169元那档给300分钟通话、80GB流量,首充金额一个是200元一个是100元档的两倍。通话多、流量吃得多就上169元,平时电话不多、流量用不完的,139元那档其实更实在。
这几档都是融合套餐,带着手机号一起的,副卡能开4张,家里老人小孩的号可以并进来,不额外收钱。不过用不上的话也别硬开,号多了管理起来麻烦。
避坑指南
合约期这件事得说透。3年,不是3个月。我邻居2024年办的宽带,住了14个月要搬去龙泉驿,去拆机被告知要交违约金,后算下来比剩下的月费还贵。办之前先想清楚:未来三年会不会搬家、会不会换城市、会不会换号。但凡有一点不确定,就先别签长约。
优惠到期后的续约政策要问明白。资料上写的是”优惠到期后按照运营商新政策续约”,这句话的意思是到期那天的资费由当时的政策决定,不是永远79元。建议在到期前一个月打个电话问清楚,别等到账单涨了才发现。
安装费100元是宽带竣工之后付给上门安装的业务员的,不是在网上先付给谁。要是有人在装之前就催你转账,直接停手,去官方渠道核实。
首充的钱是充进手机号里的,不是白交。100元或者200元看套餐,但得问清楚怎么返、分几个月返、有没有使用限制。
千兆宽带别忽略配套。光猫是随套餐提供的,但你家里那台用了五六年的路由器大概率跑不满千兆。我实测过,一台老路由接千兆宽带,测速只有三百多。路由器得支持千兆,网线至少六类,不然钱花了速率上不去。
办理渠道认准有授权资质的。有些来路不明的人加你微信说能办低价宽带,价格低得离谱,后面出问题找不到人。正规渠道办出来的,官方APP里能查到账单和套餐信息,这个自己能核验。
常见问题
Q:我在温江和盛镇,村里自建房能装吗?
A:和盛、寿安、万春这些镇都在受理范围里,自建房也能报装,前提是附近有光纤资源。下单后工作人员会先查,查完告诉你能不能装、大概多久能装。有些偏一点的院子可能需要拉一段线,时间会长几天。
Q:300Mbps和500Mbps实际差多少?
A:理论上是速率差200Mbps,实际体感差在同时用网的时候。一个人用区别不大,一家人晚上各看各的,500M明显稳一些。下载大文件的话,300M跑满大概每秒37MB左右,500M能到62MB上下,千兆能到110MB以上,前提是对方服务器给得动。
Q:装好之后多久能通?
A:一般下单后一到三天师傅联系上门,具体看片区排单。温江城区快一些,镇上的话可能多等一两天。
Q:光猫要不要自己买?
A:不用,套餐里包含光猫,师傅上门会带。自己买的反而可能不兼容。
Q:手机号必须是新办的吗?
A:这是融合套餐,宽带和手机号绑在一起。具体能不能用现有的电信号转入,得跟办理的人确认,不同时期政策不一样。
Q:合约期到了要主动做什么吗?
A:不用拆机,但建议到期前一个月问一下续约资费。不主动问,可能就按当时的默认政策走了。
这套套餐从79元到169元,一年下来是948元到2028元,中间差了1080元,三年就是三千多。我在温江问过的几个小区里,老小区住户选300M和500M的居多,新盘业主上1000M的比例高一些。选哪档,不看别人装了什么,看你家晚上同时有几台设备在抢网。
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