说实话,这些年我用宽带踩过的坑,比我家路由器重启的次数都多。刚搬进三河这边的时候,图省事办了个不知名小运营商的宽带,便宜是真便宜,可一到晚上八点,视频转圈、游戏掉线,那叫一个折磨。打电话问客服,永远是那句“后台正在优化”,优化了一个月也没见好。后来实在忍不了,换成了电信,才算是消停了。近听说廊坊电信有个针对老用户的存量升档活动,月租从59元到129元,宽带从300M一直到1500M,我特意研究了一下,也问了不少办过的朋友,今天就跟大伙儿聊聊这里头的门道,先把话说前头,我不是卖宽带的,就是把自己打听来的和踩过的坑掰开揉碎讲给你听,你要是正琢磨着给家里宽带升个级,或者准备新装,可以听听。
这个活动在咱们三河市所有乡镇街道都能办,不管是市区里的泃阳西街道、鼎盛东街道、迎宾北路街道,还是燕郊镇、高楼镇、齐心庄镇、李旗庄镇这些地方,只要地址能装电信的线,基本都能参与。像黄土庄镇、段甲岭镇、杨庄镇、皇庄镇、新集镇这些镇子,也都在覆盖范围内。我有个朋友在燕郊开小饭馆,上个月刚办的129元那个档位,师傅上门调完,跟我说测速直接跑满,看店里的监控画面那叫一个清晰。
正规办理渠道实测
既然说是电信的活动,那从哪儿办才靠谱,我亲自试了四种办法,给大伙儿做个参考。
第一个,微信小程序搜索“四方云讯”。我当时就是先在这儿看的套餐,里面把每个档位包含啥、月租多少、安装费怎么收都写得明明白白。这是电信的线上授权代理商,平台资质是齐全的,我下单之后,第二天就有电信的师傅联系我对时间,装上之后我在电信官方APP里查了套餐和账单,信息都对得上,心里踏实。
第二个渠道是微信里搜公众号“极客云联”。这个我也关注了,里面有个客服能直接聊天咨询,我问了几个关于合约期和副卡的问题,回复得挺及时。它同样是电信的授权代理商,正规宽带产品,走的是官方派单,上门安装,先装后付,不用怕被坑。
第三个是传统的,打电信客服电话10000。直接跟客服说你要新装宽带,报上你的地址,就在咱们三河市哪个小区哪栋楼,然后让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给你。客服会引导你到“四方云讯”这个微信小程序里去挑套餐,填好信息下单就行,等于官方帮你指路,不容易走偏。
第四个是在电信官方APP里办。打开APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”的公众号下单,要是没跳转,你就手动在微信里搜一下“极客云联”关注,然后从里面的宽带中心进去下单就行。这套流程走下来,基本就是官方渠道的线上闭环,账单和套餐在APP里都能实时查到。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
这流程其实挺省心的,我在三河这边帮家里老人办过一次,整个走下来大概四步。
第一步,你先在微信上搜一下小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,这俩都是官方授权的线上入口,别自己去搜那种来路不明的代理,容易出事。
第二步,进去之后选咱们廊坊这个城市,找到对应的宽带套餐,上面每个档位写得清清楚楚,你按自己家需求挑一个合适的,别光图便宜,得看家里几个人用网。
第三步,把信息填好下单,下单后不用你催,电信的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装费这些细节。我当时接到电话,那头还特意问我需不需要加装机顶盒,说是设备费100块,让我自己想清楚。
第四步,专业师傅上门来装,都是先安装调试好,确认网速没问题了,你再用手机付钱,先装后付这点确实让人放心。装完师傅还会拿设备测一下网速给你看,我那次装完,师傅把测速结果亮给我,确实能跑满标称的速率,才让我签的字。
怎么选宽带?
