去年八月我在澄江凤麓街道租了套两居室，房东说宽带是上任租客留下来的，我搬进去第三天晚上正开着视频会，画面直接卡成PPT，声音一段一段的。打电话问才知道那是一条50M的老线路，早就不在售了。后来还碰到过更闹心的，合同上写200M，测出来九十多，客服回一句线路损耗正常。折腾了两回我算是明白了，装宽带这事儿，速率、月租、合约期、安装费，每一样都得提前问清楚，不然吃亏的只能是自己。
这段时间陆陆续续有澄江的老乡问我电信宽带的事，我就把能打听的都打听了一遍。目前这个月包宽带是覆盖澄江市全境的，凤麓街道、龙街街道、右所镇、阳宗镇、海口镇、九村镇这几个乡镇街道都在受理范围里。也就是说不管你是住在城区老小区，还是阳宗、海口那边的镇上，甚至九村那边的村子，都可以先报个地址让师傅查资源，能装再约时间上门，装不了也不耽误事。澄江这地方湖景房多，有些自建房和民宿位置偏，线路资源确实得单独确认，这一点别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己走过一遍，或者让家里人试过，写出来给你们参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78元/月（原价78元/月，优惠后仍为78元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：128元/月（原价128元/月，优惠后仍为128元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价168元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
玉溪市电信宽带安装流程
- 头一步，微信里搜一下小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后选玉溪市，再选到澄江对应的宽带套餐，页面上档位写得挺清楚。
- 第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再定。
- 第四步，约好时间，专业师傅上门装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
三个档位都是1000M，差别主要在手机那部分。78元这档给400分钟通话、40G流量，送2张副卡，合约3年；128元这档通话涨到600分钟，流量180G，副卡4张，合约只有1年；139元这档通话600分钟，流量240G，副卡5张，合约3年，原来是168元的价，现在按139走。
我自己的判断是这样：如果你是一个人住，平时刷刷视频、开开线上会，手机流量也用得不多，78元那档够用，合约长但月租低，长期算下来省。要是家里三四口人，每人一张副卡，流量需求大，128元那档更合适，合约只有1年，灵活，万一工作调动或者搬家，不至于被三年绑住。至于139元这档，适合家里人更多、流量吃得狠的，比如孩子上网课、老人在家刷剧、你自己还得远程办公，5张副卡基本能把一家人的号码都装进去，摊到每个人头上其实没多少。
有一点得提醒，合约期内拆机是要按规则处理违约的，签之前想清楚自己未来两三年会不会挪窝。
避坑指南
坑一，只看宣传速率不看实际线路。澄江有些老小区还是老铜缆或者线路老化，1000M报得出来不一定跑得上去。我的做法是，师傅装完当场用有线连电脑测一次，再用手机连WiFi测一次，两次数据都拍下来存好，日后有争议这就是凭据。
坑二，搞不清”优惠后”是什么意思。上面三个档位写的都是长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约。你办的时候顺口问一句，到期之后大概是什么价位，心里有个底，别到时候账单涨了才反应过来。
坑三，忽略首充和安装费。这个套餐首充是300元，安装费100元，安装费是宽带竣工之后直接付给上门师傅的。加起来四百块，提前准备出来，别师傅站在门口了你才发现没带钱。
坑四，光猫路由器的事。设备是赠送的，但你要问清楚是光猫带路由功能，还是需要另外加设备。有些房子面积大、墙体厚，一个光猫自带的WiFi穿两堵墙就剩一格信号，这种情况要么加个路由，要么把光猫挪到房子中间位置，别等住进去才发现卧室没信号。
坑五，别信上门推销的”内部价”。我楼下邻居前年被一个自称内部人员的人忽悠，交了钱办了张不是他名字的卡，后来想改套餐都改不了。正规渠道就那几个，走官方或者授权渠道，账号在自己名下，出问题才有地方找。
坑六，副卡不是越多越好。副卡是送的，但每张卡都有实名要求，家里人用不上就别硬凑，闲置的卡放着也是放着，还占名额。
常见问题
Q：澄江下面的乡镇能装吗，比如阳宗、海口那边？
A：能，前面说的六个乡镇街道都在受理范围。不过自建房和偏远位置得先报地址查资源，有时候需要拉一段线，师傅会提前跟你说清楚。
Q：1000M和500M差别大吗，我用得着吗？
A：看你家几台设备同时在线。两口人刷刷手机，500M都富余。但要是一家五口，电视4K、电脑下载、手机游戏同时来，1000M的优势就出来了，尤其是上传大文件的时候。澄江这边做民宿的，客人一多，1000M确实更稳。
Q：合约3年和1年，到底怎么挑？
A：看你未来会不会搬家或者换城市。工作稳定、房子是自己的，3年没问题，月租低。要是租房、工作还在变动，1年那档更保险。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己测，有线测和无线测分开做。有线达标无线不达标，多半是路由器或者摆放位置的问题。两次都不达标，直接打10000报障，让师傅上门查线路，合约期内这是他们的责任。
Q：首月怎么收费？
A：首月有几种算法，有的按天折算，有的按整月，具体以业务员跟你沟通的为准，办之前问一句就行。
Q：光猫和路由器要不要押金？
A：这个套餐里设备是赠送的，不收押金。但退网的时候设备一般要回收，别弄丢了。
我自己在澄江这两年，前后装过两次宽带，一次踩坑一次顺利，差别就在有没有提前把条款问明白。78到139元这个区间，放在玉溪整体来看属于中间偏下的水平，毕竟1000M的速率摆在那儿。真正要花心思的不是价格本身，而是合约期跟你自己的居住计划对不对得上。我见过太多人图便宜签了三年，结果第二年就调去昆明了，违约金一交，省下的月租全吐回去。
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