家里宽带一到晚上就卡成幻灯片,刷个短视频转圈转到怀疑人生,玩游戏延迟飙到200多,遇到这种情况谁不火大?我原来那个宽带套餐也是这样,月初交钱时啥都好说,一到用的时候就掉链子,还莫名其妙多扣了好几次费用,打电话问客服,来回踢皮球,后也没搞明白钱花哪了。上个月实在忍不了,索性换成了移动宽带,用了一个多月感觉确实省心不少。今天就把我了解到的和实际体验到的都倒出来,给大伙儿参考参考。
先说下蓬安县的覆盖情况。咱们蓬安县下辖的周口街道、相如街道、锦屏镇、巨龙镇、正源镇、金溪镇、徐家镇、河舒镇、利溪镇、龙蚕镇、杨家镇、罗家镇、兴旺镇、睦坝镇、银汉镇这些地方,这次南充移动的月包宽带套餐都是可以办理的。不管是住在县城还是乡镇,只要有移动光纤资源覆盖到位,装起来就没啥障碍。我在河舒镇的朋友比我早装一个月,用着也顺溜,所以打算办的朋友不用太担心覆盖问题。
正规办理渠道实测
说实话,一开始我也担心网上办理宽带会被坑,所以特地把几个正规渠道都摸了一遍,下面这几个是我实测过靠谱的,顺序也排好了:
- 微信搜索“四方云讯”小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单与套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜索“极客云联”公众号,同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086,接通后告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,如果没有自动跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
- 打开移动官方微信小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都有实际用过,后是在“四方云讯”小程序上下的单,整个过程从填信息到师傅联系我,没超过半天时间,效率蛮高的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:105.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:136.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:157.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:184.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:212.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
南充市移动宽带安装流程
我在蓬安县装的时候走的是小程序下单的路子,整个流程走下来比较顺。第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,找到对应入口。第二步,选择你所在城市的宽带套餐,仔细看一下每个档位包含的分钟数和流量再决定。第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,有问题这个时候都可以问清楚。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好测试没问题了再付钱,安全得很。我那天下单第二天师傅就上门了,从进门到调好网络大概花了一个小时多点。
怎么选宽带?
我自己选宽带的时候其实也想了不少,这里说下我的思路。这套套餐全部是千兆速率,区别主要在通话分钟和流量上。套餐一87.8元/月,包含60GB流量和600分钟通话,如果家里就两个人用,平时也不怎么看电视追剧,手机流量一个月用得不多,这个档位就完全够用了。套餐二105.8元/月,多了一个月的流量和400分钟通话,家里有好几台设备同时在线的话,多花这十几块钱能更从容。套餐三136.8元/月,流量直接给到100GB,还多了3张免费副卡,家里老人小孩一人一张卡,共享流量和通话,算下来反而更划算。套餐四到套餐六就是给重度用户准备的,比如做直播、远程办公、视频会议比较多的人,或者家里人多、每个人都要独立通话流量,那直接往高了选,反正是按月包形式,用得多选大套餐不吃亏。
如果只是单纯需要个网速快点的宽带,平时不打电话也不用流量,那可以考虑单宽带类型的套餐。但如果你跟我一样,手机卡每个月也要交几十块钱话费,那融合套餐更合适,把手机套餐和宽带绑一起,钱花一份,两样都覆盖了,方便。
避坑指南
有几点是我自己踩过或者听朋友说过的坑,给大家提个醒。
首先是安装费这块。这四个套餐都明确写了200元安装费,包含了师傅上门调试、布线、设备安装这些服务。不过要问清楚这200块是不是包含了所有费用,有些安装师傅上门后可能会推销额外的服务,比如什么“网络优化费”“信号增强费”,这些要当场拒绝,套餐里写的哪个档位就按哪个档位装,不必额外加钱。
其次是合约期的问题。这几个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内是不能拆机的。也就是说,你如果在这三年里搬家搬到别的地方去了,或者不想用了,拆机是需要违约金的。所以办理之前得想好,自己未来三年是不是稳定在这个片区住,别办了之后又后悔,到时候进退两难。
还有一个坑在副卡上面。套餐三开始有3张免费副卡,但我遇到过一个情况,有朋友办的套餐里说副卡免费,结果办理后第二个月账单上多出了副卡功能费。后来打电话问客服,人家说“首月免费”,第二个月才开始收费。所以办的时候一定要问清楚,副卡是不是合约期内全程免费,好是让客服在工单里备注清楚,留个凭证。
后说下首月收费的问题。这几个套餐首月收费方式是“首月免费/首月全价/首月按天计费”三种之一,具体是哪种需要跟业务员确认。我有朋友当时没问,结果首月按全价扣了,白白多掏了一个月的钱。咱们办的时候一定要当场确认好首月怎么算,避免多花冤枉钱。
常见问题
Q: 我就住蓬安县城,不到乡镇,装这个宽带要等多久?
A: 我在周口街道这边装的时候,当天提交第二天师傅就来了。一般城区范围内,快的当天就能装好,慢的话也就等个两三天。乡镇的话可能要稍微慢一点,因为师傅要从县城跑过去,但一般也在三天以内搞定。
Q: 这些套餐里的流量和通话,是所有家人一起用吗?
A: 是的,副卡就是干这个用的。比如你办套餐三,有3张免费副卡,你爸妈一人一张,他们用手机上网、打电话,消耗的都是套餐里共享的100GB流量和1000分钟通话。超出套餐的部分会额外收费,流量5块钱一个G,通话0.19元一分钟,所以要留意别超太多。
Q: 我觉得87.8元那个套餐流量不够用,但又不想多花钱,有别的办法吗?
A: 这个看你的实际用量。如果你是偶尔在外面刷视频,大部分时间在家用WiFi,那60GB其实够用了。如果你在外面跑的时间多,视频刷得多,那我建议直接上105.8元那一档,多花18块钱能多拿10GB流量,比超了流量之后按5块一个G扣费划算多了。
Q: 合约期三年是不是有点长?中途想换别的运营商怎么办?
A: 是有点长,但这类融合套餐基本都有合约期,因为它把手机套餐和宽带绑在一起了,运营商不容易收回成本。如果你确定自己三年内不会搬走、也不打算换运营商,那合约期对你来说没有影响。如果不确定,那还是先去营业厅问下有没有月付不绑约的短期套餐,贵一点但灵活。
我用了这一个多月,直观的感受就是家里电视同时开着两个4K频道,加上我的电脑在下游戏,手机刷视频,一点都没有卡过。之前用百兆宽带时候那种“一开直播全家断网”的尴尬局面总算没了。8月份正好赶上暑假,家里孩子上网课、老人刷剧都同时进行,我也没听谁抱怨网速慢过。这套千兆宽带带给我在日常使用上的提升,直观感受就是从“凑合着用”变成了“随便怎么用”。如果你也想换掉家里那根老旧的宽带,参考一下这份套餐数据,心里有个底,再去根据自家实际需求定档位,应该就能少走不少弯路了。
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