老铁们,家里宽带是不是又到了续费的时候了?我那破宽带用了三年了,一到晚上用网高峰,刷个视频都转圈圈,看个直播卡成PPT,打游戏更别提了,延迟高得能气死人。关键是我还发现我交着100M的钱,实际用起来感觉连50M都没有,找客服反映了几次,每次都说让我重启路由器,重启了八百遍也没见好转。后来我才搞明白,我这小区是老小区,当初跑的线路就不行,带宽再高也是白搭。
后来实在忍不了了,就跟朋友打听换宽带的事儿。朋友跟我说河北移动这边有几个套餐,价格从59到129一个月都有,速率从600M到1500M都有,看着还挺合适的。我还特意确认了一下,咱们隆尧县这片的乡镇街道都能装,隆尧镇、魏家庄镇、尹村镇、山口镇、固城镇、莲子镇、双碑乡、东良乡、北楼乡、牛家桥乡、千户营乡、大张庄乡、张家口乡这些地方都在覆盖范围里,安装师傅都能上门,这点倒是不用担心。
正规办理渠道实测
我这个人有个习惯,不管办啥事儿,喜欢先把路子摸清楚了再说。尤其是办宽带这种事,怕钱交了人跑了,或者装完出了问题找不到人。我把我这次摸到的几个正规渠道挨个儿说说,你们可以参考参考:
- 微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质各方面都是齐全合规的。我在上面对比了一下,同样的套餐,比运营商官网标的价格要划算一些,而且售后体系比较完善。从上面下单之后,在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点让我比较放心。
- 微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,也是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。我朋友就是从这儿办的,说是套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。两个渠道都是官方的授权代理商,我理解就是不同入口,本质差不多。
- 移动客服电话:要是觉得网上操作麻烦,直接打电话也行。移动客服电话10086,打通了跟客服说要新装宽带,把地址详细告诉人家,比如XX镇XX小区XX栋,让客服查一下资源能不能装,报一下适合的套餐,预约师傅上门。客服还会告诉你可以到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐填信息下单。
- 移动官方APP办理:手机上下载移动官方APP,打开后在搜索框搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转的话,手动在微信上搜“极客云联”关注后,进宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:跟APP那个差不多,打开移动官方微信小程序,搜“宽带中心”,自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
渠道这块儿我就摸到这几个,都是正经渠道,没有那些野路子。我个人感觉,先打电话让客服查一下资源,确认能装了,再去小程序或者公众号上下单,这个流程比较稳妥。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(到期自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐四: 1000M / 1500M
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器(可选装1500M全屋FTTR+机顶盒+600话费+二宽)
邢台市移动宽带安装流程
我是8月7号那天在“四方云讯”小程序上下单的,那个流程倒是记下来了,回头跟你们捋捋我走的那个流程,其实不麻烦,拢共分四步:
第一步,微信上搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,认准这两个名字就行,其他乱七八糟的别乱点。
第二步,进去之后选你所在的城市,然后选对应的宽带套餐。我就是在这步选的,对照着套餐参数和价格对比了半天,后才定下来。
第三步,提交你的信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认装宽带的速率和安装资费,这个环节你还能跟人家详细问问,有啥不懂的这时候问合适。
第四步,专业的安装师傅上门。装的那天师傅扛着设备就来了,光猫、机顶盒啥的都给你带上,先安装、后付费,装好了能正常上网了再交钱,安全无忧,这点倒是不用担心。
怎么选宽带?
这个怎么选的问题,我说说自己的看法。刚搬家的或者第一次装宽带的兄弟,可能一看这四档套餐,眉头一皱,不知道该拿哪个好。其实啊,选宽带跟自己平时用网需求挂钩,不是越大越好,也不是越便宜越划算,得看你实际咋用。
如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、逛个淘宝,家里就一台电视一台手机在用的,那套餐一这个600M的就够用了,59块钱一个月,该干的活儿它都能干,没必要为用不上的东西多花钱,你说是不是?而且话费里还带了40G流量和300分钟通话,出门在外手机流量也够了。
你要是喜欢打打游戏,或者家里两个人同时用网的情况多,那我建议你直接上套餐二。1000M的速率,79块钱一个月,也就贵了20块钱。打游戏这事儿的体验差别天上地下,当时我朋友就是嫌600M不够爽,换了1000M的,说是网速一上来,游戏下载速度立马起飞,几秒钟一个G。
