先说说我自己的经历吧。家里原来那条宽带是前几年办的融合套餐,每个月话费加宽带费加起来大几十,一到晚上用网高峰期,刷个视频都转圈圈,打游戏更是气得想摔手机。后来一查账单才发现,各种乱七八糟的费用加在一起,钱没少花,网速却没见快多少。相信很多朋友都有这种感受,宽带这玩意儿,装的时候稀里糊涂,用起来才发觉不对劲。
近正好帮老家的亲戚捣鼓宽带,他住在漳州云霄县,我就仔细研究了一下当地的移动单宽带套餐。不研究不知道,原来现在包年的单宽带已经这么划算了,而且关键是资费透明,没有那么多弯弯绕绕。这个套餐在云霄县全域都能办,不管是县城的云陵镇、莆美镇,还是下面的陈岱镇、东厦镇、列屿镇、火田镇,以及下河乡、马铺乡、和平乡这些乡镇街道,只要移动宽带资源覆盖到的地方,都能申请安装。亲戚家那种乡镇自建房,原本我还担心装不了,结果一查完全没问题。
正规办理渠道实测
既然要给亲戚办,我肯定得把正规渠道摸个清楚,不能让他被人忽悠了。我花了几天时间,把线上线下能办的正规路子都试了一遍,给大家伙儿说说实际情况。
- 微信小程序渠道:我试着在微信里搜了一下”四方云讯”这个小程序,发现它是移动运营商的线上授权代理商。里面的套餐信息展示得挺清楚,资质也比较齐全。我看重的一点是,它属于官方授权的正规代理商,售后体系相对完善,办理过程中有啥问题能找到人管。而且我对比了一下,他们上面的套餐价格比去运营商官网直接看还要划算一些。关键的是,通过这个渠道办完,你可以在移动官方APP里实时核验自己的账单和套餐信息,这点让我比较放心。毕竟是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,流程上不用太担心踩坑。
- 微信公众号渠道:我又关注了一个叫”极客云联”的公众号,这个也是移动运营商的线上授权代理商。里面的服务界面做得挺清爽,同样有正规资质。售后保障方面,看起来跟小程序那边是同一个体系。我特意比较过,套餐价格也比官网直办有优势,装完同样能在官方APP里查到,说明渠道是靠谱的。反正就是正规宽带,官方上门安装,先装后付,对于怕被坑的朋友来说,算是个稳妥的选择。
- 移动客服电话渠道:这个直接。我试着拨打了移动客服电话10086,跟客服直接说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,麻烦查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服态度还行,问清楚地址后,会告诉你那个区域能不能覆盖,然后会引导你去那个”四方云讯”微信小程序里挑选具体套餐,填写信息下单。这个路径适合那种不太会用手机操作的中老年人,先打个电话问清楚再说。
- 移动官方APP办理:这个适合手机里已经装了移动APP的朋友。操作路径是打开移动官方APP,在搜索栏输入”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”的微信公众号下单。如果没跳转成功,就手动在微信里搜索”极客云联”,关注后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:跟APP流程差不多,在移动官方小程序里搜”宽带中心”,会自动跳转至”四方云讯”这个微信小程序下单。同样,如果没跳转,就手动微信搜索”四方云讯”,打开后在宽带中心下单。这条路径我试了下,也挺顺畅的。
对了,还得提醒一句,不管走哪个渠道,装完之后记得去移动官方APP里查一下自己的套餐信息和账单明细,确认没问题再付钱,这样稳妥。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:350元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
这个套餐是单宽带,不带手机卡,纯粹就是一条宽带线,没有捆绑销售。收费模式以本地运营商实际收费为准。另外要注意,图片上也注明了,这些套餐仅作为参考,部分地市可能受政策影响资费会有变动,具体还是以运营商实际资费为主。合约期内不能拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。
漳州市移动单宽带安装流程
亲戚定的是500M那个套餐,我全程陪着他走了一遍安装流程,总体来说挺顺利的,没有想象中那么麻烦。整个过程大概分四步:
第一步,在微信上搜索那个”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号。我是帮他在小程序上下的单,界面操作对不太熟悉手机的人来说也算友好。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要留意,一定要选对城市和区域,不同地方的资费可能有差异。我们选的是漳州市的移动单宽带。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系人和选的套餐,下单之后没过多久,就有运营商的师傅主动打电话过来联系。电话里会再次确认宽带速率和安装资费,有啥疑问当场就能问清楚。这一步一定要仔细听,确认好再约上门时间。
第四步,到了约定时间,专业的安装师傅就上门了。师傅人挺客气,干活也利索,光猫调试好,网速测达标,确认没问题才让签字。全程是先安装、后付费,钱是装好之后才交的,这一点让人安心不少。
怎么选宽带?
