上个月帮住在福田梅林的表姐看宽带,她家之前用的是某运营商的融合套餐,一个月一百多,说是送手机卡送流量,结果手机卡她根本用不上,宽带晚上八点之后刷个短视频都要转圈。她去营业厅问,人家跟她说”您这个套餐已经很划算了”,她回来跟我吐槽了半天。其实这种情况挺常见的,很多人装宽带的时候被融合套餐绑住,每个月交着用不上的手机费,网速还没保障。后来我陪她重新办了一条纯宽带,不绑卡不带号,一年下来省了小一千。
说到办宽带,第一步真不是比价格,而是先确认你家那块儿能不能装。这次办的是电信的单宽带,覆盖范围是福田区所有乡镇街道均可办理,包括园岭街道、南园街道、福田街道、沙头街道、香蜜湖街道、莲花街道、华富街道、梅林街道、华强北街道、福保街道,还有沙头角那边不算,福田就是这十个街道。表姐家在梅林街道,下单之后第二天就有师傅打电话来确认端口资源,说她那栋楼电信的端口是通的,可以直接装。所以如果你也在福田,不管你住园岭还是福保,理论上都在覆盖范围里,但具体到某一栋楼还是要师傅查一下资源,这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程,把几个正规渠道都试了试,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:深圳市福田区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是在小程序上填的信息,填完大概两个小时就有工作人员来电核实地址,问清楚是城中村还是小区,因为这两种产品类型资费不一样,下面细说。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:800元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(赠送或提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1600元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(赠送或提供)
这两个套餐有个细节要说明,200M那个是城中村宽带产品,只适用于特定区域,也就是城中村那种楼栋;300M那个是小区住户宽带,针对住宅小区用户。表姐住的是梅林的一个老小区,走的是300M那档,安装调试费200块,师傅上门装完才收的钱。
深圳市电信单宽带安装流程
整个流程走下来比我想象的简单,分四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,深圳的就选深圳,别选错了,选错城市套餐资费对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步也会顺便查你家的端口资源够不够。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
表姐那次是周三下单,周五下午师傅就上门了,装完当场用手机测了一下,300M的宽带下载能跑到280多兆,师傅说这个数值正常,因为线路损耗和路由器性能都会吃掉一点。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实得先看自己家什么情况。
如果你住在城中村,比如福田的上下沙、皇岗村那种,那200M那档就够用了,800块一年,安装还免费,一个人住或者两口之家,晚上刷刷剧打打游戏完全够。200M换算成下载速度大概是25MB/s左右,下一部两个G的电影一分多钟的事。
如果你住的是正规小区,那就只能走300M那档,1600一年加200安装费。这个速度适合家里设备多的,比如三四个手机加电视加电脑同时在线,300M的余量更足一些。表姐家就是这种情况,她老公晚上打游戏,她刷剧,孩子上网课,三条线一起跑,300M确实比之前那个融合套餐稳。
还有一种情况是家里有NAS或者经常传大文件的,那这两个速率可能都不太够,得考虑更高的档位,不过那就不是这个套餐的范畴了。
另外说一句,别光看速率数字,路由器的好坏影响很大。我见过有人办了500M的宽带,结果用着运营商送的老路由器,实测只能跑到100M,白白浪费钱。表姐这次我让她自己买了个支持千兆的路由器,两百多块,比运营商送的那种强不少。
避坑指南
坑一:以为所有福田的地址资费都一样。实际上城中村和小区是两个产品线,资费差一倍。我有个朋友住在福田村,看到网上说1600一年,结果下单的时候工作人员告诉他他那栋楼只能办800的城中村套餐,速率是200M。反过来也一样,住小区的人办不了城中村的便宜套餐。所以下单前先搞清楚自己住的是哪种房子。
坑二:合约期内拆机要赔钱。这两个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,合约期内没法拆机。什么意思呢,就是你办了之后一年内想退,得按运营商的政策来,可能要补差价。我表姐之前那个融合套餐就是没注意合约期,提前退被扣了三百多。所以办之前想清楚,一年内会不会搬家。
坑三:优惠期到期后资费会变。这个很多人忽略,800和1600是一年的优惠价,到期之后按照运营商新政策续约,不一定还是这个价。我的做法是在手机日历上设个提醒,到期前一个月去官方APP查一下续约政策,心里有数。
坑四:安装费的问题。200M那档安装免费,300M那档要200块。有人会问能不能免掉,这个真不好说,得看当时的活动和具体地址,我建议下单的时候直接问清楚,别装完了才发现多出一笔钱。
坑五:光猫的问题。套餐里写的是光猫赠送或提供,具体是送还是借,得问清楚。有的地方是送你一个,有的地方是借你用,退网的时候要还。这个不影响使用,但退网的时候容易扯皮,提前问一嘴省事。
常见问题
Q:我在福田沙头街道,能办这个吗?
A:福田区所有街道都在覆盖范围里,沙头街道当然可以。不过具体到你家那栋楼,得看电信的端口资源有没有覆盖到,下单后师傅会查,查不到的话会告诉你。
Q:200M和300M实际用起来差别大吗?
A:说实话,一个人用的话差别不大,都是刷刷视频打打游戏。但家里人多、设备多的时候,300M的余量更足。另外300M那档是小区产品,200M那档是城中村产品,有时候不是你想选哪个就选哪个,得看你住的地方支持哪个。
Q:安装要多久?
A:表姐那次是两天,下单到装好。一般城区里资源齐全的话,两三天内能搞定。如果端口资源紧张,可能要等几天,工作人员会提前告诉你。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的,流程里写的就是先安装后付费,师傅装完测速没问题你再付钱,这个比先付钱等安装要放心。
Q:一年到期后怎么办?
A:到期后按照运营商新政策续约,到时候去官方APP或者小程序上看一下续约价格,觉得合适就续,不合适就换。反正单宽带不绑卡,换起来比融合套餐自由多了。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫,赠送或者提供。但路由器得自己准备,运营商送的路由器一般比较基础,想要网速跑满建议自己买个千兆的。
Q:城中村和小区怎么区分?
A:简单说,有物业管理的住宅小区就是小区住户,那种自建房、农民房集中的就是城中村。拿不准的话下单的时候把地址报给工作人员,他们系统里能查到。
福田这边我了解下来,电信的单宽带在稳定性上口碑还行,尤其是晚上高峰时段,比一些便宜的小运营商要稳。表姐装完到现在用了快一个月,晚上八点测速基本能保持在250M以上,她说比之前那个融合套餐强太多了。800到1600这个价位在深圳来说不算便宜,但胜在透明,一年多少钱白纸黑字写着,没有那些乱七八糟的捆绑消费,对于不想被手机套餐绑架的人来说,这种纯宽带反而更省心。
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