今天刷朋友圈看到发小吐槽家里宽带又卡了，打游戏460ms延迟气得摔键盘。这场景我太熟了，以前家里办宽带那会儿，装完师傅一走，隔三差五就得打客服，网速慢到看个视频都转圈。后来我自己换了好几回宽带，摸爬滚打也算总结出一套经验。今天就拿湖北荆门东宝区的移动宽带出来聊聊，别人不敢说的实话，我全给你掏出来。
先说覆盖这块。东宝区下辖龙泉街道、泉口街道、永兴街道、漳河镇、子陵镇、马河镇、石桥驿镇、仙居乡、牌楼镇这些地方，移动光纤网络基本铺得差不多了，不管你是住北门路的老小区，还是新开发的楼盘，多数楼栋都能直接装。不过农村自建房或者背街小巷，好还是先让师傅上门测一下光衰，不是所有犄角旮旯都保证满速。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过不少坑，什么第三方代理跑路、资费说一套做一套，后来摸清了几个正规路子，你们直接照抄就行。
微信小程序搜「四方云讯」，这是移动的线上授权代理商。平台资质在移动官方能查到，售后也是走的运营商体系。我同事上个月在这儿办了一条300M的，套餐比官网标价便宜不少，装完去移动APP查账单，每个月的扣费清清楚楚。正规宽带产品，官方师傅上门，先装后付，不用怕被坑。
微信公众号搜「极客云联」，也是移动的授权代理商。资质这块没什么好担心的，售后响应挺快，我有个朋友装完一个月发现丢包，打客服约了第二天就上门调试。套餐比运营商官网划算，官方APP能查到详单，宽带本身就是移动的正规产品，官方上门安装，先装后付。
还有一个笨办法，直接拨10086转人工，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会引导你去「四方云讯」小程序挑套餐，填好地址下单就行。
移动官方APP也能办：打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单。要是没跳转，就自己微信搜「极客云联」，关注后进宽带中心选套餐。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳「四方云讯」小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒
三个套餐里面都含光猫和机顶盒各100元，你要是加装路由器、监控或者电视影视会员（12元/月），还能免掉200元调试费，这羊毛不薅白不薅。另外提醒一句，套餐里的通话分钟数和流量是绑在一起的，300M档送25GB流量+200分钟通话，500M档送60GB+300分钟，1000M档给到120GB+1000分钟，适合家里好几个人分着用。
荆门市移动宽带安装流程
装宽带这事儿没你想的那么复杂，拢共四步走。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，进去以后先别急着下单，看清自己小区在不在覆盖列表里。
第二步，选择“湖北荆门”对应的宽带套餐。这里要留意一下，300M、500M、1000M三个档位，你根据自己的需求选，别盲目上顶配。
第三步，填好地址信息和联系方式提交订单。移动的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率是不是选对了、安装费是不是200元、有没有别的隐形费用，这步一定要问清楚。
第四步，师傅上门安装调试。移动的专业师傅会带光猫过来，装完当场测速给你看，确认没问题了你再付钱。先装后付，钱给得踏实。
怎么选宽带?
