上个月我表弟从广州回四会老家发展,住城中街道那边,回来第一件事就是装宽带。他之前在外面租房用的是某通的融合套餐,一个月139,含一张卡加宽带,结果回家一测速,晚上八点看个直播都转圈。他问我四会这边装什么宽带合适,我就顺手帮他打听了一圈。
说真的,宽带这东西装之前觉得随便选一个就行,装完才发现门道不少。资费不透明是头一个问题。宣传页上写个多少元起,等你打电话过去问,才发现那个价格要绑定两张卡、承诺在网两年、还得预存话费,算下来一个月实际支出翻倍。第二个问题是网速和宣传对不上,尤其是晚上高峰期,标称300M的宽带跑出来可能只有三四十兆。第三个就是安装和售后,有的师傅装完就走,后面出问题找不到人,打客服电话来回踢皮球。
这次帮表弟看的这条移动单宽,覆盖范围我特意确认过。四会市整个区域都能装,具体到镇街,城中街道、东城街道、贞山街道这三个街道不用说,龙甫镇、地豆镇、威整镇、罗源镇、迳口镇、大沙镇、石狗镇、黄田镇、下茆镇、江谷镇这些镇也在覆盖范围内。我打电话问的时候还特意提了一嘴大沙镇下面的村子,客服说只要有资源覆盖,师傅都能上门。这一点比我想象中要好,毕竟四会有些镇离城区挺远的,像威整、罗源那边,我原以为要等很久。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心。套餐价格比运营商官网要划算一些,办完之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(含提供)
肇庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找入口,两个渠道都能走,我表弟当时用的是小程序那个。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。四会属于肇庆,选的时候注意别点错城市,不然套餐对不上,我表弟第一次就差点选成佛山。
第三步,提交信息下单。把地址和联系方式填好,运营商会主动打电话过来,确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键,顺便能把有没有其他费用问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比那种先交钱再排队的踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实得看家里几个人用、用来干嘛。我自己的判断标准是这样的。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M完全够用。我表弟就是一个人,他办的这条300M,晚上测速下载能跑到280M左右,上传大概30M,看4K视频不卡。
两口之家或者三口之家,如果就是普通上网、孩子上网课,300M也能撑住。但如果家里有人打游戏、有人看高清、还有人开直播,那300M可能会有点吃紧,路由器稍微差一点就容易互相抢网速。
四口人以上,设备十几台,那就别盯着300M看了,往上走一档更稳妥。宽带这东西不是越大越好,是够用就行,多花的钱没必要。
还有一个容易忽略的点,光猫和路由器。这条套餐是含光猫的,但路由器得自己准备。光猫负责把信号转进来,路由器负责把信号铺开,两个都到位了网速才稳。我见过有人光猫换了千兆的,路由器还是五年前的老款,结果网速一直上不去,还以为是运营商的问题。
避坑指南
第一个坑,合约期。这条套餐合约期1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年装宽带,没问清楚这个,半年后要搬到广州,结果拆机要交违约金,算下来比剩下半年的宽带费还贵。所以办之前先想清楚,未来一年会不会搬家。
第二个坑,优惠期和续费价。优惠期1年,到期后是按年继续缴费。很多人办的时候只看第一年多少钱,没问第二年怎么算。我的建议是办的时候就问一句,优惠到期后是什么价格,心里有个数。
第三个坑,光猫的归属。含提供的光猫,有的是租用,有的是赠送,退网的时候要不要还,弄丢了要不要赔,这些都要提前问。我另一个朋友退网时发现光猫要归还,他早把盒子扔了,后赔了两百块。
第四个坑,安装费。这条是100元安装费,但有些地方可能还有别的费用,比如超长网线、墙体打孔。报装的时候把地址说清楚,老房子、自建房、楼层高的,好提前问一下有没有额外收费。
第五个坑,测速方式。装完师傅测速正常,你自己测却慢,很可能是测的方式不对。要用有线连接或者连5G频段测,连2.4G频段跑不满是正常的。另外测速软件也要选对,不同软件结果能差不少。
第六个坑,地址填写。四会这边有些镇下面的村子,地址要写到村组和门牌号,不然师傅找不到。我表弟当时写的是小区名加楼栋,一次就过了。如果是自建房,好把附近明显的参照物也写上。
常见问题
Q:300M一个人用会不会不够?
A:一个人刷视频、看剧、上网课,300M够用。我表弟实测晚上高峰期下载能到280M左右,看4K没问题。除非你天天挂下载或者开直播推流,那另说。
Q:安装费100元是给谁的?
A:这是安装调试费,师傅上门布线、调光猫、测速这些服务的费用。具体以当地运营商收费模式为准,报装时问清楚有没有其他附加费用。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:这个得问客服,不同时期政策不一样。我的建议是办之前就按自己未来一年的需求选,别想着先办低的再升,升级有时候比新办还麻烦。
Q:光猫要不要自己买?
A:这条套餐含光猫,不用自己买。但路由器要自备,建议选千兆双频的,别用太老的款式,不然光猫再好也白搭。
Q:乡镇能装吗,多久能上门?
A:四会下面的镇基本都能装,我打听的时候大沙、黄田、江谷这些镇都覆盖到了。上门时间看排单情况,一般下单后工作人员会先查资源覆盖,再约时间,快的两三天,偏远的可能久一点。
Q:账单在哪里看?
A:办完之后在移动官方APP里能查到账单和套餐信息,每个月的费用明细都看得到,不用担心糊里糊涂扣钱。
算一笔账,480元一年,平摊到每个月40元,加上100元安装费,第一年总支出580元。我表弟之前那个融合套餐一个月139,一年下来1668元,换成这条之后一年省了一千出头。当然前提是家里对网速的需求没那么夸张,如果家里五六口人、人手一台设备还都爱看高清,那300M可能会有点紧张,到时候再往上选一档也不迟。装宽带这事,适合自己的才是省钱的。
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