说宽带这个事，我估计莱芜区不少人都被折腾过。前年我在鹏泉街道那边租房子，房东拍着胸脯说宽带随便用，结果晚上七八点一开电视就转圈，手机测一下，连20兆都跑不到。打电话问，对方来一句”高峰期正常”。后来自己重新报装才知道，之前那条是二房东转的，一年收我六百多，合同上写的却是四百八。
所以我现在看宽带，习惯先问三件事：什么速率、一年多少钱、合约几年。这三样问明白了，基本不会被绕进去。
这次聊的这条广电单宽带，覆盖范围是莱芜区全区。莱芜区所有乡镇街道都能办理，凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道、雪野街道这八个街道在范围内；牛泉镇、苗山镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇这七个镇也在范围内。也就是说城区住着也好，镇上、村里住着也好，都在覆盖里。不过具体到你家那栋楼有没有现成的光缆资源，还得让工作人员查一下，有些老小区管道不通，可能要重新走线，这个提前问清楚，心里有底。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，四步就完事。
先一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都行。
然后进去选对应的城市，咱们这边就是济南，再从里面挑自己要的宽带套餐。
接着把信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：宽带速率是多少、安装资费怎么算。这两项对上了再往下走。
再来就是师傅上门安装，先安装、后付费，装完能正常上网了再给钱，这块不用太担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先得看自己家是什么情况。我一般按这几个问题捋：
家里几口人、同时上网的设备有几台。两口人两部手机加一台电视，跟五口人手机平板电脑电视全开，完全是两回事。
平时干什么用。刷视频、看剧、上网课，500M基本够了；经常下大文件、做直播、家里有NAS要来回传东西，那就往1000M看。
算一下每月摊多少钱。500M那条360一年的，摊下来一个月30块；560两年的，一个月23块出头；680三年的，一个月不到19块。1000M这边，560一年是46块多一个月，680两年是28块出头，840三年是23块出头。
再看合约期。一年的灵活，三年单价低，但三年里你要是搬家、换城市、换运营商，都属于提前拆机，可能涉及违约金。这个后面避坑那块细说。
我自己的判断是：普通三口之家，手机加电视加电脑，500M完全够用，没必要为用不上的速率多掏钱。要是家里设备多、经常大文件来回倒，1000M三年840这条，摊到每月23块出头，速率翻了一倍，账是划算的。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这是单宽带里比较容易忽略的一条。我同事去年在雪野街道租房子，图便宜签了两年，住了半年工作调动要走，剩下的钱退不了，还得走流程。规避办法很简单：签之前先问自己一句，未来一年到三年会不会搬家、会不会离开济南。拿不准就选一年期的，多花的那点钱当买个灵活。
坑二，优惠期到了之后按运营商当时的政策续约。也就是说优惠期和合约期一样长，合约走完，价格不一定还是原来那个价。规避办法是自己记个提醒，到期前一个月打客服问清楚续约价是多少，别等着自动续。
坑三，设备这块容易被带偏。光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。有人上门一忽悠，花好几百买个路由器，其实500M的宽带配个千兆路由器、用千兆网线接上就行，路由器本身不用买太贵的。反过来说，你要真用着好几年前的老路由器，百兆口那种，500M也跑不满，这时候该换的是路由器，不是宽带。
坑四，付款方式。这条是先装后付，费用在宽带竣工之后付给安装业务员。付完记得要凭证，电子发票或者收据都行，然后自己去官方APP上对一下账单和套餐信息，看是不是跟当时谈的一致。别嫌麻烦，这一步能省掉后面很多扯皮。
坑五，网速跑不满先别急着怪宽带。我帮邻居看过一回，报的是500M，测出来只有一百多，换了根网线、把路由器挪了个位置，直接上到四百多。老房子的墙、劣质网线、路由器摆放位置，都影响实际速度。
坑六，别信什么个人手里的”内部价””员工价”。正规渠道就那几个，绕开官方渠道私下转账，出问题连个说理的地方都没有。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，跟平时说的宽带有什么不一样？
A：就是一条纯粹的宽带，不带手机卡、不带电视业务，费用就是宽带费本身。适合手机号不想换、或者已经有合适手机套餐的人。
Q：500M和1000M，实际用起来差别大吗？
A：看用途。一家三口刷视频看剧，日常感受不太出来。多设备同时在线、经常下载大文件、或者家里有人做直播，1000M的优势就明显了。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫是运营商提供的，路由器自备。路由器建议选带千兆口的，不然宽带速率再高也发挥不出来。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是下单后工作人员先查这一片的宽带资源覆盖，确认能装再约上门时间。具体快慢跟片区和排期有关，下单时问一句就行。
Q：合约期没到想换运营商怎么办？
A：合约期内不能拆机，属于提前终止，可能涉及违约金。所以选几年这个事，别只看单价，先看自己未来几年的安排稳不稳定。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：覆盖上是全区都能办，但具体到某一栋楼、某一个院子，得看有没有光缆资源和管道条件。有的老楼需要重新走线，时间会长一点，这个让工作人员现场查一下比较准。
Q：费用什么时候付、付给谁？
A：宽带竣工之后付给安装业务员，不是下单就先交钱。
Q：账单和套餐信息在哪核对？
A：在广电官方APP上可以实时查到账单和套餐信息，装完之后自己看一眼，跟当时谈的对不对得上。
写到这儿，我把这几年在莱芜区装宽带的经验基本都倒出来了。目前我自己用的是500M那条一年的，一个月摊30块，家里手机、电视、电脑同时在用，没觉得卡。要是你家设备多、对速率有要求，1000M三年840这条，摊到每月23块出头，比500M一年期的月单价还低，这笔账怎么算，看你自己的使用习惯和搬家计划。
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