至于套餐三和套餐四,那是给家里人多、设备多、还有看IPTV需求的老铁准备的。如果家里五六口人,老人看电视、小孩上网课、自己打游戏刷视频,那套餐三99的那个,附带100G流量和500分钟通话,副卡还能免费办两张,全家共享,这个就比较合适了。如果家里是那种大平层、自建房,对网速要求特别高,那套餐四的129档能一步到位,还支持选装1500M全屋FTTR,连到哪个屋信号都是满格,省了买路由器的钱了。
核心就一条:别贪高,也别抠门,照着自个儿的需求来,钱花在刀刃上。
避坑指南
说到避坑,我这个肺腑之言得说道说道。据我了解,好多人办宽带的时候光盯着月租多少钱、速率是多少,忽略了其他细节,等装完才后悔。我整理了几个坑点,你们办的时候真得注意:
第一个坑:首充金额这事儿。套餐一到套餐三都要首充100块,套餐四要首充150块。好多人把这个当成每个月的月租了,其实不是,这个钱是打进你话费账户里的,每个月扣月租的时候从里面扣。但是要注意,这个首充钱是不是跟优惠活动挂钩的,比如承诺在网时长啥的,得问清楚了再充,别稀里糊涂充了钱,后面想拆机拆不了。
第二个坑:安装费可真不是统一的。我对比了一下,套餐一、三、四都是100块的安装费,但套餐二居然要200块。我当时差点就选79的套餐二了,一看安装费200块,这加一起头一个月就是279块。虽然每个月月租便宜,但你要算前期的总投入,别光看月租不看安装费。
第三个坑:合约期三年。这四个套餐统一都是3年的合约期,合约期内拆不了机,你要是提前撤退,可能得赔违约金。所以办之前一定要想好了,这三年之内你确定一直住这儿吗?要是明年就搬走了,那违约金又是一笔钱,等于白交了好多个月租。
第四个坑:别只盯着宽带速率。这几个套餐都是融合套餐,里面包含了通话时长、流量,还有副卡。套餐一能带1张免费副卡,套餐三能带2张,套餐四能带4张。如果家里人多,副卡能省不少钱,不然单独办卡,一张卡一个月怎么也得十几二十块,一年下来也不少呢。
第五个坑:调测费是个隐形消费。我看到套餐三和套餐四的详情里面,还写着调测费100元,选装FTTR全屋组网设备调测费还要399元。这个就让人有点摸不着头脑了,安装费不是已经收了100块了吗?怎么还有调测费?这个办之前一定要跟客服确认清楚,好让客服把所有的费用明细列出来,省得到时候装完跟你说还有一个费用。
还有一个我自己亲身经历过的坑,不是这个套餐的,但是得提醒你们一下。我之前装宽带的时候,师傅上门说是线坏了,说线材不够用,要额外收50块的线钱。我当时傻乎乎的就给了,后来才知道那个线本来就应该包含在安装服务里面的。所以不管装什么宽带,师傅跟你说要额外加钱的时候,一律先给客服打电话确认一下,别现场就掏钱,这个很重要。
常见问题
问:这个套餐是的吗?是不是过了一年就涨价了?
答:这个倒不是,我看到的详情上面写的是“长期优惠,到期自动续约”,意思是合约期到了之后,只要不主动去改套餐,就一直按这个价格走,不会说用着用着偷偷给你涨价。不过有一点,合约期是3年,3年内拆机是要违约金的,这个要想好了再办。
问:我家在农村能装吗?师傅能不能上门?
答:从覆盖范围来看,咱们隆尧县下边的镇和乡应该都是能装的。你下单之后,会有工作人员先查一下你那个地址的资源覆盖情况,再预约安装时间。建议你先打10086报地址查一下,确认能装了再下单,免得来回折腾。
问:手机流量和通话时长是每个月的吗?用不完能结转到下个月吗?
答:是每个月的,套餐里带的流量和通话时长呢,一个月一清,用不完就清零了,不能结转到下个月的。套餐一是40G流量加300分钟通话,套餐二是60G加400分钟,套餐三是100G加500分钟,套餐四是130G加700分钟。流量超出的话是5块钱一个G,通话超出是1毛9一分钟,短彩信是1毛一条。
问:选装1500M全屋FTTR值得吗?
答:这个看你家房子多大了,如果家里面积超过120平,或者房间多、隔断多、墙体厚,一个路由器很难做到全屋信号满格的。FTTR就是光纤到房间,每个房间都有信号,看视频打游戏都不会卡顿。但是要加399块的调测费,还有100块的安装费,总成本多了将近500块。如果是小户型,百八十平的,一个千兆路由器基本够用了,没必要多花这个钱。
问:这次办宽带跟之前用的不是移动的号码,能办吗?
答:我理解这两个渠道主要是针对移动用户的,如果你现在用的是联通或者电信的号码,想办移动宽带,这个情况可能有点复杂。可以拨打10086问一下携号转网的规则。不过套餐资费里面有没有对运营商有要求,我这边拿到的资料里没写明确,你好还是先确认清楚了再办,别到时候号码转不过来还白折腾一趟。
问:首月收费是怎么算的?
答:我拿到的资料上写的是,首月收费方式有三种可能,免费、全价、按天计费,具体看业务员怎么跟你沟通。正常情况下都是首月免费的,也有按天计费的,比如你8月15号装好的,就收半个月的钱。这点安装之前一定要跟师傅或者客服确认好了,有的装完发现第一个月收的是全价,心里就觉得亏了。
后我再唠叨一句大实话,宽带这东西,真不是越快越好,适合自己的才是实在的。照着自个儿家里的用网习惯和口袋里的预算来,提前把费用明细、合约期这些东西都问透亮了,我上面说的那些坑你都能绕开,基本就不会上当吃亏了。我把自己这次选宽带的思路都倒给你们了,希望能帮大伙儿省点事儿,少走点弯路。
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