先说个事儿,上个月我朋友搬家到五华区黑林铺那边,天天跟我抱怨家里网卡得看视频都转圈圈。结果我过去一看,好家伙,路由器还是好几年前那种单频的,光猫也是老掉牙的款式,一百兆的宽带拖三台设备,不卡才怪。其实很多人家里网不好,压根不是运营商的问题,是套餐没选对,设备也没跟上。今天我就拿我上个月刚办下来的联通单宽带来说道说道,给住在五华区的朋友们一个参考,尤其是那些不想捆手机卡、就想要一根干净利落的宽带的人。
先说一下覆盖情况,我办的这个套餐是昆明联通五华区全区都能装的,不光是主城区那几条热闹的街。像华山街道、护国街道、大观街道这些老城区的核心地段肯定没问题,龙翔街道、丰宁街道、莲华街道这些人口密集的片区也都在覆盖范围内。往北边走,红云街道、黑林铺街道、普吉街道这些地方资源也都有。哪怕是更远一点的西翥街道,只要是联通的光纤资源到了,同样能受理,我就是帮朋友确认了黑林铺那边的地址能装才下的单。反正只要是五华区辖内的小区、自建房还是单位宿舍,先查一下资源,大部分都能装。
正规办理渠道实测
跟你们说,当初我为了办这条宽带,把线上线下能走的渠道都摸了一遍。不是为了比价,是怕踩坑,毕竟现在五花八门的代理太多了。我总结下来,靠谱的也就这么几个路子:
- 微信搜索“四方云讯”小程序,这个是联通官方授权的线上代理商,我对比过,资质挺全的,不是那种打一枪换一个地方的野路子。关键是它家套餐比运营商官网那个标价要划算,而且你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,这就让人放心了。从下单到师傅上门,全程没让我操心过,先装后付,装好了才收钱。
- 微信搜索“极客云联”公众号,这跟上面那个是一家的,也是联通授权的正规代理商。有朋友是从这个渠道办的,说售后响应挺快。我特意在联通营业厅问过,人家说这个代理商的工单系统是跟联通内部打通的,所以不用担心售后没人管。同样也是官网价更便宜,官方师傅上门装,先装后付。
- 后说说联通客服电话,你直接拨10010,跟人工客服说要新装宽带,报上你家的详细地址,比如昆明市五华区XX街道XX小区XX栋,客服会先帮你查一下端口有没有资源,有的话会给你报套餐。不过客服一般会引导你去“四方云讯”小程序上挑套餐下单,因为那样能看到更全的资费选项和优惠活动。
- 还有一个是联通官方APP,你装好APP之后,在搜索栏输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”的公众号下单。如果没跳转,你自己手动在微信里搜“极客云联”,关注后在菜单栏找到宽带中心,流程是一样的。
- 联通官方小程序也一个道理,打开微信小程序搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”小程序,没跳转的话同样手动搜“四方云讯”然后进宽带中心下单。
反正我后是在四方云讯下的单,整个流程走下来通畅,没有那种踢皮球的事。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:620元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
昆明市联通单宽带安装流程
我在五华区这边装的时候,整个流程比我想象中简单不少,没那么多弯弯绕绕。
第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序,或者“极客云联”公众号,先进去随便逛逛,看看有没有你那个小区的覆盖信息。
第二步,在里面找到昆明对应的宽带套餐,选好速率档位,300M还是1000M,这个看你自己需求,别盲目上大带宽。
第三步,填上地址和联系电话提交订单。提交完一般几个小时内就有联通的工作人员打你电话,他会再跟你确认一遍具体的速率和安装费,还会跟你约上门时间。这个时候有什么不清楚的直接问他,比如家里有没有现成的网线口之类的。
第四步,到了约定时间,联通的师傅就扛着光猫上门了。先装设备再调试通网,全部弄好能正常上网了,你才付那个安装费和首年费用。整个过程不用你先垫一分钱,安全感还是给足了的。
怎么选宽带?