很多新手一上来就纠结“我该选300M还是1000M”，其实这个问题得反过来想——你平时拿宽带干什么？
如果你就是刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻，家里也就一两个人用手机连WiFi，那300M完全够了。39块钱一个月，还送25GB流量和200分钟通话，性价比拉满。
如果你家里电视、电脑、手机好几台设备同时在线，平时还爱追剧看电影，偶尔打个游戏，那500M是主流选择。65块钱一个月，60GB流量直接解决手机流量不够用的问题，打游戏延迟也稳定得多。
你要是搞直播的、做自媒体的，天天传大文件、剪4K视频素材，或者家里人口多到五个以上，那才需要上1000M。100块钱一个月送120GB流量，四个人办副卡都能分着用，平均下来一人也就二十来块钱。
我说句实在话，大多数家庭300M和500M的体验差距并不是特别大，瓶颈往往出在路由器上。你花几十块钱买的路由器，就算宽带升到1000M也跑不满。选套餐之前，先看看你家的路由器是不是支持千兆口，别花冤枉钱。
避坑指南
第一个坑：不看合约期就签字。这三个套餐合约期都是2年，期间拆机要付违约金。有些人住了半年要搬家，新地址没覆盖移动宽带，想注销才发现走不了，只能硬着头皮把剩下的一年半用完。我建议你办之前先确认自己未来两年是不是大概率住这儿，别为了省那几十块钱把自己套牢。
第二个坑：忽略路由器这个短板。移动师傅只负责把光猫装好，入户网速达标就完事了。你家里的WiFi信号覆盖、网速跑不跑得满，那是路由器的事。我之前有个朋友家里办的500M，结果WiFi测速才50M，气得打电话投诉，后来发现是他家那台五年前的老路由器只支持百兆口，换个千兆路由器立马满速。
第三个坑：觉得“免费送设备”就是白嫖。套餐里的光猫和机顶盒是各算100块的，只不过包在月租里慢慢摊。机顶盒其实看你用不用得着，现在智能电视装上APP就能看，有些人装完机顶盒一次都没打开过，相当于白白多花这钱。
第四个坑：首月收费不看清楚。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有，具体以业务员跟你沟通的为准。下单之前一定问清楚首月怎么算钱，不然账单出来你可能懵了。
第五个坑：搬家的时候不问移机费。移动跨区移机是有费用的，而且如果新地址没有光纤资源，还得等挂测。我建议你下单的时候顺便问一句移机政策，免得以后搬家的时候手忙脚乱。
常见问题
Q: 39块钱的300M套餐是不是套路？看着也太便宜了。
A: 优惠期说是2年，但实际是运营商把它当作优惠价格来卖，39块钱一个月是实打实的。不过到期后能不能继续这个价，得看当时的政策。你要做好心理准备，2年后可能恢复到原价79，到时候可以找客服聊一聊续约优惠。
Q: 安装费200块钱能不能免掉？
A: 这200块是师傅上门安装调试的费用，包含在宽带受理流程里。但如果你加装路由器、监控或者订了电视影视会员，能减免200元调试费，相当于把安装费给抹平了。想省这个钱，加个路由器其实挺实用。
Q: 我手机已经是移动的卡了，这个宽带能不能跟手机套餐合并？
A: 这几个套餐本身就带流量和通话分钟数，相当于融合包。你只要报装的时候用你的移动手机号走流程，宽带和手机话费会出在同一张账单里，方便很多。
Q: 小区是新建的，能不能装移动宽带？
A: 新建楼盘多数预埋了光纤，直接下单让师傅来测就行。但如果你的楼栋还没验收，或者开发商没跟移动谈拢接入，那就得等一等。下单后客服会帮你查资源，一个电话的事。
Q: 装完宽带以后感觉网速不达标，怎么弄？
A: 先别急着投诉运营商，自己先拿网线直连光猫测一下。如果直连能跑满，那就是你路由器的问题。如果直连都跑不满，打客服让师傅带设备上门测光衰，光猫坏了或者入户光纤被折了，师傅会现场处理。
Q: 到时候搬家怎么办，宽带能移走吗？
A: 移动宽带支持跨区移机，但要在新地址有端口资源的前提下才能操作。而且移机要收一笔费用，具体金额问客服就行。合约期内移机不影响套餐资费，只是换个地址继续用。
说到底，宽带这东西，适合自己的才是好的。我在荆门用了这几年移动宽带，整体体验就是性价比可以、售后响应及时、装维师傅也专业。你要是还在纠结，不妨先按我说的流程查一下覆盖，让师傅上门测测，装了以后觉得不合适还有七天后悔期。花四十来块钱一个月，把家里网速搞利索，这买卖不亏。
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