十月中旬那几天，我表嫂在家族群里连着发了好几条语音，说她家宽带又到期了，业务员打电话让她续，价格从原来的58一下子跳到98，问她要不要办。她拿不定主意，让我帮着看看。我翻了翻她家去年的账单，发现问题不止一处：说是200M的宽带，晚上八点用手机测速只有六十几兆，路由器还是当年装机送的那台老古董；账单里还挂着两个她自己都不知道的增值业务，一个月二十多块，扣了快一年。这种事在顺德这边太常见了，装机的时候说得天花乱坠，用起来才发现网速、资费、合约三样东西没一样是清楚的。
后来我陪她重新比了一遍，才把注意力放到移动这个融合套餐上。这里先说一下能办的地方，因为很多人问的第一句就是”我这边能不能装”。这个69元的移动融合宽带，是限定在佛山顺德区范围内受理的，顺德下面十个镇街——大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道、陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇——都在办理范围里，不光是街道上的小区，下面村和社区一样能约师傅上门。表嫂家在乐从，我另一个同事在均安那边的新楼盘，两个人报的地址都通过了，所以不用太担心自己在不在”边缘地带”。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道挨个走了一遍，说下真实感受，免得有人跟我表嫂一样，被来路不明的电话忽悠着下单。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服核对完会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转至”极客云联”微信公众号下单；如果没有自动跳转，就手动微信搜索”极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没有自动跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后从宽带中心下单。
我自己试的是10086那条路，客服问得挺细，楼层、有没有弱电箱、之前装没装过移动宽带都问了，前后大概七八分钟。比起在路边摊位上听人拍胸脯，这种能对上账的方式心里踏实些。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：69元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
佛山市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的省事，表嫂从下单到装好用了两天，我把步骤记在这儿：
- 1. 微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口进去都能看到宽带办理的页面。
- 2. 选择对应城市的宽带套餐，佛山顺德区的选顺德就行，别选错到禅城或者南海去，选错了得重新提交。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系您，确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚装机费多少、有没有额外调测费。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测一遍网速再签字，安全无忧。
那天上门的是个本地师傅，背着工具箱爬了六楼，进门先看弱电箱，然后拉光纤、熔接、装光猫，前后四十分钟。走之前他用网线连着光猫测了一次，下载跑到三百二十兆左右，比标称的还高一点点。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别听别人说多少兆好，先看自己家里什么情况。
两口人或者三口人，白天上班上学，晚上回来刷手机、看剧、孩子上网课，300M基本能扛住。我家之前就是300M，同时开一台电视看4K、两台手机刷视频、一台电脑开视频会议，没卡过。真正卡的时候通常是路由器拖后腿，跟带宽关系不大。
家里设备多，比如五六台手机加两台电视再加游戏主机，又有人习惯边下游戏边看直播，那300M会有点吃紧，可以考虑往上走一档，这个套餐本身是带多个速率档位的，具体哪档适合得看家里的实际情况。
还有一点容易被忽略，就是上行。现在很多人做直播、传素材、开视频会议，上行窄了 friendly 也没用。这一点办之前可以直接问客服，别嫌麻烦。
另外看合约期。两年说长不长，说短不短，如果这两年里有搬家计划，尤其是可能搬出顺德的，那就要慎重，跨区迁移不一定能办，办不了就得走注销流程。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友看宽带，踩过的坑我列几个具体的，都是能提前躲开的。
一是合约期和违约金。24个月的合约，白纸黑字写着，中途想退，通常要补设备费和剩余月份的优惠差额。我表嫂上一份宽带就是没看清，用了十个月想换，被告知要补两百多。规避办法很简单：下单前直接问客服”我现在注销要交多少钱”，对方答得含糊就先别签。
二是”69元”不是全部支出。装机那一次要交100元安装费，还要首充100元进手机卡，这两笔是前置的。另外机顶盒不是标配，想要的话额外收100元调测费。有人以为69就完事了，装完发现多掏两百，心里不舒服。
三是融合套餐要新增手机卡。这个套餐是融合宽带，需要新开一张移动手机卡，卡里带20G流量和100分钟通话，月租就是那69元。如果不想多养一张卡，可以开一张副卡，1元一个月，但副卡是共享主卡的资源，不是独立套餐。
四是优惠期只有两年。原月租89元，优惠后69元，两年到期按当时的政策续约。这句话的意思就是两年后价格可能变，别默认一直是69。我一般建议在手机上设个提醒，到期前一个月去问一次新政策。
五是套餐外的资费。流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了不心疼，但家里有老人拿这张卡刷短视频的，好把流量提醒打开。
六是测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测，测出来两百出头就说宽带虚标。实际得用网线直连光猫测，而且路由器得是千兆口千兆WiFi的，百兆路由器接三百兆宽带，跑出来就是九十多兆，这锅不能让宽带背。
七是光猫归属。设备是包含光猫的，但退网时要还回去，丢了或者坏了要赔。装完拍张照片记下型号，省得两年后扯皮。
常见问题
Q：69元一个月，是不是就没有别的费用了？
A：月租是69，但装机的时候要交100元安装费，还要首充100元。机顶盒要不要另说，要的话加100元调测费。合约期24个月，这些都得算进总账里。
Q：一定要办新手机卡吗？我原来的号码不想换。
A：这是融合套餐，规则上需要新增一张移动手机卡，20G流量和100分钟通话都在这张卡上。老号码能不能并进来，各地政策不一样，得让客服查了才准，别自己猜。
Q：300M够几个人用？
A：三口之家日常够用。要是家里同时在线设备超过五六台，或者有人天天在家开直播、传大文件，可以看看更高一档的速率，这个套餐是有多个档位可选的。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测一次，关掉其他设备。还是不行就打10086报障，师傅会上门查线路和光猫。顺德这边城区响应一般一天内，均安、杏坛那边稍远，可能要多等半天。
Q：两年到期之后会怎样？
A：优惠期是两年，到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议到期前主动问一次，别等着自动续。
Q：多久能装好？
A：资料齐全的话，一般一到三天。我表嫂是周三下午下的单，周五上午师傅就上门了。新楼盘要看有没有预埋光纤，没预埋的要多跑一趟。
把这些算清楚，其实这笔账不难看。69元乘24个月是1656元，加上100元安装费和100元首充，两年总支出1856元，这里面还含着一张带20G流量和100分钟通话的手机卡。单独拉一条300M宽带再加上一张差不多的手机卡，一个月往往要过百。真正决定划不划算的，不是月租数字，而是这两年你会不会搬家、家里设备多不多、能不能接受换一张卡。想清楚这三件事，比听谁推荐都管用。
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