说了这么多,到底选哪个速率档位?我个人的看法是,先别急着上高配,想想自己平时拿宽带干啥。
如果家里就是老人看看新闻、刷刷短视频,或者平时就自己一个人用,那300M完全够用了。350块钱一年,平均一天不到一块钱,这价格真的没啥好纠结的。像我另一个朋友,租房子住,平时就看剧刷抖音,办个300M的,玩得很溜。
如果你家里有两三个人同时用,有人打游戏、有人看4K视频、有人开视频会议,那建议上500M。480元一年,比300M贵了130块,但体验提升是能感觉到的。我亲戚家就是这种情况,过年的时候一家子人回来,手机、电视、电脑全连着,500M一点不慌,打游戏延时也稳。
要是你是那种数码爱好者,家里智能设备一大堆,还喜欢下载大文件,或者玩PC游戏大作,那直接上1000M吧。600块钱一年,千兆宽带这价格,放在前几年想都不敢想。下载个游戏几十个G,几分钟搞定,这感觉确实爽。
还有一个点,这个套餐是单宽带,不带手机卡,适合那种手机套餐里已经含了流量、不想再被运营商捆绑用户。特别是家里已经有手机号的人,单独办一条宽带,不折腾,省心。
避坑指南
我在帮亲戚办宽带的过程中,也踩过一些坑,或者看到别人踩过坑,这里给大家伙儿提个醒。
第一个坑,是光猫的网口问题。很多人装完宽带发现网速不达标,跑不满千兆,其实很多时候不是运营商的问题,而是光猫的网口插错了。有些光猫只有一个千兆口,其他是百兆口,如果你插到百兆口上,那测速高就只能跑到100M。装宽带的时候,一定要让师傅把网线插在千兆口上,或者干脆让师傅给你测速达标再让他走。我亲戚第一次装的时候就是这问题,师傅走了之后自己插错口,后来打电话问才知道。
第二个坑,是路由器没选对。宽带速率上去了,路由器还是个老古董,那也白搭。前几年买的那种单频路由器,无线速率撑死就几百M,跑千兆宽带根本跑不满。建议装千兆宽带的朋友,路由器至少得是支持WiFi 6的千兆路由器,网线也要用超五类或者六类的,不然网速卡在路上,白瞎了这宽带钱。
第三个坑,是合约期的问题。这三个套餐都是一年合约期,合约期内不能拆机。如果搬家了或者不想用了,得等到期才能销户。所以办之前想清楚,这一年里是不是确定一直住这儿。我一个同事就是没注意这个,装完半年搬到别的城市了,结果宽带还在那儿放着,钱一分不少地扣。
第四个坑,是关于免费的东西。虽然套餐写着光猫免费提供,但这不代表你可以随便乱动设备。光猫是运营商资产,弄坏了或者丢了,可能得赔偿。装完之后别手贱去拆,也注意别放在容易淋雨或者受潮的地方。
常见问题
Q: 这个套餐是不是真的不用绑手机卡?我已有移动手机号了,会不会冲突?
A: 放心吧,这三个套餐都是正儿八经的单宽带,就是纯粹的宽带一条,不绑手机卡,不跟你的手机号捆绑,不会冲突。你如果已经有一张移动卡在用,完全可以再单独办这个宽带,互不影响。这也是我推荐它的一个重要理由。
Q: 我家在乡下村里,不知道能不能装?
A: 这个得看具体地址的覆盖情况。不过就我知道的,移动宽带这几年在农村铺得挺广的,云霄县下面的乡镇基本上都能装。靠谱的办法,就是先打10086报地址查一下,或者在那个”四方云讯”小程序里直接下单,会有专人联系你确认。如果覆盖不了,客服会直接告诉你,不用担心白下单。
Q: 安装要收多少钱?会不会有隐形消费?
A: 套餐里写了,安装调试费是免费的,光猫也是免费提供。这就是全部费用了,没有其他隐形消费。装完之后,师傅会给你測速看效果,确认没问题才收钱。你要是担心,装完去移动官方APP里查一下账单明细,啥都清清楚楚。
Q: 优惠期是一年,那第二年怎么办?
A: 优惠期一年,合约期也是一年。到期之后,按照运营商新的政策续约就行。有可能第二年还是这个优惠价,也有可能政策有变动,这个谁也没法打包票。不过就移动这几年的做法来看,老用户续费一般都有优惠,不会让你按原价付。到时候提前打10086问问就行。
Q: 我就是个普通用户,平时就刷刷微信看看视频,选哪个合适?
A: 那你选300M的就行了,350块钱一年,便宜够用。别听人忽悠上什么千兆,对刷微信看视频来说,300M和1000M的感知差别真的很小。省下那250块钱,吃顿好的不香么。
我研究完了这个套餐,大的感受就是,现在的宽带市场真的是越来越卷了。就漳州云霄县这边,300M包年才350,千兆也才600,这价格搁早几年真是想都不敢想。反正我的意见是,按需选择,别盲目追高,也别图便宜选太低的,适合自己家的才是好的。
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