近好几个朋友跟我吐槽家里的宽带，每个月话费套餐里捆着一条宽带，看似没多花钱，真出问题的时候连个售后都找不到，打客服电话转了三圈愣是没转对部门。网速慢吧，测出来跟标称差一大截，想换个套餐吧，合约期一锁就是两年，拆机还得交违约金。我自己前两年也踩过这种坑，后来换了广电这个纯宽带，才算是把这事整明白了。
说说这套餐能覆盖哪儿。福建厦门的朋友注意了，海沧区下边的所有街道，什么海沧街道、新阳街道、东孚街道、嵩屿街道，通通都能装。这套餐就是海沧区本地覆盖的，你只要住在这个范围内，不管是自建房还是小区房，基本都能上门装，具体的楼栋能不能通，你下个单让师傅查一下就知道了。
正规办理渠道实测
我把自己试过的路子捋一遍，按稳妥程度排个序，你们照着来就行。
第一个路子，微信搜小程序「四方云讯」。这是广电运营商线上授权的代理商，我是看中它资质全、售后体系比较完整才用的。里头套餐比运营商官网那个标价划算，而且你在广电官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不怕对方跑路。下单之后是官方师傅上门装，先装好再付钱，这点挺关键。
第二个路子，微信搜公众号「极客云联」。跟前面那个是一路货色，也是广电授权代理商，正规资质，售后有人管。套餐同样比官网便宜，官方APP可查，先装后付。我有个同事是从这儿办的，体验下来跟我差不多。
第三个路子，直接打广电客服电话10099。你跟客服说我要新装宽带，报上具体地址，比如XX区XX街道XX小区XX栋，客服先查能不能装，然后把套餐报给你，约个上门时间。他们一般会引导你去「四方云讯」小程序挑套餐下单。
第四个路子，打开广电官方APP，搜”宽带中心”，它会跳转到一个微信公众号下单。要是没跳转，你就手动搜一下「极客云联」公众号，关注之后从菜单里的宽带中心下单。官方小程序那边同理，搜宽带中心会跳到「四方云讯」。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
两个套餐都是单宽带，不带手机卡，一年一签，合约期内不能拆机，到期之后按运营商当时的新政策续。我家用的套餐一，因为我自己有电视盒子，用不上广电的机顶盒，能省两百是两百。
厦门市广电单宽带安装流程
我上个月刚帮村里亲戚装了一条，整个流程跑了四步，每一步都挺顺的。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。我当时用的是小程序，进去页面挺干净的，没有那些乱七八糟的弹窗。
第二步，选厦门对应的宽带套餐。这里要注意一下，页面里能找到海沧区的选项，点进去就能看到那两个300M的档位，240和456，根据自己的需要挑一个。
第三步，填信息下单。姓名、电话、地址写清楚，地址一定要写到楼栋门牌号，不然师傅没法提前查线路。提交之后运营商当天或者第二天就会主动联系你，跟你确认一下速率和安装费的事。装之前会查一下你家这个位置有没有资源，有资源才约时间上门。
第四步，师傅上门装。我们家那师傅挺准时，来了先看弱电箱，找到入户光纤，光猫挂上，测速给我看，下载跑到280多M，算是达标了。全程没让我先掏一分钱，装完能正常上网了才收的费。
怎么选宽带?
这事儿得分人。你自己一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、打打微信电话，那240块钱的套餐一足够了，一年下来一天不到七毛钱，没什么好纠结的。要是家里三四口人，晚上同时刷剧打游戏，那还是上456的套餐二，多出来的钱买的是机顶盒，老人小孩看电视方便，而且带宽跑满的时候更从容一些。
还有个情况得单独说，你要是租房住，可能只住半年一年的，这种包年套餐就不太适合你，因为你合约期内拆不了机。这种情况建议直接找房东，或者跟室友合开一条，分摊下来也划算。
避坑指南
这里头坑不少，我一个个说。
第一个坑，光猫也是要钱的。很多人以为装宽带给个光猫是免费的，其实不是，安装调试费98块里面包的这个设备。套餐到期你要是想换运营商，光猫还得还给人家。但有的时候师傅上门会跟你说光猫要收押金，这个你们下单的时候把那个设备说明看清楚，别到时候多交一份钱。
第二个坑，不要盲目上高带宽。我家当初还想上500M的，后来被客服拦住了。她问我是干嘛用，我说就看看视频打打游戏，她说300M跑4K视频都绰绰有余，除非你天天传大文件到网盘，不然多花钱没什么感知。这话我信了，用下来确实如此。平时测速稳定在270-300之间，高峰期也能保住200以上，打游戏没掉过线。
第三个坑，别贪便宜在第三方平台买那种几百块钱包三年的”内部卡”。这个我真踩过，之前在闲鱼上买过一个所谓内部套餐，结果用了三个月就断网了，找人都找不到。后来一查才知道那是用别人身份证开的户，随时可能被注销。广电这种正规渠道虽然多花点钱，但是出了问题有人管。
第四个坑，上门安装的时候别光站着看。你得让师傅进屋检查一下弱电箱的光纤头子，有的老小区光纤头子质量不行，衰减大。我朋友家装完总是断流，后来才发现是入户光纤的接头被压折了，换了根跳线才好。这些东西师傅一般能帮你查，但你不说他不一定查得那么细。
常见问题
Q：这个套餐需要办手机卡吗？
A：不用，这是单宽带，不带手机号的。你要是有移动联通电信的号，直接继续用你的号，宽带这边不冲突。
Q：合约期内能拆机吗？
A：不能，合约一年，这一年里你要是搬家或者不想用了，拆不了。所以下单之前先确认自己短期内不会搬走。第二年优惠到期之后，你可以按当时的新政策决定继续还是停。
Q：先装后付是真的吗？
A：真的，我是装完当天测好速才扫码付的款。师傅还特地说，要是没装好你就打10099投诉他。所以别怕那种还没装就要你先交钱的，那是野路子。
Q：海沧区哪些地方能装？
A：海沧街道、新阳街道、东孚街道、嵩屿街道这些地方覆盖都比较全，你只要住在这几个街道范围内，基本都能装。具体你那个小区通不通，下单之后师傅会帮你查，查不了的话会提前告诉你，不会白跑。
Q：广电宽带的网速稳定吗？
A：我用了大半年，说实话比我之前那家电信的还要稳一些。一个是广电的带宽是独享的，不像有些运营商高峰期会拥塞。另一个是他们家装的是FTTH光纤到户，不是那种楼里共享的LAN，延迟和丢包都要好不少。
Q：看电视的话选哪个套餐？
A：家里有智能电视就选240的，配个电视盒子一样看。要是想用广电的机顶盒，那得上456那个档，那盒子走的是广电自己的网，直播频道多，不占宽带带宽。
反正我自己的感受就是，宽带这个东西，没什么玄学，认准官方渠道，看清楚合同条款，挑个适合自己需求的速率，基本就不会出错。这家广电的包年套餐在厦门海沧这个片区来说，性价比算很能打的了，至少我这一年用下来没后悔。
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