去年帮家里老人换宽带，我才发现这事儿比想象中麻烦。原先那条老线路，白天刷个短视频都要转圈，晚上七八点更是卡得人想摔手机。打电话问，对方说带宽没问题，是我家路由器老了。换了个路由器，还是那样。后来又去营业厅问，人家给我推的是融合套餐，必须绑两张手机卡，一个月算下来小一百。老人一个月就打几个电话，哪用得上那些流量。折腾了半个月，我算是把宽带这件事的门道摸清了一点。
这次我盯上的是单宽带，就是只装宽带、不绑手机卡那种。龙泉这边移动的单宽带，覆盖范围比我想的宽。龙渊街道、西街街道、剑池街道、石达石街道这四个街道的小区都能装，八都镇、上垟镇、小梅镇、查田镇、屏南镇、安仁镇、锦溪镇、住龙镇这些镇上也覆盖到了，岩樟乡、城北乡、道太乡、龙南乡、兰巨乡、宝溪乡、竹垟畲族乡也在范围内。说白了，龙泉市下面的乡镇街道基本都能报装。我家在西街街道这边，老小区，楼道里本来就有移动的箱子，师傅来看了一眼说线路是通的，不用重新拉明线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者帮亲戚走过一遍，写下来给同样情况的人参考：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10086问地址能不能装，确认能装之后在小程序里看的套餐明细。两边的说法能对上，账单在官方APP里也确实查得到，这点让我比较放心。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
丽水市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进，我用的是小程序。
第二步，进去之后选城市，定位到丽水，再往下找龙泉的套餐，别选错到隔壁县去，套餐资费各地不一样。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测完网再给钱，线走哪儿、光猫放哪儿都可以跟师傅商量。
从下单到师傅上门，我家这边是第三天来的，那会儿是10月中旬，不算旺季。师傅进门先看了弱电箱，又测了楼道箱子的信号，前后半个多小时弄完，走的时候还把包装盒和碎线头收走了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别一上来就问哪个便宜，先问自己几个问题。
家里几口人用？像我父母那种两口人，一个刷短视频一个看新闻，300M都绰绰有余。但如果是三口之家，孩子上网课、大人开视频会、晚上还要追剧，500M就稳当很多。我表哥家四口人，两个孩子都在打游戏，他办的是500M，说晚上同时在线也不怎么掉帧。
再一个是用途。只是刷视频看剧，对上传要求不高。但要是有直播、经常往网盘传大文件、在家里办公传素材，就得留意上传速率，这个参数很多宣传页上不显眼，得单独问。500M这种下行速率，一般家用够了，真正的瓶颈往往在路由器。
还有房子的情况。老小区、面积大、墙厚，一个路由器放客厅，卧室信号就弱。这种情况别急着怪宽带，先考虑加个路由或者做个简单的mesh。我家那套老房子就是这样，后来把路由器挪到走廊中间，信号才正常。
合约期也得看一眼。这个套餐是12个月合约，一年内要是搬家、换运营商，可能涉及违约金，租房的人得先想清楚自己会不会在一年内挪窝。
避坑指南
坑一：把安装费和光猫押金搞混。这个套餐安装费50元，另外光猫有50元押金，拆机退设备的时候能退。我当时差点以为一共100元就是安装费，后来问清楚才知道是两笔。押金条或者订单记录留好，退设备时要用。
坑二：光猫不是送的，是借的。有人搬家嫌麻烦把光猫一块扔了，退网的时候补设备钱，不划算。拆机前打个电话问清楚怎么退、退到哪儿，别自己拆了乱放。
坑三：优惠期一年这句话要记牢。720元包年是优惠期内的价，到期按当时的政策续约，第二年多少得重新问。我一般会在手机日历里提前一个月设个提醒，免得到时候自动续上了才发现价格变了。
坑四：别拿网上的截图当承诺。资费提示里写得很清楚，部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。不同渠道、不同时间点问到的价格可能差一点，下单前以客服当场报的为准，截图只能当参考。
坑五：上门师傅推销的东西，可以先不急着买。我遇到过推荐延长线、推荐换路由器的，态度都挺客气。我的做法是先让他把网装通、测完速，如果测出来确实是我路由器的问题，我再自己上网买，价格心里有数。
坑六：网速慢先别急着投诉。先做两件事，一是用网线直连光猫测一次速，二是看看路由器是不是百兆口的老设备。我第一次测速只有七八十兆，查了半天发现是路由器WAN口只有百兆，换了个千兆口的路由器，速度立刻上来了。
常见问题
Q：500M一个人住会不会浪费？
A：其实不算浪费，但也没必要。一个人刷视频、看看新闻，300M足够。500M的意义在于同时多设备在线时不打架，家里来客人、手机平板电视一起连也不慌。
Q：能不能只装宽带不办手机卡？
A：这个就是单宽带，不绑卡。我当时特意确认过，账单里只有宽带这一项，没有额外的号卡费用。老人用着省心，不用担心哪天被扣了流量钱。
Q：乡下能装吗？我家在安仁镇下面的村子。
A：龙泉这边乡镇街道基本都在覆盖范围里，安仁镇是可以报装的。不过具体到某个自然村，还得看楼道或者村口有没有移动的箱子，报地址让客服查一下准，别自己猜。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，不需要额外购买。安装的时候师傅会带过来，装完调试好。要注意的是这个光猫是押金形式，不是送给你的。
Q：从报装到装好要多久？
A：我这边是三天。城区一般快一些，乡镇可能要看你所在片区的师傅排期，赶上月底、年底办业务的人多，会慢一点。建议别卡着旧宽带到期那两天才办，留出一周缓冲。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是1年，到期按当时的政策续约。到期前主动问一下当期资费，觉得合适就续，不合适再比一比，别默认自动续。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，网线直连测速、换千兆路由器、看看是不是同时下载占了带宽。这些都排除了还不行，再联系售后上门检测，别一上来就认定是线路问题。
我自己的感受是，宽带这东西没有哪家绝对好，关键看你所在小区的线路条件和自己的用量。龙泉这边单宽带720包年500M，摊到每个月60元，对我父母这种用量来说是合适的，他们不需要手机流量，也不想被合约捆住太多。我记了一笔账，之前那个融合套餐一年下来接近1200元，换成这个之后一年省了四百多，省下的钱给老人换了个好点的路由器，网速体验反而更好了。装宽带这事儿，多问一句、多测一次，往往比选哪个套餐更重要。
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