上个月从赣州开车回崇义，我妈一见我就念叨，说家里那个宽带一到晚上七点多就卡得没法看，电视剧画面能转半分钟圈。我拿手机测了一下，标称100M，实际下载速度连30M都跑不满。第二天打客服电话问，对方说线路老化，要升级得重新办。
这事让我想起2019年在深圳租房那会儿，也是被宽带坑过一回。合同上写的500M，一到周末晚上就掉速，找客服推来推去，后才知道整栋楼共用一条线路。从那以后我算是长了记性，办宽带之前把几个关键点问清楚，能少走不少弯路。
说回崇义这边。我这次回去专门打听了一圈，联通在崇义县是全县覆盖的，崇义县所有乡镇都能办理，横水镇、扬眉镇、过埠镇、铅厂镇、长龙镇、关田镇这6个镇，还有龙勾乡、金坑乡、思顺乡、上堡乡、麟潭乡、杰坝乡、丰州乡、文英乡、乐洞乡、聂都乡这10个乡，都在覆盖范围里。我表弟在过埠镇开小超市，去年装的就是联通，说日常用着还行。我姑姑家在聂都乡，位置偏一些，问了也能装，就是师傅上门要提前约时间，不像县城里那么随叫随到。
正规办理渠道实测
这次我自己走的是线上渠道，前后对比了几条路径，把能确认是正规的整理出来，给同样在崇义的朋友做个参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 千兆路由器；选装机顶盒需加100元调测费
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头
赣州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，崇义的朋友就选赣州下面的选项。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费。
整个流程走下来，从下单到师傅上门，顺利的话两三天。我表弟那次是周三下的单，周五下午师傅就来了，装完测速跑了920多兆，他说够用了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜，其实得先看自家什么情况。
先说人数。一个人住，平时刷刷手机看看剧，1000M其实有点富余，但现在的套餐基本都是千兆起步，也没得挑。三口之家或者跟老人一起住，设备多，电视、手机、平板、摄像头加起来七八台，千兆就比较稳当。
再说用途。要是家里有人打游戏，尤其是那种对延迟敏感的，除了带宽还得看线路质量，这个跟小区接入方式有关系，同一个县城不同小区情况都可能不一样。要是主要用来看视频、刷短视频，那带宽够就行。
然后看户型。这一点容易被忽略。89元那档配的是千兆光猫加千兆路由器，放客厅的话，隔一堵墙问题不大，隔两堵墙信号就明显衰减。119元那档是FTTR一主一从，光纤直接拉到房间里，适合面积大、房间多、墙比较厚的情况。我家老房子是砖混结构，墙特别厚，路由器放客厅，卧室关上门信号就掉两格，这种户型FTTR确实有优势。
还有通话和流量。89元那档带1000分钟通话和50GB流量，119元那档是1200分钟通话和90GB流量。如果家里人的手机号本来就要用流量，把这个算进去，实际支出未必比单独办宽带加手机套餐贵。
后看预算和安装费。89元档安装费100元，119元档安装费200元，差这100块主要差在设备和安装复杂度上。选机顶盒的话还要再加100元调测费，这个看家里有没有看电视直播的需求。
避坑指南
坑一：合约期没问清楚。这两个套餐合约期都是3年，合约期内拆机是有违约金的。我有个朋友2024年在赣州章贡区办的宽带，当时业务员只说”优惠价”，没提合约期，后来他工作调动要搬家，去营业厅一问才知道要交违约金，算下来好几百。规避方法很简单，下单前直接问一句”合约期多久，中途拆机怎么算”，让对方明确答复。
坑二：优惠期和合约期不是一回事。这两个套餐优惠期也是3年，优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说3年后月租可能不是89或者119了。办之前心里要有数，别以为这个价格能一直用下去。
坑三：副卡的问题。详情页里写了必开2张副卡，4个月后可注销。这个一定要问清楚，副卡开出来是不是占名额、有没有额外费用、注销流程麻不麻烦。我同事之前办过一个类似的，副卡开了忘了注销，后来一直挂在名下。
坑四：首月计费方式。首月怎么收，是按天折算还是整月算，各地执行不太一样，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺便问一句，省得月底看账单懵。
坑五：套餐外资费。国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用量不大的话一般碰不到，但如果家里有人流量用超了，这个单价不算便宜，心里有个数。
坑六：先确认覆盖再下单。崇义虽然全县覆盖，但具体到某个小区、某栋楼，还是要先查资源。特别是乡下自建房，位置偏的话线路可能没那么快到位。下单后工作人员会先查覆盖，这一步别跳过。
常见问题
Q：崇义乡下的自建房能装吗?
A：能装，但要看具体位置。我姑姑家在聂都乡，问了是可以装的，只是师傅上门要提前约，不像县城那么快。下单后工作人员会先查资源覆盖，确认了再约时间。
Q：1000M实际能跑多少?
A：这个跟设备、网线、终端都有关系。我表弟那次装完用手机测是920多兆，电脑插网线测能到940左右。要是路由器是老款百兆口，那肯定跑不满，所以配套的千兆路由器和千兆光猫挺关键。
Q：合约3年，中途不用了怎么办?
A：合约期内拆机一般是要付违约金的，具体金额以营业厅核算为准。所以办之前想清楚未来3年会不会搬家、会不会换城市。
Q：安装费怎么算，是先付还是后付?
A：89元档安装费100元，119元档200元，选机顶盒再加100元调测费。都是先安装、后付费，师傅装完调试好再收。
Q：多久能装好?
A：顺利的话下单后两三天。我表弟那次周三下单周五就装好了。要是赶上月初或者节假日前后，可能会慢一两天。
Q：FTTR和普通路由器有什么区别?
A：普通路由器是光猫接路由器，靠WiFi覆盖全屋。FTTR是把光纤直接拉到各个房间，每个房间一个从设备，信号衰减小。户型大、墙厚的话差别挺明显，小户型其实用不太上。
Q：套餐里的流量和通话是给谁用的?
A：是绑定的手机卡用的。89元档1000分钟通话加50GB流量，119元档1200分钟通话加90GB流量。如果家里人的号本来就要用这些，可以合并算一下账。
我自己的判断是这样，崇义县城里普通两居室三居室，89元那档基本够用，安装费也低一些。要是自建房面积大，或者家里设备特别多，119元那档的FTTR加摄像头组合更合适。至于3年合约，签之前把未来几年的居住计划想清楚，别到时候为了省事硬扛着。宽带这东西，装之前多问几句，比装完之后扯皮强。
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