上个月我表姐打电话来抱怨，说家里那台电视一到晚上八点就转圈，孩子在客厅上网课卡得老师声音都劈叉了。她家原来用的是那种几十块钱一个月的小宽带，当初办的时候图便宜，结果这两年家里人一多，手机、电视、平板全挂上去，那点带宽根本不够分。她问我能不能换一个，我顺手帮她查了下，发现她那个移动号码已经用了三年多，正好符合老号码加装宽带的条件，就带着她把这事办了。这一趟折腾下来，我发现上林县这边知道存量宽带这回事的人真不多，干脆把过程和一些细节写出来。
先说要紧的，这个存量宽带不是谁都能办，得是移动的老号码加装，而且有归属地要求。上林县这边的情况是，巷贤镇、明亮镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇、镇圩瑶族乡、木山乡、塘红乡、澄泰乡、大丰镇这些乡镇街道都在办理范围内，基本上你在上林县境内，不管是住在县城还是下面乡镇，只要宽带资源覆盖到，都能安排师傅上门。我表姐住在大丰镇那边，从提交信息到师傅上门，中间隔了两天。
正规办理渠道实测
我自己是走的下面这几条路，都试过或者陪朋友走过，说一下实际感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：0 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费机顶盒，半年后可取消
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+5 元/月
- 安装费：150 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（自备路由器）；必须安装半年免费机顶盒，半年后可取消
套餐三: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：+10 元/月
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器 10元/月）
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：+15 元/月
- 安装费：150 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（必须安装千兆路由器 10元/月）
南宁市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我当时用的是小程序，界面挺清爽。
第二步，进去以后选城市，注意要选到南宁，然后挑对应的宽带套餐，别选错归属地，不然资源查不到。
第三步，把地址、号码这些信息填好提交下单，之后会有运营商的人主动打电话过来，跟你确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费，这一步问清楚再定。
第四步，约好时间师傅上门装，都是先安装后付费，装完能用了再给钱，这点对新手挺友好，不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
这个问题我表姐当时纠结了半个多小时，我给她捋了一下。先看家里几个人用，两口之家平时就刷视频看剧，500M够用，晚上高峰期也不至于卡。要是家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人开视频会议，那就往1000M上靠，多花几块钱，省得互相抢网。
再看路由器，这个容易被忽略。套餐一和套餐二光猫自带，路由器你自己有就行，没有的话得自己买一个。套餐三和套餐四必须装千兆路由器，10块钱一个月，好处是省得自己挑，坏处是长期算下来也是一笔钱。你要是家里已经有不错的千兆路由，选前两个更划算。
还有个点是机顶盒。套餐一和套餐二必须装半年免费的机顶盒，半年后可以取消。我表姐家里本来就有一个网络机顶盒，所以这半年她等于白拿一个，到期我提醒她去取消。
避坑指南
坑一，以为老号码随便都能办。这个存量宽带对号码归属有要求，南宁本市归属的号码和一个广西省内其他地市归属的号码，能选的档位不一样。南宁本市归属满7个月的老号码，走的是0元和5元那两档；非南宁归属、广西省内满7个月的老号码，走的是10元和15元那两档。我同事上个月就因为这个白跑一趟，他号码是柳州的，一开始盯着0元那档看，后来才明白自己对应的不是那个。
坑二，合约期和优惠期搞混。这两个都是一年，但意思不一样。优惠期是说这个价格的优惠只管一年，一年后按运营商当时的政策续约，可能会变。合约期是说这一年里不能拆机。我表姐当初差点以为一年后还能一直0元用下去，我给她说清楚了她才没抱错期待。
坑三，装之前不查资源。有些人住的地方比较偏，或者小区端口满了，提交了才发现装不了。稳妥的做法是下单后等工作人员查覆盖，确认能装再约时间，别自己先把旧宽带停了，结果新的一时半会装不上，中间断网几天难受。
坑四，设备费用没算进总账。套餐三和套餐四那个千兆路由器是10块钱一个月，加上宽带本身的月费，实际每月支出要往上加10块。办之前把总账算一遍，心里有数。
坑五，忽略机顶盒的取消时间。半年免费到期后如果没去取消，可能就按正常资费收了。我当时在手机上设了个提醒，到点就提醒表姐去处理。
常见问题
Q：我这个号码用了才4个月，能办吗？
A：一般要求满7个月，时间不够的话再等等，或者问问客服有没有别的路子。
Q：0元每月是不是就一分钱不花？
A：宽带月费是0，但安装费100块还是要给的，这个是一次性的，另外机顶盒半年内免费，半年后要么取消要么按政策走。
Q：装宽带要多久能上门？
A：我表姐那次是提交后第二天有人联系，第三天师傅上门，具体看当地师傅的排期，乡镇可能比县城稍微慢一点。
Q：优惠期一年到了以后会怎样？
A：按运营商当时的新政策续约，价格可能会调整，不是锁定这个价，办之前要有这个预期。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅装好调试完，确认能正常上网了才收费，这点比很多先交钱的省心。
Q：必须装那个机顶盒吗？
A：套餐一和套餐二要求装，但半年后可以取消。套餐三和套餐四没有这个要求，但路由器是必须的。
我后来帮表姐算了一笔账，她选的是500M那档，0元月费加100块安装费，一年下来花在宽带上的钱就是100块，摊到每个月八块多。她说比原来那个小宽带还便宜，网速还快了不少，晚上八点再也没见她抱怨过转圈。上林县这边知道这个渠道的人不算多，我写这些也是想让本地老乡少走点弯路。真要提醒一句的是，办之前先确认自己号码的归属和时长，这一步对了，后面基本就顺了。
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