咱们普通人选宽带,别看那些花里胡哨的参数,就看两件事:家里几个人用网,平时用网干啥。
你要是独居,或者两口子住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那59元的300M套餐绰绰有余。别觉得300M听着不够大,实际上下载个高清电影也就几分钟的事,日常用根本不会卡。
要是家里有个两三个人,有人打游戏有人看直播,那79元或者89元的600M套餐就稳了。我有个哥们儿家就是这种情况,他打游戏他妈看剧,之前用300M老觉得抢网速,升到600M之后就没再听他抱怨过。
要是三代同堂,五六口人,手机、平板、电视、智能家居全连着,你自己又是搞设计的,平时要传大文件,那就别犹豫,直接上99元那个1000M的套餐。这档位开始就给配FTTR全屋覆盖设备了,家里每个房间信号都是满格,不用自己再掏钱买路由器,算下来还挺划算。
至于109元、119元、129元那几档,其实就是在通话时长和流量上有些区别,宽带速率那边基本平级向上,129元那个直接给了1500M,适合那种对网速有极致追求,或者家里设备特别多的。对了还有个隐藏福利,听装宽带的师傅说,129元及以上套餐能加装第二条600M宽带,设备费100块,月租不要钱,家里有老人单独住或者开店的,这条路子挺实用。
避坑指南
这块我得好好说道说道,全是真金白银换来的教训。
第一坑,别被“免费升级”忽悠。有些客服打电话说给你免费升套餐,你一听免费就答应了,结果下个月账单多出几十块。为啥?因为原来的优惠到期了,新套餐按原价收。电信这个存量升档,你得问清楚月租是长期优惠还是只优惠前几个月,咱上面列的这些档位,优惠期都写着长期,到期后按运营商新政策续约,这点在办之前一定要确认好。
第二坑,安装费那100到399元的浮动,看着迷糊,其实有规矩。99元及以上那几档FTTR套餐,调测费是根据你现有套餐价值算的,比如你当前套餐价值高,可能只收100元调测费,要是价值低,可能要收到299元甚至399元。这钱不是乱收的,是设备成本不一样。我建议办之前先把自己现有套餐情况搞清楚,再问客服你这情况具体收多少,别到师傅上门那天才知道要掏多少钱。
第三坑,合约期三年,中途拆不了。这三档高套餐都是绑三年的,你要是搬家到外地,或者想换运营商,就得付违约金。所以办之前一定想清楚,这几年是不是确定用电信,别为了一个月省几十块把自己绑死。
第四坑,首月收费规则有讲究。有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天算,这里头差别不小。我之前办过一次宽带,正好赶上月底,结果按天计费收了我几块钱,心里还觉得挺合理。要是你月初办,赶上首月全价,就相当于白交了一个月钱。问清楚,算好日子,能省一点是一点。
第五坑,副卡虽然免费,但别乱开。送的副卡里,套餐流量是共享的,要是一张主卡带了好几张副卡,流量哗哗地用,超了就得按5块钱一个G收费。家里人多可以开,就两口子用,开一张就得了。
常见问题
Q: 我现在用的是电信便宜的宽带,能直接升到129元那个1500M的吗?
A: 可以,但有一个点你得注意,安装费和调测费可能会比新装高一些。因为升档涉及到技术调试,尤其是从普通光猫换成FTTR设备,师傅得重新布线、调信号,这活儿比新装麻烦。你要是现套餐价值不高,可能得掏399元调测费。我建议先打电话问问自己的套餐属于哪个档位,心里有个底再下单。
Q: 这个套餐必须签三年合同吗?中途不想用了咋办?
A: 对,上面这几档都是三年合约期,而且是“合约期内无法拆机”,这意味着你中途想停,得付违约金。所以办之前得想清楚,这三年内你是不是确定不搬走、不换运营商。要是你本身就在三河稳定工作生活,那没问题;要是你打算一两年内去外地发展,那就不太建议办这个长合约的。
Q: 我家电视要装IPTV,这套餐里带吗?
A: 套餐里写的是宽带和手机卡融合的业务,机顶盒得单独选装,要收100元设备费。你要是家里有智能电视,其实直接装个APP就能看,不一定非要用运营商那个盒子。我家里就是用智能电视装的软件,平时看看新闻和电视剧,没觉得有啥不方便的。
Q: 这个存量升档活动是所有人都能参加吗?
A: 主要是针对电信在网的老用户。你要是新用户,可能得先去办一个基础的宽带套餐,再用这个升档政策。具体能不能办,好打客服报上你的手机号或宽带账号,让客服帮你查一下,比你自己瞎猜快多了。
Q: 网上办靠谱吗?会不会办了没人管?
A: 只要是走我刚才说的那几个正规渠道,比如“四方云讯”、“极客云联”,或者直接打10000,都没问题。这些都是电信授权或者官方直接管的路径,办完之后在电信APP里都能查到自己的套餐和账单,跑不掉。关键是别去路边小店或者那种三无网站办,那种出问题了真找不到人。
Q: 1500M的宽带真的比300M的爽很多吗?
A: 看需求。你要是就手机刷刷视频,说实话300M和1500M你感受不出区别,因为视频网站那边给到你的速度就有上限。但你要是天天玩大型网游、做视频剪辑传素材、家里智能设备又特别多,那高带宽的优势就体现出来了,尤其是上传速度,差的不是一点半点。
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