上个月帮家里换宽带,前前后后折腾了快两个月,踩的坑真不少。之前用的那条宽带,说是200M,晚上八点一到,刷个短视频都得转半天,测速软件跑出来只有三十几M。打电话问客服,客服说高峰期正常,让我升级套餐。一问价格,新用户办同样的套餐比我便宜好几十块,合着老用户就该多掏钱。后来我干脆把贵州这边能装的宽带都摸了一遍,重点看了移动的千兆月包。今天不说虚的,就把我自己整理的信息和实际体验写出来,给同样在纠结的朋友做个参考。
覆盖这块,我了解到的是贵州省内可办理的地级市包括贵阳市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州。我人在遵义,红花岗区老城这边,小区是零几年建的,一开始还担心线路太老装不了千兆。结果师傅上门看了一眼,说楼道里移动的光纤早就覆盖了,换根线的事。不过黔西南和六盘水目前不在这个套餐的交付范围内,这两个地方的朋友可能得再问问当地有没有别的方案。
正规办理渠道实测
我这次没去线下营业厅,主要是被之前的经历搞怕了。试了几个线上渠道,过程还算顺。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是移动的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心。我对比了一下,套餐比运营商官网要划算一些。下单之后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息,是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号搜「极客云联」。同样是移动的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。流程跟上面那个小程序差不多,哪个顺手用哪个就行。
- 打10086。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完会告知你到「四方云讯」微信小程序里挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP。打开之后搜宽带中心,会跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜「极客云联」,关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开搜宽带中心,跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」,打开之后在宽带中心下单。
这几个渠道我都试了一遍,后用的是小程序那个。说不上哪个好,看个人习惯。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:120G
- 通话:300分钟
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:99元/月
- 流量:180G
- 通话:1000分钟
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐三: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:290G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
表里列的是原价,实际办理的时候有优惠,每个档位优惠后的价格不太一样,具体还是以运营商确认的为准。另外副卡可以选开,10元每月每张,不同档位能开的数量不一样,套餐一能开1张,套餐二能开2张,套餐三能开4张。套餐含光猫,安装调测费100元。如果想在同一个套餐下多装几条千兆宽带,也可以,每多装一条加100元安装调测费,宽带本身不加套餐费。
贵州省移动宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步就搞定了。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。两个我都搜了,页面差不多,选一个就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。比如我在遵义,就选遵义,然后会出来对应的档位。
第三步,提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,问清楚地址能不能装、什么时候方便上门。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了测速没问题再付钱,这个模式我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
这个得看具体需求,不能光看价格。
一个人住,平时就刷刷视频、看看网页,1000M其实有点过剩。但这次这个套餐起步就是1000M,也没有更低的速率可选,那就按流量和通话需求来选。套餐一79元档,120G流量加300分钟通话,如果平时电话不多,这个够用了。
两口之家或者一家三口,手机流量需求大一些,套餐二99元档给到180G流量和1000分钟通话,分摊下来会划算一点。我家里两个人用,选的就是这个档。
如果家里人多,或者有做直播、经常开视频会议的需求,套餐三139元档的290G流量和1000分钟通话更宽裕,还能开4张副卡,几个人一起用也够。
打游戏的话,1000M的宽带延迟表现主要还是看小区线路和光猫,跟速率关系没有想象中那么大。我实测晚上八点高峰期,王者延迟稳定在30ms左右,比之前那条200M的宽带好太多了。
避坑指南
这几个坑我踩过或者差点踩过,写出来给大家提个醒。
第一个坑,合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期是36个月,但优惠期只有24个月。什么意思呢,就是两年之后价格可能会变,但合约还没到期,想注销得付违约金。我办之前特意问清楚了,优惠期结束之后是按政策续约,不是自动恢复原价。产品资料里还提到三年后套餐加10元每月,到期按政策续约。不同地市政策可能不一样,办之前记得让客服把这两项都确认清楚。
第二个坑,安装费的问题。这个套餐安装调测费是100元,光猫包含在内。我之前遇到过师傅上门装完了才说要收两百块设备费,合同上根本没写。所以这次我特意确认了,100元就是全部安装费用,不会再额外收光猫的钱。
第三个坑,首充金额不一样。套餐一首充100元,套餐二也是100元,套餐三首充要200元。这个钱是直接充到手机账户里的,不是给安装师傅的。有人可能以为首充是安装费,其实不是,安装费是另外的100元。
第四个坑,副卡不是免费的。10元每月每张,虽然不贵,但开之前要算清楚是不是真的需要。我一开始想给家里老人开一张,后来发现他们用老年机,根本用不上流量,就没开。
第五个坑,选装宽带要加钱。套餐含光猫,可以选装三条千兆宽带不加套餐费,但每选装一条要另外加100元安装调测费。如果家里房子大,需要多条宽带覆盖,这个费用得算进去。
常见问题
Q: 1000M宽带实际能跑多少?
A: 我实测有线连接能跑到900多M,无线的话看路由器,好的路由器能跑到七八百M。运营商说的1000M是理论峰值,实际有损耗很正常,能跑到900M以上就算合格了。
Q: 合约期36个月,中途搬家怎么办?
A: 这个得看新地址有没有移动的宽带覆盖。如果新地址能装,可以申请移机。如果新地址装不了,那就比较麻烦,可能要跟客服协商。办之前好先确认自己短期内不会搬家。
Q: 优惠期24个月结束后,价格怎么变?
A: 官方说法是到期按政策续约,三年后套餐加10元每月。但具体政策每个地市可能不一样,我办的时候让客服确认了遵义的执行标准。建议办之前也问清楚自己所在城市的具体政策。
Q: 光猫要不要自己买?
A: 不用,套餐里含光猫。师傅上门会带过来,安装调测费100元已经包含了。如果想用更好的光猫,可以自己买,但没必要,运营商配的千兆光猫够用了。
Q: 先装后付是真的吗?
A: 我这次就是先装后付。师傅装完,测速没问题,当场在手机上付的安装费。首充的话是充到手机账户里,也是装好之后才操作的。整个过程没有提前收钱。
Q: 黔西南和六盘水能装吗?
A: 目前这个套餐在黔西南和六盘水还不在交付范围内。这两个地方的朋友可以打10086问问当地有没有其他千兆宽带的方案,或者等后续覆盖了再办。
用了一个月下来,我觉得装宽带这件事,核心就两点:一是把合约期、优惠期、安装费这些白纸黑字的东西问清楚,二是选个正规渠道,别贪那种来路不明的低价。我这次办下来,从下单到装好一共三天,师傅上门前后花了不到一个小时。实际测速在晚上八点高峰期能稳定在850M左右,比之前那条宽带强了不止一点。月费摊下来比原来贵了二十来块,但体验完全不是一个级别。如果你也在贵州,近正好要装宽带,可以拿我这篇当个参考,至少能少走点弯路。
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