先聊点实在的。我家在青岛城阳这边住了六七年了,宽带这事儿真没少折腾。早几年图便宜办了个小运营商的宽带,头三个月还行,后面一到晚上看视频就转圈,打游戏延迟飘到没法看,给客服打电话永远说“正在优化”。后来实在忍不了,换成了移动,这才消停。但要说的是,宽带这玩意儿真不是“办了就完事”,里面的门道多了去了。我身边好几个朋友就是吃了不懂的亏,办了贵的套餐,网速还没我快。
近我不是又琢磨着给老家爸妈那边也加装一条嘛,就特意研究了一下咱青岛城阳这边的移动存量宽带政策。说白了就是针对已经有移动手机号的老用户,加钱或者升个套餐,就能装一条千兆宽带。这政策覆盖面还挺广,像咱城阳区下边的城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道、红岛街道、河套街道,这些地方都能办,不管你是住高层还是村里自建房,只要移动的信号覆盖到了,基本都能装。我家在流亭这边,师傅上门的时候说连周边几个物流园区的公寓都通了。所以你要是住在这些地界儿,想给家里添一条宽带,这个政策你值得听我往下唠唠。
正规办理渠道实测
我知道大家烦的就是办宽带找不到北,怕被坑。我把自己实测过的几条路给你们捋一捋,都是正规的,别走岔了。
- 我第一个试的是微信小程序,直接搜“四方云讯”。这个来头是移动运营商的线上授权代理商,资质这块是齐全的,不是那种野路子。我在上面看了下套餐,说实话,确实比我在移动营业厅问到的要划算一些。而且不用担心售后没人管,人家体系挺完善。下单之后我在移动官方的APP上查了,账单和套餐信息都对得上,这就让人放心了。他们宽带是正规产品,官方师傅上门装,关键是先装后付,这点很稳,不用怕钱交了人跑了。
- 还有一个微信公众号,搜“极客云联”。这个是另一家移动运营商的线上授权代理商,同样是有正规资质的。我对比过,它和刚才那个小程序套餐价格差不多,售后也都有保障。你不管是从官方APP查还是打客服电话核实,都能查到,这就是正规军的底气。而且一样是官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 笨也直接的办法,就是打移动客服电话,10086。你就直接跟客服说,我是移动老号码,想在青岛市城阳区XX街道XX小区装一条宽带,你帮我查查我这地址能不能装,然后把你们那个老用户加装宽带的套餐报给我,帮我预约师傅上门就行。客服那边会引导你在“四方云讯”小程序里挑套餐下单,或者记下你信息让人联系你。这法子适合不爱折腾手机的人。
- 再就是移动官方的APP和小程序了。你打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”的微信公众号去下单。要是没自动跳转,你自己微信搜“极客云联”,关注之后在菜单栏里找到宽带中心,一样能下单。移动官方小程序的操作逻辑一样,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”那边去。这其实就是官方把代理渠道整合进来了,流程上多一步,但胜在起点是官方,放心。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费:499元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费:499元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR一主一副+机顶盒
这里多说一句,资料里写的济南,其实这是全省统一的政策模板,我在青岛这边问过客服,咱们城阳区走的就是这个政策,老号码加30元或者升个档,就能上1000M,东西是一样的。
青岛市移动宽带安装流程
我当时给我爸妈那边办的时候,整个流程走下来心里还是挺有底的,分四步走,没啥复杂的。
第一步,你先在微信上搜一下“四方云讯”这个小程序,或者“极客云联”这个公众号,先关注上、打开,别急着下单,先看看里面的套餐介绍,心里有个数。
第二步,在里头找到青岛城阳区对应的宽带套餐,点进去看清楚速率和资费,选一个适合你家的。我当时是给我爸妈选的套餐一,因为他们有个59以上的老号码,加30块钱就行。
第三步,把地址这些信息填好提交订单。这一步完了之后,运营商那边会主动给你打电话,跟你核对一下宽带速率和安装费这些关键信息,确认无误了才会安排下一步。
第四步,就是等专业的师傅上门了。师傅来的时候会穿着工装,挂着工牌,这一点大家要注意辨别。装完之后,师傅会让你先试网,确认没问题了再收费,也就是先安装、后付费,整个过程下来省心得很。
怎么选宽带?