我给身边朋友的建议从来都是那句话:别问哪个快,问你自己在家用网干什么。
如果你就是下班回家刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝,家里同时用网的设备不超过五台,那300M的完全够用了,240块钱一年算下来一天六毛多,少喝半瓶水就出来了。别听人家说300M卡什么的,你自己算算,300M的下载速度每秒能跑三十多兆,你在线看个4K电影都绰绰有余了。
但你要是那种喜欢折腾的人,家里智能设备一堆,电视、空调、监控、扫地机器人、电脑、两部手机同时在线,而且你还要打游戏、挂迅雷下载、玩NAS,那别犹豫,直接上一千兆。620块钱一年贵是贵了点,但你想想,平均一天不到两块钱,换来的体验是家里人再多也不卡。我自己用的就是一千兆,为啥?因为我电脑挂着下载的时候,我媳妇还要看剧,手机还要刷抖音,要是三百兆的话,下载一开全屋变卡。一个人住的话其实三百兆就真够了,我认真说的。
说到底,你选宽带就是选一个够用的上限,别为了面子多花钱,也别抠门到看视频都缓冲。
避坑指南
说道避坑,我这个人真的是踩过坑才有资格说这话的。前几年我租房子的时候,贪便宜在某二手平台上找了一个个人代理办宽带,价格确实是低得离谱,一年才一百八,想着捡到宝了。结果装完没半个月,一到晚上八点就断流,刷个朋友圈都转半天。找那个代理,人直接把我拉黑了。后来打电话去联通客服一查,人家说那个地址根本没有联通的资源,那师傅是拉了一条别的运营商的私网过来分给我们用。气得我当场想砸电脑。
所以给你们几个实在的建议,记住了:
第一个,价格离谱的肯定有问题。运营商自己都是成本核算的,市面上联通三百兆一年正常就两百多,他要是给你报个一百五包年,那端口多半是共享的,高峰期能卡到你怀疑人生。
第二个,办之前自己先打10010问一嘴,报地址让客服查一下这个位置到底有没有资源,端口够不够。别等师傅上门了才跟你说装不了,耽误时间。
第三个,交钱之前一定要确认收你钱的是谁。正规代理平台或者联通官方,钱是走对公的,能查到的。那种让你微信转个人支付宝的,你扭头就走,别犹豫。
第四个,装完之后自己测一下网速。用花瓣测速或者Speedtest都行,把手机连到路由器的五G频段上测,如果你办的是三百兆,手机测出来跑个两百七八十兆就是正常的。要是差太多,直接打客服报修,别听师傅说“这正常”就糊弄过去了。
第五个,跟师傅约时间的时候尽量约在白天。我那个师傅来的时候给我科普,说光纤熔接要在白天光线好的时候操作,晚上拿手电筒照着容易出问题,虽然现在设备先进了,但总归白天装更放心些。
常见问题
Q: 我住在五华区城中村自建房,能装联通宽带不?
A: 这个我朋友问过我,他的房子就在黑林铺那边的村子里。能不能装主要是看你那个位置有没有联通的光纤资源。你自己在四方云讯小程序上填一下地址测一下,或者干脆打10010让人查。自建房只要线能拉进去,一样能装,我朋友那户就是自建房,上个月刚装好。
Q: 这个套餐要捆手机卡吗?我手机号是移动的,不想换。
A: 不用换,这就是我选这个套餐的原因。联通这个单宽带套餐说白了就是纯宽带,不含手机卡,也没有月租费那些乱七八糟的。你手机继续用你的移动,家里网用联通的,互不影响。
Q: 一年到期之后怎么办?会不会自动给我涨成天价?
A: 到期后套餐会按照运营商当时的新政策续约,优惠期也是一年,第二年什么价格到时候看政策。但我提前问过客服,联通的续约价一般不会太离谱,而且到期前会有短信通知你,你留意着点就行。要是觉得贵了,随时可以拆机。
Q: 这个套餐能不能按月付?
A: 不行,这个就是包年套餐,一次性交一年的费用。我办的时候也问过这个问题,客服说单宽带走的都是年付,要是想按月付就得去办融合套餐捆手机卡。所以我后想想,反正一天也没几毛钱,年付就年付吧。
Q: 光猫是租的还是送的?坏了怎么办?
A: 套餐里配的是双频光猫,这个是不额外收钱的,也不需要你自己买。光猫本身有联通的质保,正常用坏了直接打客服,免费上门换。但你自己要注意别乱拔光纤头,那个小方块脏了会影响信号,我上次搬家就是因为插头脏了导致网速掉了一半,师傅上门拿酒精擦了擦立马就好了。
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