其实这个问题不难,但得看你自己家的情况。我总结了几个点,你对号入座就行。
如果你家里就一两个人住,平时也就刷刷视频、聊聊微信、看看网页,那其实千兆对你来说有点浪费了,但你架不住它便宜啊。像这政策里,你只要有移动号,加30块就有千兆,这比你单拉一条宽带划算多了。这种就属于“反正不贵,上了再说”的类型。
如果你是家庭用户,家里好几口人,孩子要上网课,自己要打游戏,老人要追剧,那千兆就是刚需了。尤其现在智能家居设备多,空调、冰箱、音箱全连着网,百兆宽带早就扛不住了,动不动就掉线。这时候选套餐一或者套餐二都行,主要看你手机号的情况。
再就是看你的合约期能不能接受。套餐一是一年合约,套餐二是两年合约。你要是觉得自己可能搬家或者换号,那就选一年的,灵活点。要是住得稳当,图个省心,选两年的也行,优惠期也是两年,算下来更划算一些。我个人的看法是,只要你是移动老用户,这波羊毛不薅白不薅,毕竟现在随便一个千兆宽带单装都要五六百一年,你这加个30块一个月就搞定了。
避坑指南
这里我得重点说说坑,因为我自己就踩过,也见过别人踩。
第一个坑,就是安装费。看到499元安装费,有人就懵了,觉得贵。其实你反过来想,这499包含了FTTR设备(一主一副)和机顶盒,还有一个千兆光猫。你要自己去买这套设备,500块打不住。而且这个装完是算你资产,以后不用了设备归你。说白了,这不是白扔的钱,是买设备了。
第二个坑,就是合约期。套餐一一年内不能拆机,套餐二两年内不能拆机。有些人没看清楚,装了没用几个月就想退,结果发现要付违约金,就闹心。所以下单之前一定想清楚,这一年或者两年,你确定会在这住不搬走。
第三个坑,也是常见的,就是“假千兆”。有些人装了千兆宽带,但家里路由器还是五六年前买的百兆路由器,测速永远跑不满。当时那个安装师傅跟我说,你这路由器得换WiFi6的,不然千兆就是摆设,网线也得是超五类以上的,不然到了墙里速度就掉一半。所以别光顾着办宽带,家里内网设备也得跟上。
第四个坑,关于这个FTTR设备。有的师傅装完可能会把子路由放得离主路由特别远,导致信号衰减。我有个朋友就是,装在客厅,子路由扔在卧室床头柜下面,结果卧室信号还不如以前。一定要让师傅把子路由放在你经常用网的那个房间,而且别塞柜子里,要露在外面散热。
常见问题
Q: 我手机号是58元的套餐,差一块钱就能加30元办千兆了,咋办?
A: 那就别纠结这1块钱了,直接升到69元那个档,走套餐二的路子,两年合约,优惠也是两年。算下来你一个月多花11块,但宽带、流量都有了,不亏。我有个哥们就是这情况,我让他直接升档了,现在用得挺好,说是打游戏延迟低多了。
Q: 安装师傅上门会不会乱收费?
A: 正规渠道办的,基本不会。我当时装的时候,师傅就收了一个之前说好的499安装调试费,其他一分钱没多要。如果你的线路需要额外的材料,师傅会提前跟你说清楚价格,你先同意了他才动工。要是有人敢私自加价,你打10086投诉,一投一个准。
Q: 这个FTTR和普通光猫路由器有啥区别?
A: 普通光猫是信号从猫出来,经过网线到你的路由器,再往屋里发射WiFi。FTTR是光纤直接到每个房间,主路由和子路由之间用光纤连,信号衰减小,穿墙能力强。所以哪怕你家是150平的大户型,装上这个,基本哪个屋都能跑满千兆。而且它自带的是WiFi6,比老路由器靠谱多了。
Q: 装了这个宽带,我之前那个老号码的套餐会变吗?
A: 套餐一的话,你原来59的套餐不变,就是每个月多扣30块宽带费。套餐二的话,就是把你原来的低套餐升到69以上,相当于换了个新套餐。不管你选哪个,都是在原来手机号基础上叠加的,不会说给你单独搞个新号码出来。
Q: 我家住城阳的乡镇,不在城区,能装吗?
A: 能。我刚才说了,城阳区的城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道、红岛街道、河套街道,全都能办。农村自建房只要不是那种深山老林,基本都通光纤了。你下单选好地址,客服会先帮你查资源,有端口就能装。
好了,该说的不该说的我都抖落干净了,麻不麻烦?就这么回事儿。反正自从我们家换上这个千兆,大的变化就是孩子上网课不卡了,我媳妇追剧也不嚷嚷了,连我那个智能门锁的响应都快了不少,也不知道是不是心理作用。你要是也受够了家里宽带的窝囊气,翻翻你那个移动手机号套餐,说不定30块钱就能给你家来一次大升级。
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